Montajsız Ekran Kartı Ve Yanlış Fan Yönü Nedeniyle Hazır Sistem Aşırı Isınıyor

İncehesap’tan “Kairos | AMD Ryzen 7 7800X3D | 16 GB DDR5 | Asus RTX 5070 12 GB | 1000 GB SSD OEM Paket” hazır sistemini sipariş numarası 3961511 ile satın aldım ve ürün 19.06.2026 tarihinde elime ulaştı. Sistemi sipariş ederken ekran kartı için ayrıca ekran tutucu da satın aldım, özellikle montajlı şekilde gelsin diye talep etmiştim. Buna rağmen ekran kartı montajsız şekilde gönderildi ve ilk hayal kırıklığını burada yaşadım.

Asıl sorun ise sistemi çocuğum oyun oynarken kullanmaya başlamamızla ortaya çıktı. Yaklaşık iki günlük kullanımda kasada ciddi ısınma fark ettim. Kasanın içini kontrol ettiğimde, içeri temiz hava alan bir fan yönü ayarı göremedim. Bunun üzerine firmaya yazılı olarak durumu ilettim. Tarafıma verdikleri cevapta, kasanın sağ tarafındaki üç fanı söküp ters çevirerek tekrar takmam gerektiği, böylece yandaki üç fanın dışarıdan serin havayı içeri üfleyeceği, üstteki ve arkadaki fanların ise ısınan havayı dışarı atacağı belirtildi. Yani yüksek bedel ödeyerek hazır ve doğru şekilde kurulmuş bir sistem beklerken, fan yönlerini benim söküp takmam istenmiş oldu.

Ben bu sistemi alırken soğutucu konusunda ellerindeki stoktaki parçayı kabul ettim ve bunun için de yaklaşık 600 TL civarında ek bir fark ödedim. Buna rağmen hem ekran kartının montajsız gönderilmesi hem de kasa içi hava akışının doğru ayarlanmamış olması, ödediğim ciddi ücreti kesinlikle hak etmeyen bir hizmettir. Fan yönlerini henüz kendim değiştirmedim, ancak mecburen yapacağım görülüyor.

Yaşadığım bu sorunlar ve eksik hizmet nedeniyle, soğutucu farkı dahil olmak üzere ödediğim bedel üzerinden yaklaşık 600 TL’lik farkla birlikte toplamda %10 oranında iade talep ediyorum. Benim yaşadığım bu deneyimin başkalarının da başına gelmemesi için, bu firmadan hazır sistem almayı düşünenlerin özellikle montaj ve soğutma konularına dikkat etmelerini istiyorum.