Türk Telekom'dan Limitsiz Pakette Sürekli Yavaşlama Ve Kesinti Sorunu

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde limitsiz paket kullanıyorum ancak son birkaç gündür internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternetim çok yavaşlıyor, zaman zaman tamamen kesiliyor ve bu durum gün içinde sürekli tekrar ediyor.

Tarifemi yükselttikten sonra bu kesintilerin ve yavaşlamaların başladığını fark ettim ve sanki bilerek yapılıyormuş gibi bir durumla karşı karşıyayım. Bu nedenle Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ancak sorunun kasıtlı olmadığını söyleseler de yaşadığım problem devam ediyor ve bağlantı kalitesi düzelmiyor.

Türk Telekom’dan, ev internetimde yaşadığım bu hız düşüklüğü ve kesinti sorununun en hızlı şekilde kalıcı olarak çözülmesini, bağlantımın stabil ve kesintisiz hale getirilmesini talep ediyorum.