Herbalife Ürününün Etkisizliği ve Satıcının Saygısız Davranışı
Herbalife’in formula 1 ürününü bir aylık paket olarak satın aldım. Ürünleri düzenli şekilde kullandım, paket tamamen bitti ancak hiçbir şekilde zayıflama ya da olumlu bir sonuç alamadım. Bu süreçte hem zamanım hem de yaklaşık 3800 TL param boşa gitmiş oldu.
Sonuç alamadığımı belirttiğimde ürünü satan kişiyle yüz yüze görüştük. Durumu sakin bir şekilde anlatmama rağmen satıcı f** e**, “kötü insansınız” gibi aşağılayıcı, hakaret içeren sözler söyledi ve tavrı son derece saygısızdı. Üründen memnun kalmamak bir yana, böyle bir üslup ve yaklaşım beni daha da mağdur etti.
Hem ürünün vaat edilen etkiyi göstermemesi hem de satıcının hakaret içeren davranışı nedeniyle yaşadığım bu durumun Herbalife tarafından değerlendirilmesini ve özellikle satıcı f** e**’ın tarafıma açık ve net bir özür vermesini beklediğimi belirtmek istiyorum.
Gelişme
Herbalife ürünlerinden bir aylık bir paket satın aldım. Satış sırasında satıcı Fatma Elarslan, ürünleri kullanarak mutlaka sonuç alacağımı, kilo kırılmasının gerçekleşeceğini ve adeta garanti verdiğini söyledi. Ben zaten çok kilolu bir insan değilim, sadece kilomun biraz kırılmasını istediğimi kendisine özellikle ilettim.
Ürünleri düzenli kullanmama rağmen hiçbir şekilde sonuç alamadım. Bunun üzerine 18 Mayıs günü saat 09.30’da ölçüme gittiğimde, ürünlerden verimli bir sonuç alamadığımı kendisine söyledim. Satıcı bu duruma karşılık, sorun ürünlerde değil bende olduğunu ima eden ifadeler kullandı. Başta bana zayıflama konusunda garanti vermiş olmasına rağmen, işe yaramadığını söylediğimde, bu kez benim kendisinin koçluğuna kötü laf ettiğimi iddia ederek beni suçladı.
Ben sadece yaşadığım hayal kırıklığını ifade etmeye çalışırken, yanımda bulunan arkadaşımın da olduğu bir ortamda bana “kötü insansınız, kötü insansınız” şeklinde sözler söyleyerek hakarette bulundu. Hem verdiği garantinin arkasında durmaması hem de müşterisi olarak bana bu şekilde saygısız bir üslup kullanması nedeniyle satıcı Fatma Elarslan’dan şikayetçiyim.
Bu yaşananlardan dolayı markanın konuyu dikkate almasını, ilgili satıcı hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve özellikle bana karşı yapılan bu saygısız ve kırıcı davranış nedeniyle kendisinden özür beklediğimi belirtmek istiyorum.











