Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilet.comŞikayetvar üye markasıdır

45100
(92 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
235 Şikayet (Son 1 yıl)
Bilet.comŞikayetvar üye markasıdır
45100
(92 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Bilet.com Bilet İptali Olmuyor

profile
Şükran
6 gün önce
44

Saatler öncesi aldığım bileti 10 dakika sonrasında iptal edemedim. 4 saat sonra ulaştığımda da bilet iptal güvencesi satın almadığımdan dolayı iptal edemedim. Günah ama insanlar ne zorluklarla kazanıyorlar. Hakkımız helal değildir. Bir daha da bilet.com'dan işlem yaptırmam. Ticaret anlayışınız insan...

Bilet.com Bilet İptali Olmuyor
1

Bilet.com Ücret İadesi Yapmıyor

profile
Emin
1 hafta önce
101

Bilet.com sitesinden Ali Osman Ulusoy firmasına ait bir otobüs bileti satın aldım. Otogara gittiğimde otobüsün en az 30dk rötarlı geleceğini öğrendim. Bilet.com'u arayıp iptal etmeye çalıştım ancak müşteri temsilcisi asla bağlanmadı. Ali Osman Ulusoy firmasını arayıp bilet iptalimi gerçekleştirdim. ...

Bilet.com QR Barkodlu Bilet Göndermeme Problemi

profile
Uğurcan
1 hafta önce
69

Yunanistan otobüs bileti satın almadan önce mail üzerinden özellikle sordum, QR barkodlu bilet gönderebiliyor musunuz diye. Gelen dönüş evet şeklinde oldu. Bileti satın aldık fakat QR barkod yok. Bunun üzerine çağrı merkezini aradık ve QR barkodlu bilet talep ettik. Tamam gönderiyoruz dediler, gönde...

Bilet.com QR Barkodlu Bilet Göndermeme Problemi
5
Çözüldü

Biletall.com'dan Bilet Gelmedi

profile
Burhan
3 hafta önce
44

"Şikayetim hızlı bir şekilde çözüme kavuştu teşekkür ederim."

02/06/2024 tarihinde 12/02/2024 tarihi için Biletall.com üzerinden otobüs bileti aldım hesabımdan para çekilmiş olmasına rağmen bilet elime ulaşmadı i...

Bilet.com İptal Seçeneği Müşteri Hizmetlerine Bağlanılamaması

profile
Fatih
1 ay önce
46

www.bilet.com adresinden rezervasyon yaptırdım; ancak üç saat sonra şehir dışına çıkmam gerektiği için müşteri hizmetleriyle iptal işlemi gerçekleştirmeye çalıştım. Birinci sırada olmama rağmen elli beş dakika beklememe rağmen müşteri hizmetlerine bağlanamadım. Hizmet sektöründe satış işlemlerine an...

Bilet.com İptal Seçeneği Müşteri Hizmetlerine Bağlanılamaması

Bilet.com İstanbul Kart Yüklemesinde Fahiş Ücret!

profile
Çağla
1 ay önce
58

02.02.2024 tarihinde Google aracılığıyla Bilet.com'dan orijinal link kontrolü yaparak girdim. İstanbul kart yüklemesi yaptığım esnada 1950 TL ücret çekildi. Site orijinal olmasına rağmen bu durumla karşılaştım. Farklı POS cihazı gibi sebepleri kabul etmiyorum. Siteniz orijinal ve bu durum sizin soru...

Bilet.com İstanbul Kart Yüklemesinde Fahiş Ücret!
Bilet.com İstanbul Kart Yüklemesinde Fahiş Ücret!
5
Çözüldü
profile
Zeynep
25 Ocak
8

"Sorunum çözüme ulaştı teşekkürler"

Zeynep Şikayetini Yayından Kaldırdı

Bilet.com Üyeliğimi İptal Edemiyorum

profile
Ömer
18 Ocak
49

Bilet.com üyeliğimi bir türlü İptal edemiyorum. Muhatap da bulamıyorum. Nasıl bir işletmedir bu? Ne bir müşteri temsilcisi var ne de bir destek hattı. Ne Ne olduğu belirsiz. Görsem bir sürü reklam. Üye avlamaktan başka bir şey yapmıyorlar. Bu nasıl hizmet

Bilet.com Online Bilet Platformundan İptal Edilen Sefer Sonrası İade Sorunu

profile
Mert
08 Ocak
88

31 Aralık 2023 günü için bilet.com'dan üç kişilik gidiş-dönüş teleferik bileti satın aldım. O gün teleferiğe gittiğimde ise arıza olduğunu ve seferlerin iptal edildiğini söylediler. Üzerinden bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir iade ya da bilgilendirme yapılmadı.

Bilet.com Param İade Edilmiyor Ve Müşteri Hizmetleri Telefonu Açmıyor

profile
Gizem
05 Ocak
65

22 Aralık 2023 Trabzon-Artvin arası bilet almıştım ve otobüs şirketinin son dakika saat ertelemesi yüzünden bileti bilet.com u arayıp iptal ettirmek istediğimi söyledim. En geç 7 gün içerisinde paranın iade edileceği söylendi ama hala param yatmadı ve müşteri hizmetlerini arıyorum açmıyorlar her sef...

Bilet.com Acil Bakın Lütfen

profile
Uğur
01 Ocak
36

Sizden bilet aldım saat değişikliği yapmak istedim bileti açığa aldım ve tekrar bilet almak istediğimde PNR kodunu girince sorun yaşıyorum yardımcı olur musunuz acil! Uğur D*********... Acil acil acil acil acil acil acil acil acil acil acil açıla acil

Bilet.com Acil Bakın Lütfen

Bilet.com Bilet İptali Etmek İstiyorum

profile
Songül
30 Aralık 2023
49

Bilet.com sitesinden 30.12.2023 tarihinde Kahramanmaraş tan İzmir'e bilet aldım bana prn numarası rezervasyon mesajı gelmedi. Bu sebepten iptal ettiremiyorum üstelik bana sorulmadan satıcı tarafından koltuk numaram değiştirilmiş. Yardımcı olur musunuz Tüketici Mahkemesi'ne mi vermem gerekiyor

Bilet.com Bilet İptali Etmek İstiyorum
5
Çözüldü
profile
Sema
26 Aralık 2023
638
Sema Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Bilet.com Bilet İadesi Yapılmaması

profile
Mehdiye
25 Aralık 2023
140

9 Aralık 2023'te bilet.com sitesinden bilet almaya çalışırken, sitedeki sorun nedeniyle 3 bilet ücreti alındı. Hem eşimin hem de kendi kredi kartı ile denediğimiz için 1 bileti kullandım, diğer 2 biletin PNR kodu gelmedi ama ücreti kartlardan alındı. Müşteri hizmetleri aradı, bizi bilet iadesinin 5 ...

Bilet.com Kamil Koç Otobüs Firması İle Çuval Gibi Aktarıldık

profile
Nazire
25 Aralık 2023
35

Kamil Koç marka 16 EH 002 plakalı araçtaki 3129053531 PNR numaralı biletin sahibiyim. Biletimi obilet.com üzerinden sefer güzergahını, kalkış saatini ve toplam yolculuk süresini inceleyerek satın aldım. Güzergah önemli çünkü uzun yolculuklar yorucu olabiliyor. Ancak, yolculuğumuz sırasında Bursa'da ...

Bilet.com Kamil Koç Otobüs Firması İle Çuval Gibi Aktarıldık
Bilet.com Kamil Koç Otobüs Firması İle Çuval Gibi Aktarıldık
5
Çözüldü
profile
Hüseyin
14 Aralık 2023
20

"Gerekli düzeltmeler yapıldı teşekkür ederim iyi çalışmalar"

Hüseyin Şikayetini Yayından Kaldırdı

Bilet.com İptal Olan Bilet İadesi Yapılmaması

profile
Münire
07 Aralık 2023
39

Merhaba, obilet.com'dan aldığım bilet iptal oldu. İade hala yansımadı. Tarafıma dönüş sağlanmasını ve acilen müşteri hizmetleri sisteminizin geliştirilmesini rica ediyorum. Ayrıca, bir sorun olduğunda bağlanabileceğim bir müşteri hizmetleri hattınızın olması gerektiğini düşünüyorum. Yaşanan bu traji...

5
Çözüldü

Bilet.com Otobüs Bilet İptalinin Ücret İadesi

profile
Gökhan
03 Aralık 2023
83

"Çok teşekkürler iki gün sonra çözüldü konu"

04/11/2023 tarihinde saat 14:30'da Van Patnos Özlem Tur seferi için aldığımız 1 numaralı koltuk biletimizin, seferin iptal edilmesi nedeniyle 1 ay geç...

1

Bilet.com Bilet İptali Talebim Hakkında

profile
Yusuf
03 Aralık 2023
84

30.11.2023 tarihinde bilet aldım. Bir saat sonra için saat değişikliği yapmam gerekirken, iki saat boyunca kimseye ulaşamadım. İnternet üzerinden de sürekli hata alıyordum. Daha sonra saat 00:00'ı geçtiğinden biletlerimi 92 TL iade alarak iki biletimi de kullanamaz hale getirdiler. Bu siteyi asla te...

profile
Özcan
1 hafta önce
12
Özcan Şikayetini Yayından Kaldırdı
Toplam 460 Şikayet

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Bilet.com 2 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66
Marka Karnesini Gör