İnternet Nakil Randevusunun Gecikmesi Ve İptali Nedeniyle Mağduriyet
"Teşekkürler 22 Ekim 2026 da işlem yapıldı."



"Teşekkürler 22 Ekim 2026 da işlem yapıldı."



Uzun süredir Türk Telekom ev interneti aboneliğimde dönem dönem internet kesintileri yaşıyorum. Buna rağmen faturalarımı... her ay eksiksiz ve tam olarak ödüyorum. Son iki gündür ise evimde internet bağlantısı tamamen yok ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. 19.10.2026 tarihinde başlayan bu son
A101’in online sitesi üzerinden Haus Modüler Foça 8 Raflı Çok Amaçlı Dolap Beyaz ürününü sipariş ettim ve sipariş numara...m 3126100331136409. Ürünüm 12 Ekim’de kargoya verildi ve Sürat Kargo ile gönderildi. Şikayet kodları 5849*****32 ve 88101102234228 olan kargom 13 Ekim’de Ayazağa Sürat Kargo şubesi
"Müşteri temsilcisi bana ulaştı ve şikayetim için destek sağladı"
Geçen ay Mavi’nin online mağazasından aldığım jean pantolonu yalnızca iki k...ez giymeme rağmen üründe belirgin bir tüylenme sorunu oluştu. Ürünü incelem
Epttavm üzerinden TMO fındık 5’li paket (her biri 500 gram, toplam 2,5 kg) olarak iki ayrı sipariş verdim. Siparişleri o...luştururken sistemde kargo ücreti çıktı ve her sipariş için online ödeme esnasında kargo ücretini ödedim. Buna rağmen PTT Kargo ürünleri teslim ederken gönderilerin alıcı ödemeli o
21.10.2026 tarihinde saat 18:45’te Muğla Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na Metro Turizm ile yapacağım sefer için yqjcut8 PNR... numaralı bileti aldım. Ancak sefere yaklaşık 2 saat kala telefonla aranarak biletimin iptal edildiği söylendi ve bu süreçte ne makul bir gerekçe sunuldu ne de bana yardımcı olundu
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi yüksek faturalar nedeniyle iptal ettirmek istiyorum ancak iptal sürecine bir türlü... başlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sesli yanıt sisteminde abonelik iptaliyle ilgili ilerleyebileceğim net bir seçenek bulamıyorum ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisi
19 Ekim’de Media Markt Forum İstanbul mağazasından mağazaya teslimat seçeneğiyle bir iPad Air satın aldım. Fatura adresi... kendi adıma ve T. C. Kimlik numarama kayıtlıydı. Ürünü teslim almak için mağazaya gittiğimde ise 16 yaşında olduğum için yanımda ürünün kredi kartı sahibi olmadan teslimat yapamay
17 Ekim tarihinde SuperStep uygulaması üzerinden Gazelle Indoor w pembe kadın ayakkabısını satın aldım. Ürün bugün, 21 E...kim 2026 tarihinde adresime teslim edildi. Kutuyu açtığımda ayakkabılardan birinin farklı ve kullanılmış olduğunu gördüm. Online ve orijinal sayfa olduğunu düşünerek güvenip alışve


Migros Sanal Market üzerinden Isparta Halıkent bölgesine sabah 08.30’da 1473493566 numaralı siparişimi verdim. Sistem te...slimat saatini 15.00 olarak gösteriyordu. Ancak siparişimin hazırlanmasına 15.00’te başlanmış ve kampanya döneminde ürünler tükendiği için aldığım ürünlerin yarısı ya da daha azı t
Bimcell hattımda 15 Kasım tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak numara değişikliği talebinde bulundum. Müşteri temsilc...isi telefonda sırayla numaralar okudu, ben de bunların içinden başı 0582 ile başlayan 0582********07 numarasını seçtim ve numara değişikliğim bu şekilde gerçekleşti. Numarayı kull
Decathlon’un online sitesi üzerinden TR5YDQ8HAXBZ sipariş kodu ile 21.10.2026 tarihinde yaklaşık 1.510 TL tutarında bir ...alışveriş yaptım. Siparişim daha sonra firma tarafından iptal edildi ve para iademin 14 gün içinde yapılabileceği söylendi. Kendi hataları nedeniyle siparişi iptal etmelerine rağme
21.10.2026 tarihinde saat 10:00 civarında Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişte gönderilen yeşillikler çürük ve bozu...lmuş halde teslim edildi. Özellikle marul ve diğer yeşilliklerin yapraklarında kararmalar, siyah lekeler ve pörsümeler vardı, tüketilemeyecek durumdaydılar. Evde tutulacak gibi olm



H&M online mağazadan bir adet polar spor ürün satın aldım ancak rengi ekranda göründüğü gibi değildi ve üzerimde hoş dur...madığı için ürünü hiç kullanmadan iade etmek istedim. Sipariş numaram 80668845851’dir. Ürünü 13 Ekim tarihinde Yurtiçi Kargo ile H&M’e iade olarak gönderdim. İlk olarak “etiket yo
Gratis’in online mağazasından “mağazadan gel al” şeklinde bir alışveriş yaptım. Siparişimi mağazadan teslim aldığımda po...şette tester olarak yalnızca bir adet parfüm vardı. Bu tester parfümü açıp incelediğimde, kutusunun ve tasarımının boyayla kaplı, son derece özensiz ve adeta boyalı bir ürün gibi d


14 Ekim saat 18.39’da Trendyol Yemek üzerinden Zeytinburnu’ndaki Lahmacun isimli restorandan 1.288 TL tutarında sipariş ...verdim. Siparişim iki buçuk saat boyunca teslim edilmediği için uygulama üzerinden iptal ettim, ancak online ödeme yaptığım bu siparişin ücreti kartımdan çekilmiş olmasına rağmen t
"Cadde 54 Mağaza müdürünün bile konuyla ilgili destek olamadığı noktada şikayet var ekibine teşekkür ederim iade işlemlerinin başlatıldığına ilişkin geri dönüş aldım"
Carrefour SA online marketten dün akşamüstü yaklaşık 950 gramlık, 940,46 TL tutarında biftek siparişi verdim. Gelen ürün...de aynı paket içerisinde bariz renk farklılığı vardı; etin bir kısmı kırmızı, bir kısmı ise neredeyse siyaha yakın durumdaydı ve biftek gibi görünmüyordu. Aynı siparişimde gelen kı

"Ürünlerim bana ulaştı teslim edildi"
Zara online uygulaması üzerinden 10 Ekim 2026 tarihinde biri maksi süet tote çanta, diğeri dokulu ayakkabı olmak üzere i...ki ürün siparişi verdim. 5489*****76 numaralı bu siparişim aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumu sürekli “hazırlık aşamasında” olarak görünüyor.
Zara online mağazasından verdiğim 5448*****45 numaralı siparişim için teslim tarihi olarak ilk başta 16 Ekim görünüyordu.... Ancak teslimat tarihi benim onayım olmadan önce 15 Ekim’e, ardından 20 Ekim’e değiştirildi. Bugün 21 Ekim olmasına rağmen hâlâ ürün için çıkış yapılmadı, sipariş gönderilmiyor.
Bellamaison’dan online olarak bir avize satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 5 Ekim tarihinde iade ettim ve kargoya verd...im, 7 Ekim civarında da ürünün firmaya ulaştığı bilgisine sahibim. İade sürecinde bana, ürün kendilerine ulaştıktan sonra on gün içinde ücret iadesinin yapılacağı söylendi. Ancak
17.10.2026 tarihinde Gratis online mağazasından pr37823205 numaralı sipariş...imle 224,50 TL tutarında bir adet Flormar Puffy Liquid Likit kontör 003 Dee
"Teşekkürler"
09.10.2026 tarihinde Ate Wear internet sitesi üzerinden #63636 sipariş numarasıyla iki adet jean pantolon satın aldım, 2....598 TL ödemeyi kredi kartımla online olarak gerçekleştirdim. Bugün itibarıyla siparişim üzerinden 16 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süre içinde Instagr