to read complaints and reviews, or file yours.Bellamaison Avize İadesi On Gün İçinde Gerçekleşmedi, Geri Ödeme Talebi
Bellamaison’dan online olarak bir avize satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 5 Ekim tarihinde iade ettim ve kargoya verdim, 7 Ekim civarında da ürünün firmaya ulaştığı bilgisine sahibim. İade sürecinde bana, ürün kendilerine ulaştıktan sonra on gün içinde ücret iadesinin yapılacağı söylendi.
Ancak üzerinden on günden fazla zaman geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda “iade süreciniz askıda kalmış” denilip oyalandım, net bir çözüm veya geri dönüş yapılmadı. Banka hareketlerimde de henüz bir iade görünmüyor ve firma da iadenin gerçekleşmediğini teyit ediyor.
Ödeme yaptığım kredi kartıma, gecikmeksizin avize bedelimin iadesinin yapılmasını ve iademin neden askıda kaldığına dair yazılı bir açıklama talep ediyorum.
Merhaba, hiçbir şekilde ne mail, ne aranarak konuyla ilgili dönüş sağlanmıyor, 10 iş günü denilen iade süreci her aradığımda 2-4 gün arası daha atıyor. Aradığımda aldığım bilgi karta iade yapıldı hata aldı deniliyor ( yalan) hadi hata aldınız neden bana bilgi verilmiyor. Asla alışveriş yapılmaması, iade sürecine girilmemesi gereken bir marka. Bu dönemde hiç bu kadar kötü bir iade süreci yaşamamıştım. Bellla maison pişmanlıktırrrrrrrr.
Binlerce aynı şekilde iade yapılmamasına yönelik yorum var. Bu haksız kazancınız size haram olsun
