to read complaints and reviews, or file yours.E-bebek’ten hediye olarak gelen bir kıyafet beden olarak büyük geldiği için mağazaya gidip ürünü iade ettim ve ürün bede...li yerine bana 899,99 TL tutarında hediye çeki verildi. Bu çeki yaklaşık 10 gündür mobil uygulama üzerinden kullanmaya çalışıyorum ancak bir türlü alışverişimi tamamlayamıyorum. U
Abimin eşinin doğum günü için, onun da çok sevdiği ve sık sık alışveriş yaptığı Chima’dan hediye olarak Chima marka beya...z pembeli bir elbise almak istedik. Ben Ankara’da yaşadığım için online siparişte kargoya yetişmeyeceğini düşündük ve babamlar İzmit’te olduğundan 19 Haziran’da İzmit 41 Burada AVM
"Temsilciye teşekkür ediyorum gayet saygılı ve seviyeli hanımefendi"
"Müşteri temsilcisi hanımefendiye samimi ve çözümü yaklaşımından dolayı teşekkür ederim"
Uzun süredir Avva Muğla Rüya Outlet şubesinde Garanti Bankası kredi kartımla taksitli alışveriş yaparken pos cihazlarınd...an kaynaklanan bir problem yaşıyorum. Online alışverişlerde ve diğer Avva mağazalarında Garanti Bankası kartımla taksit yapılabiliyorken, Muğla Rüya Outlet şubesinde aylardır taksi
Watsons mobil uygulama ve online üyelik hesabıma bağlı olan e-posta adresim kapatıldığı için yaklaşık 1 yıldır hesabıma ...giriş yapamıyor ve online alışveriş yapamıyorum. Eski e-posta adresime erişimim tamamen kapandığı için ne şifremi sıfırlayabiliyorum ne de hesabı kullanabiliyorum. Buna rağmen hesa
Koton online mağazasından verdiğim 3259819989915523 numaralı siparişimi, 17 Haziran 2026 tarihinde Eskişehir Espark Koto...n mağazasına iade ettim. Ürün bedelinin ücret iadesi yapılmasına rağmen, bu alışverişte kullandığım 98 TL tutarındaki puan tarafıma geri yüklenmedi. Mağaza görevlisi, puan iadesi
Watsons mağazalarında yapmış olduğum alışveriş sonrası online’da kullanmak üzere 200 TL kupon verildi. Kupon kodunu kull...anamıyorum. Ürünlerimi online’dan alamadım, beklemede kalmış durumdayım. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Hemen yardımcı olursanız alışverişimi tamamlamak istiyorum.
"Lütfen, teşekkürler"
Migros Winstown AVM şubesinden ve Migros Sanal Market üzerinden özellikle manav reyonundan yaptığım alışverişlerde uzun ...süredir bozuk ürünlere denk geliyorum. Avokadolar başta olmak üzere genel olarak manav ürünlerinde tazelik sorunu yaşıyorum ve eve gelen ürünlerin önemli kısmı bozuk çıkıyor. 20.06
"İlgi ve alakaları için teşekkür ediyorum geri döndükleri ve çözüm sürecinde de gerekli aksiyonları aldılar duyarsız kalınmadığı için teşekkür ediyorum"
"Teşekkürler"
DeFacto ve LCW’den yaptığım alışverişler son dönemde Hepsijet firması tarafından teslim ediliyor ve yıllardır online alı...şveriş yapmama rağmen böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum. Yaklaşık son iki aydır verdiğim siparişlerde kıyafetlerin bulunduğu naylon paketler her seferinde delinmiş şekilde g
9 Haziran’dan bu yana Zara online mağaza üzerinden sipariş vermeye çalışıyorum ancak verdiğim tüm siparişler sistem tara...fından sürekli ve hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan iptal ediliyor. Örneğin 5471*****68 numaralı siparişim de yine gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Zara hesabım Betül Ö**** ad
4 Haziran tarihinde Özdilek’in online alışveriş sitesi üzerinden 1.650 TL ödeyerek Calvin Klein marka bir t-shirt satın ...aldım. Sipariş numaram 17371948’tir. Ürünü kargo ile teslim aldım ve ilk yıkamada, yıkama talimatlarına tamamen uygun hareket etmeme rağmen tişörtün üzerindeki yazılar tamamen attı
Özdilek online alışveriş üzerinden 4 Haziran tarihinde 1.650 TL ödeyerek Calvin Klein marka bir t-shirt satın aldım. Ürü...nü kargo yoluyla teslim aldım ve ilk yıkamada tişörtün üzerindeki yazılar tamamen attı. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması ürünün orijinalliği konusunda ciddi şüphe uya
"Gratis müşteri hizmetlerinden Ebru hanım en kısa sürede dönüş sağlamıştır. Mağduriyetim Gratis tarafından olumlu çözümlendi. Teşekkür ediyorum."
11 Haziran tarihinde Koton’un online kanalı üzerinden bir jean siparişi verdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen jean... siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve kargo süreciyle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Konu hakkında Koton ile görüştüğümde bana geri dönüş yapılacağı söylendi fakat herhangi
Zara’nın online mağazasından kısa süre arayla iki farklı tarihte verdiğim siparişlerde benzer sorunlar yaşadım. Bir haft...a olmadan önce verdiğim siparişte gönderilen bluz yırtık ve etiketsiz şekilde, parfüm kokan, adeta kullanılmış gibi berbat bir durumda elime ulaştı. Bugün teslim aldığım, sipariş n
Huawei firmasının online mağazasına üyeyim. 20 Haziran’da saat 10.00 civarında kulaklık almak için siteye girdim, ürünü ...sepete ekledim fakat tekrar giriş yapmak istediğimde şifremi ve diğer tüm bilgileri doğru girmeme rağmen bu kez bulmaca gibi bir giriş anahtarı soruldu. Bunu yanlış girdiğimde hesa
Gratis mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 2 gün önce toplam 960 TL tutarında pr33254628 numaralı siparişimi oluşturdum.... Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile gelmedi, hiçbir ilerleme göremiyorum. Online alışverişte makul bir süre içinde siparişin hazırlanıp ka
Beymen online platformu üzerinden Soleil d’Asie adlı satıcıdan yaklaşık 45.000 TL değerinde bir elbise satın aldım. Ödem...eyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram BEY20260609-14063991’dir. Siparişimin tarafıma ulaşması 11 gün sürdü ve bu kadar yüksek tutarlı bir alışverişte zaten uzun sa
03.07.2025 tarihinde FLO’nun online mağazasından kampanyadan yararlanarak iki adet büyük boy Lumberjack marka bavul satı...n aldım. Ürünlerin tanesi 2.499,99 TL idi ve “bir alana bir bedava” kampanyasıyla toplamda 2.499,99 TL ödedim. Normalde kampanyasız toplam tutar 4.999,98 TL olmasına rağmen, ben bu
18 Haziran’da Gratis’in online sitesi üzerinden verdiğim pr33220934 numaralı siparişim, bugün 20 Haziran olmasına rağmen... hâlâ “sipariş alındı” olarak görünmekte ve kargoya dahi verilmemiş durumda. Normal şartlarda bir siparişin en geç makul bir süre içinde kargoya verilmesini beklerken, hiçbir ilerl
