online alışveriş

Braun Silk Epil 9 Flex 9-030 3D epilatörü Teknosa’dan online olarak 04.10.2026 tarihinde satın aldım. Ürünü özellikle 3D... modeli olduğu için tercih ettim. Ancak 06.10 tarihinde teslim edilen ürün 3D olmayan farklı bir model çıktı. Ürün sayfasında fiyat avantajı ve model üzerinden yönlendirme yapıldı...

29.06.2026 tarihinde Mutty.com.tr üzerinden toplam 9.497,90 TL tutarında online alışveriş yaptım ve siparişimle ilgili o...larak 852564702 takip numarasıyla tarafıma WhatsApp üzerinden “siparişiniz alınmıştır” şeklinde onay mesajı gönderildi. Ürünü iade etmek istediğimde ise firmaya yine WhatsApp hattı...

Hepsiburada üzerinden Einhell marka T. C. Bs 8038 tank zımpara makinesini 1 Eylül tarihinde satın aldım. Ürünü yasal sür...eler içinde, 14 Eylül’de iade sürecini başlatarak firmaya gönderdim. İade oluştururken özellikle “kolay iade talebi açmak istiyorum” seçeneğini işaretlememe rağmen, sanki arızalı ü...

21 Ağustos ve 28 Eylül tarihlerinde Koton online mağazasından aynı ürünü iki kez, ayrı ayrı sipariş verdim. Her iki sipa...rişim de oluşturulduktan yaklaşık bir hafta sonra, stokta kalmama gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildi. Madem ürün stokta yok, neden online mağazada satışa açık tutuluyor ...

Zara online mağazadan 1 Ekim tarihinde alışveriş yaptım ve özellikle fazla ücret ödeyerek “bir günde kargo” seçeneğini t...ercih ettim. Buna rağmen günler geçmesine rağmen kargom hala elime ulaşmadı. Kargo takip ekranında sipariş numaram 471368319858 olarak görünüyor ve gönderi durumu “Dağıtıma çıkarı...

Setrms’nin online sitesi üzerinden yaklaşık bir hafta on gün önce toplam kırk bin liranın üzerinde alışveriş yaptım. Bu ...alışverişlerime ait bazı ürünler, daha kargoya bile verilmeden stok yokluğu ya da kontrolden geçmediği gerekçesiyle iptal edildi ve bana SMS ile iade işleminin yapıldığı bilgisi gö...

24.07.2026 tarihinde Bellona’nın online satış kanalından çeyizim için sipariş verdim. Sipariş aşamasında ürünlerin en ge...ç 40 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 74 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala tarafıma teslim edilmedi ve sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. ...

Gratis’in online mağazasından pr37262128 numaralı siparişimi 1.060 TL tutarında yaklaşık 3 gün önce verdim. Siparişimin ...mağazaya teslim edilmesini beklerken, sistemde yeni hazırlanmaya başlanmış olarak görünüyor ve teslimat sürekli gecikiyor. Benzer gecikmeleri daha önceki siparişlerimde de yaşadığ...

05.10.2026 tarihinde Optimum AVM’deki Mavi mağazasından kızım için 9–10 yaş kız çocuk pembe bir mont satın aldım. Kasada... ödeme yaparken belirli bir tutar üzerinde yapılan alışverişe hediye puan yüklendiğine dair devam eden kampanyadan bana hiçbir şekilde bahsedilmedi. Ödemeyi yaptıktan sonra tesadü...

30.09.2026 tarihinde saat 13.58’de Garanti BBVA’ya ait Bonus Flexi kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Apple onlin...e mağazası üzerinden 103.998 TL tutarında tek çekim alışveriş işlemi yapılmıştır. İşlemi fark eder etmez derhal banka müşteri hizmetlerini arayarak kartımı kapattırdım ve harcamaya...

Koton’dan hediye olarak alınan bir sweati mağazanıza giderek 30 Eylül tarihinde iade çekiyle değiştirdim. Elimde şu an 3...0.09.2026 tarihli, 799,99 TL tutarında bir iade çeki bulunuyor. Bu iade çekini online alışverişte kullanmak istediğimde sistem çek kodunu “geçersiz” olarak görüyor ve kullanmama i...

QNB Finansbank kredi kartımla yaklaşık bir haftadır farklı internet siteleri üzerinden online alışveriş yapmak istediğim...de sürekli “ödeme alınamadı” hatası alıyorum. Aynı sitelerde başka banka kredi kartlarımı kullandığımda hiçbir sorun yaşamazken, sadece QNB Finansbank’a ait sonu 6688 ile biten kre...

23 Eylül 2026 tarihinde LCW online sitesi üzerinden 2.464,95 TL tutarında alışveriş yaptım. Verdiğim siparişteki ürünler...in tamamı yanlış geldi; bunun üzerine ürünleri iade etmek için sistem üzerinden iade talebi oluşturarak kargo ile geri gönderdim. İade sürecini takip ederken önce WhatsApp hattı ü...

Sephora’nın online kanalı üzerinden birkaç kez alışveriş yapmaya çalışmama rağmen bir türlü ödeme yapamıyorum. Web sites...inde ödeme ekranına geldiğimde “Ödeme kabul edilmedi, lütfen daha sonra tekrar dene” uyarısını alıyorum. Mobil uygulamada denediğimde ise “Yanlış e-posta veya şifre girdiniz, lütfe...

Carrefour SA online marketten 21 ve 30 Eylül tarihlerinde iki adet alışveriş yaptım. Kredi kartı ekstreme baktığımda bu ...siparişlerin ücretlerinin kartımdan çekildiğini, ancak aynı siparişlere ait provizyonların kapatılmayıp hâlâ beklemede göründüğünü fark ettim. Şu anda yaklaşık 1.848,4 TL tutarında...

28.09.2026 tarihinde Carrefour online üzerinden 207420883 numaralı siparişimle birlikte gönderilen fıstık paketlerinden ...birini bugün açtığımda, ürünün güvelenmiş, böceklenmiş ve tamamen tüketilemeyecek halde olduğunu gördüm. Ürünün Carrefour tarafından kendi ambalajladıkları bir kuruyemiş olduğunu d...

Boyner’den online alışveriş yapmak isterken Totem Black kartımı kullanamıyorum. Ödeme aşamasında kart bilgilerimi doğru ...girmeme rağmen sistem “geçersiz kart” uyarısı veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bugün ilk kez denediğim bu işlemde böyle bir hata ile karşılaştım ve alışverişimi gerçekleştireme...

Media Markt 27.09.2026 da online alışverişte iPad 16 tablet ve tablet kalemi aldım. Yanlış kartla aldığımı fark edince a...kıllı asistanda yazışarak iptal etmek istedim. Ama iptalle ilgili sistemde bir hareketlilik olmayınca müşteri hizmetlerini aradım. Siparişimin bu durumdayken iptal olamayacağını sö...

05.10.2026 tarihinde saat 20.00 civarında GS Store’un online sitesi gsstore.org üzerinden yaklaşık 6.999,99 TL tutarında... alışveriş yapmak için ödeme işlemi gerçekleştirdim. Kartımdan bu tutar çekilmiş olmasına rağmen sistemde herhangi bir sipariş oluşmadı ve tarafıma siparişle ilgili bir bilgi ya da...

3 Ekim 2026 tarihinde A101 Online üzerinden toplam 1.197 TL tutarında bir online alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartı... ile gerçekleştirdim. Ancak bugün 5 Ekim olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor. Sipariş numaram 312610305808885’tir. Aynı şehir içinde ve bu kadar tem...

Gündoğdu Mobilya’dan baza başlık almak için 16.30–17.30 saatleri arasında online kanaldan müşteri temsilcisiyle yazıştım.... Satın alma öncesi özellikle bilgi almaya çalışmama rağmen, ek mesafe ücreti gibi önemli detaylar açık ve net bir şekilde paylaşılmadı. Bu konularda eksik ve hatalı bilgilendirme ...

04.09.2026 tarihinde Derimod’un online kanalı üzerinden yaptığım alışverişte toplam 11 adet ayakkabı satın aldım. Bu ürü...nlerin 6 adedini iade ettim, ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen iademin tamamı hâlâ gerçekleştirilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde sade...

22 Eylül 2026 tarihinde DeFacto mobil uygulaması üzerinden 5131**24 numaralı siparişi oluşturdum. Bu sipariş kapsamında ...aldığım bir çocuk pantolonu ve bir yetişkin tişörtünü iade etmek istedim. Çocuk pantolonu bacak arası kısmı yırtık, yani defolu şekilde teslim edildi. Yetişkin tişörtü ise beklediğ...