Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Fenerium Logo

Fenerium

Fenerium Logo
Fenerium

Şikayetler

2.277 şikayet
Sonuçlarda ara...

İlk Yıkamada Renk Değişen Fenerium Forması Ürün Kalitesi Sorunu

10

26 Eylül tarihinde İzmir Optimum AVM Fenerium mağazasından aldığım Fenerbahçe formasında, formayı ilk yıkamada boş bir m...

İlk Yıkamada Renk Değişen Fenerium Forması Ürün Kalitesi Sorunu
İlk Yıkamada Renk Değişen Fenerium Forması Ürün Kalitesi Sorunu

Video Şikayetler

Fenerium Eşofman Altı Kalitesizliği!

Fenerium EşofmanAltı Kalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Mert
Fenerium Kızıma Hediye Aldığım Forma

Fenerium KızımaHediye Aldığım Forma

Profil fotoğrafı
Ümit
Fenerium'dan Alınan 5 Günlük Formanın Yıldızları Söküldü!

Fenerium'danAlınan 5 Günlük Formanın Yıldızları Söküldü!

Profil fotoğrafı
Furkan
Fenerium’dan Aldığım Ürünün Özensiz Paketlenmesi

Fenerium’danAldığım Ürünün Özensiz Paketlenmesi

Profil fotoğrafı
Doğukan
Fenerium Siparişim İle İlgi Ne Bir Mesaj Ne De Başka Bir Şey Ulaşmadı!

FeneriumSiparişim İle İlgi Ne Bir Mesaj Ne De Başka Bir Şey Ulaşmadı!

Profil fotoğrafı
Fatihhan
Çözüldü
19

"Teşekkür ederim"

Prenses şikayetini yayından kaldırdı

İade Talebim Sürekli Reddedildi, Kargo Gelmedi Ve Şube Kabul Etmedi

18

Fenerium’dan aldığımız yeni sezon forması için 17-18 Eylül civarında evden teslim alınmak üzere iade talebi oluşturdum. ...

Sipariş Durumu Hatalı, İade Butonu Çalışmıyor

27

30.09.2026 tarihinde Fenerium internet sitesinden Fenerbahçe Beyaz Tribün Patternli Peluş Çocuk Sweatshirt satın aldım. ...

Çözüldü

"Gerekli Bilgilendirme İçin Teşekkürler"

Kemal şikayetini yayından kaldırdı

Kargo Takibi Yok Ve Siparişim Belirsiz Geri Ödeme Talep Ediyorum

9

"Ürünler elime ulaştı"

Fenerium Outlet Online üzerinden 3 adet t-shirt siparişi verdim. 02.10.2026 tarihinden beri sistemde kargoya verildi ola...

Fenerium Formamdaki Armaların Çözülmesi Kalite Şikayeti

23

Geçen sene Viaport AVM’deki Fenerium mağazasından satın aldığım Fenerbahçe formamın üzerindeki armalar zamanla formadan ...

Fenerium Formamdaki Armaların Çözülmesi Kalite Şikayeti
Fenerium Formamdaki Armaların Çözülmesi Kalite Şikayeti

Kalitesiz Formada İplik Atması Ve Üretim Hatası Şikayeti

47

Ankara Acity AVM Fenerium mağazasından yaklaşık 20 gün önce iki çocuğuma son sezon çubuklu formadan iki adet aldım ve to...

Kalitesiz Formada İplik Atması Ve Üretim Hatası Şikayeti
Kalitesiz Formada İplik Atması Ve Üretim Hatası Şikayeti
Kalitesiz Formada İplik Atması Ve Üretim Hatası Şikayeti
Kalitesiz Formada İplik Atması Ve Üretim Hatası Şikayeti
+3

Öne ÇıkanKonular

Çözüldü
2

"Helal olsun"

Gökhan şikayetini yayından kaldırdı

Büyük Beden T-Shirt İadesi, Hepsijet Ve Canlı Destek Yokluğu

53

Fenerium online mağazasından hediye olarak bir t-shirt sipariş verdim, ürün elime ulaştığında bedeni çok büyük olduğu iç...

Çözüldü

"Kargo ürünü bugün getirdi"

Begüm şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
11

"Teşekkürler"

Mustafa şikayetini yayından kaldırdı

Fenerium Formasında Renk Değişimi Ve Kalite Sorunu

81

23.10.2025 tarihinde Fenerbahçe Şükrü Saracoğlu Stadyumu altındaki Fenerium mağazasından 2025-2026 yeni sezon lacivert r...

Fenerium Formasında Renk Değişimi Ve Kalite Sorunu
Fenerium Formasında Renk Değişimi Ve Kalite Sorunu

Fenerium Formalarındaki Yıldızların Çözülmesi Ve Mağduriyet

54

Temmuz 2026’da Adana m1 Fenerium mağazasından oğlum için 24–25 sezonu Fenerbahçe forması olmak üzere iki adet forma satı...

Fenerium Formalarındaki Yıldızların Çözülmesi Ve Mağduriyet
Fenerium Formalarındaki Yıldızların Çözülmesi Ve Mağduriyet
Fenerium Formalarındaki Yıldızların Çözülmesi Ve Mağduriyet

Fenerium Baskılı Formada Dalgalı Kumaş Ve Değişen Numara Doku Problemi

104

21.09.2026 tarihinde bir Fenerium mağazasından m beden, sırtında “alper 32” baskısı bulunan, Chobani sponsorlu çubuklu A...

Fenerium Mağazasında Hediye Kartı Yokluğu ve Sanal Kart Seçeneği Sunulmaması

103

Dün İzmir Balçova’daki Agora AVM içinde bulunan Fenerium mağazasına, yeğenimin doğum günü için hediye kartı almak amacıy...

Kusurlu Deplasman Forması Ve İndirim Hakkı İadesi Talebi

150

Fenerium.com üzerinden 372459903939 numaralı siparişimle 2026–2027 sezonu deplasman formasını satın aldım. 16.09.2026 ta...

Kusurlu Deplasman Forması Ve İndirim Hakkı İadesi Talebi
Kusurlu Deplasman Forması Ve İndirim Hakkı İadesi Talebi
Kusurlu Deplasman Forması Ve İndirim Hakkı İadesi Talebi
Kusurlu Deplasman Forması Ve İndirim Hakkı İadesi Talebi
+2

Marka Profili

Fenerium 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Fenerium ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı buradan paylaşabilirsiniz.

Fenerium Hakkında Genel Bilgiler

Fenerium, Türkiye’nin önde gelen spor kulüplerinden Fenerbahçe’nin ürün satışlarını gerçekleştirmektedir. 2000 yılında, Fenerbahçe Spor Kulübü’ne mali kaynak sağlamak maksadıyla yola çıkan Fenerium, bugün Türk perakende sektörünün lider kulüp mağazalar zincirlerinden biridir. İstanbul’dan Ankara’ya, İzmir’den Antalya’ya, Hatay’dan Muğla’ya, Diyarbakır’dan Malatya’ya kadar Türkiye’nin dört bir yanındaki mağazaları ile faaliyet gösteren marka, web sitesi üzerinden yurt içi ve yurt dışına online alışveriş imkanı da sunmaktadır. Mevcut mağazaların ve online satışın yanı sıra 2 adet gezici tır da Fenerbahçe’nin lisanslı ürünlerini yurt genelindeki taraftarlara ulaştırmayı amaçlar. Perakendeciliğin detaylardan oluştuğuna inanan Fenerium, yalnızca ürün kalitesinden değil; mağazaların mimarisinden, fiyat politikalarından, personellerin eğitiminden de kendini sorumlu hisseder. Marka hakkında daha detaylı bilgi almak için Fenerium web sitesini inceleyebilir, kullanıcı yorumlarına sayfamızdan ulaşabilirsiniz.

Fenerium Ürünleri Nelerdir?

Erkek, kadın ve çocuklara özgü tasarımlar sunan Fenerium; maç malzemeleri, antrenman, giyim, ev & yaşam, aksesuar ve outlet kategorilerinde farklı ürün gruplarına sahiptir. Örneğin, maç malzemeleri alanında futbol, basketbol, voleybol ve e – spora özgü ürünler sunulur. Çubuklu formalar, kaleci formaları, kobalt formalar ve sarı formalar maç malzemeleri kategorisindeki futbol ürün grubunda görebilecekleriniz arasında. Aynı kategorideki basketbol alanında ise tişörtler, sweatshirt’ler, eşofman altları yer alır. Voleybol ve e – spor alanlarında da formaların sunulduğu bu kategoriyi antrenman ürünleri takip eder. Fenerium bu alanda da oldukça geniş bir ürün portföyüne sahip olup taraftarlarına sevecekleri tasarımlar sunar. Farklı spor dallarına özgü olarak antrenman grubunda da tişörtler, şortlar, yağmurluklar, montlar ve daha fazlası bulunur. Kadınlara özgü ürün grupları da maç malzemeleri, antrenman, giyim, ev & yaşam, aksesuar ve outlet kategorilerinde sunulur. Örneğin, giyim kategorisinde tişörtler, şortlar, pololar, eşofmanlar altları bulunur. Ev & yaşam kategorisinde de ev tekstili ve ev aksesuarları yer almaktadır. Aynı ürün gruplarını çocuk kategorisinde de sunan Fenerium kargo takip sisteminin işleyişini merak edenlere ya da Fenerium kargom gelmedi yönünde talepte bulunmak isteyenlere irtibat bilgileri üzerinden destek verir. Fenerium ödeme bekleniyor yazısını, ödeme yapmış olmasına rağmen gören kullanıcılara ise ödeme onayının 1 iş günü içerisinde gerçekleştiğini, onay geldikten sonra siparişlerin görüntülenebildiğini belirtmektedir.

Fenerium İletişim

Fenerium irtibat kanallarına, markanın web sitesindeki ilgili bölümden ulaşabilirsiniz. Merkezi İstanbul Kadıköy’de bulunan marka, internet adresindeki iletişim sayfasında gerekli irtibat bilgilerini sunmaktadır. Müşteri hizmetleri numarasının yanı sıra, faks numarası, e – posta adresi, iletişim formunun da bulunduğu sayfa üzerinden Fenerium’a kolayca ulaşabilirsiniz. Arzu ederseniz Fenerium şikayet ve Fenerium yorumlar sayfamızdaki geri bildirimleri de inceleyebilirsiniz. Reel kullanıcı yorumlarını içeren sayfamızda, aklınıza takılan pek çok soruya yanıt bulabilirsiniz. Dilerseniz siz de her türlü görüş, talep ve önerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı markanın da görmesini sağlayabilirsiniz.

İletişim

  • Bağdat Cad. No.2 Şükrü Saracoğlu Stadyumu Kızıltoprak, Kadıköy, İstanbul, 34724
  • 4441907