to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Şubat 2026 tarihinde Fenerium internet sitesi üzerinden bir forma siparişi verdim. Sipariş oluştururken alıcı numarasını yanlış girdiğimi fark ettim ve iki gün sonra, forma hazırlık aşamasındayken müşteri hizmetlerini arayarak alıcı numarasının düzeltilmesini talep ettim. Görüşmede numarayı düzel...
Fenerium online mağazası üzerinden 14.02.2026 tarihinde 3.386 TL ödeyerek 3XL beden bir forma siparişi verdim. Bilinçli olarak 3XL tercih etmeme rağmen ürün elime ulaştığında formanın normal bir 3XL forma kalıbına göre oldukça geniş ve büyük olduğunu fark ettim. Forma üzerinde sadece numara bulunuyo...
Yaklaşık 4 yıl önce Akasya AVM Fenerium mağazasından 3/4 yaş çubuklu bir forma almıştım. Forma sadece bir iki kez giyildi, sonrasında oğlum büyüdüğü için dolapta sakladım. 23 Şubat’taki maçta oğlum formayı tekrar giymek istedi, yaklaşık bir saat kadar giydi ve ardından 24 Şubat’ta 20 derecede, 30 d...
16.02.2026 tarihinde Fenerium online mağazadan forma ve t-shirt siparişi verdim. Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Üstelik 4.871,65 TL ödeme yapmama rağmen tarafıma 4.736,65 TL tutarında fatura kesildi ve ödediğim tutarla fatura tutarı arasında uyumsuzluk oluştu. Sipar...
Fenerium internet satış sayfasından 15.02.2026 tarihinde özel numaralı 25/26 çubuklu forma siparişi verdim, ürün 25.02.2026 tarihinde elime ulaştı. Ancak gelen formanın bedeni çok büyük ve sitedeki beden tablosu ile etikette yazan beden uyumsuz durumda. Beden tablosuna göre seçim yapmama rağmen for...
17.02.2026 tarihinde Fenerium internet sitesinden verdiğim sipariş, sitede 3-5 iş günü içinde kargoya verilir bilgisi yer almasına rağmen bugün itibarıyla 6 iş günü geçmesine karşın hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Sipariş numaram 626820823566’dır. Bu süreçte müşt...
21.02.2026 tarihinde Fenerium stat mağazasından 4.720 TL ödeyerek bir forma satın aldım. Forma üzerindeki baskılarda katlanma kaynaklı çok kötü bir görüntü mevcut ve ürün ilk günden itibaren rahatsız edici derecede hatalı duruyor. Ödemeye dair banka slipim mevcut, ancak fişim şu an elimde değil. He...
18 Şubat’ta Fenerium internet sitesi üzerinden forma siparişi verdim. Aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimi takip etmek istediğimde de net bir bilgiye ulaşamıyorum. Sipariş numaram 994892791807’dir. Bu kadar süre ...
Fenerium’un internet sitesine bugün üye olmaya çalıştığımda, T. C. Kimlik numaramı doğru ve eksiksiz girmeme rağmen sistem sürekli olarak “T. C. Kontrolü olduğu için kişisel bilgilerinizi eksiksiz girmeniz gerekiyor” şeklinde uyarı veriyor ve “T. C. Kimlik bilgileriniz doğru değil” diyerek üyeliğimi...
16.02.2026 tarihinde Fenerium’un web sitesi üzerinden 443384822580 numaralı siparişle bir forma satın aldım. Sipariş sırasında ve sonrasında ürünün 5 iş günü içinde kargoya verileceği bilgisi yer almasına rağmen, üzerinden 7 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Yaşanan yoğunluk ge...
16 Şubat 2026 tarihinde Fenerium internet sitesi üzerinden Fenerbahçe 2025/26 Lacivert Forma siparişi verdim. Sipariş numaram 214547823206 olmasına rağmen, bugün 23 Şubat 2026 ve aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimden 2 gün sonra, 18 Şubat Çarşamba günü müşteri...
15.02.2026 tarihinde Fenerium online uygulamasından eşime hediye olarak bir ceket sipariş ettim. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı, bu kadar gecikmeyi kabul edilebilir bulmuyorum. Normalde 3 günde gelen ürünlerin varken bir haftayı geçmesine rağmen kargomun gelmemesi b...
Fenerium internet sitesinden doğum günü hediyesi olarak bir forma siparişi verdim. Sipariş numaram 252884819211. Ürün sayfada “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen 3 gündür hâlâ kargoya verilmedi. Bu formanın en geç 2 gün içinde elimde olması gerekiyor ancak yaşanan gecikme nedeniyle ciddi mağdu...
"Ürün elime ulaştı teşekkürler"
15.02.2026 tarihinde Fenerium’un resmi internet sitesi üzerinden Fenerbahçe 2025/26 Çubuklu Forma satın aldım. Ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim, toplam tutar 3.656,75 TL olarak kartımdan tahsil edildi. Sipariş ve kargo takip numaram 970721821478, kargo firması UPS olarak görünüyor. Aradan ya...
"Teşekkürler sorun yok"
15.02.2026 tarihinde Fenerium web sitesi üzerinden bir forma siparişi verdim. Sipariş oluştururken ürünün 3–5 gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla 7 gün geçti ve siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, kargoya verilmedi. Sipariş numaram 784959821683’tür. Süre...
14.02.2026 tarihinde Fenerium online sitesi üzerinden 2025/26 Çubuklu forma, 07 numaralı M******* baskılı ürün için 5589******86 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartımla yaptım. Bugün tarih 21.02.2026 olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor; herhangi bir kargoy...
Fenerium dan (bugün Cumartesi akşamı) lacivert formayı siparişi vermek istiyorum hediye olarak, fakat tam ödemeyi yapacakken bir hata oluştu diyor. Farklı cihazlardan da denedim. Kartımda para da var. Aynı zamanda Üye de olamıyorum. Hata çıkıyor. Sorun nedir?
"Teşekkürler"
Fenerium’dan Fenerbahçe 2025/26 Çubuklu Kadın Forma satın aldım ve ürüne iade talebi oluşturdum. Ancak sistemde tanımlı olan standart kargo seçeneği o...
12 Şubat’ta Fenerium üzerinden “mağazaya teslim” seçeneği ile N’golo Kante l beden t-shirt satın aldım ve ürünü Hatay İskenderun Prime Mall Fenerium mağazasından teslim almayı planlıyorum. Ancak bu alışverişe ait faturam bana e-posta yoluyla iletilmedi. Elimde 922964817249 numaralı sipariş bilgisi ...
Fenerium 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Fenerium, Türkiye’nin önde gelen spor kulüplerinden Fenerbahçe’nin ürün satışlarını gerçekleştirmektedir. 2000 yılında, Fenerbahçe Spor Kulübü’ne mali kaynak sağlamak maksadıyla yola çıkan Fenerium, bugün Türk perakende sektörünün lider kulüp mağazalar zincirlerinden biridir. İstanbul’dan Ankara’ya, İzmir’den Antalya’ya, Hatay’dan Muğla’ya, Diyarbakır’dan Malatya’ya kadar Türkiye’nin dört bir yanındaki mağazaları ile faaliyet gösteren marka, web sitesi üzerinden yurt içi ve yurt dışına online alışveriş imkanı da sunmaktadır. Mevcut mağazaların ve online satışın yanı sıra 2 adet gezici tır da Fenerbahçe’nin lisanslı ürünlerini yurt genelindeki taraftarlara ulaştırmayı amaçlar. Perakendeciliğin detaylardan oluştuğuna inanan Fenerium, yalnızca ürün kalitesinden değil; mağazaların mimarisinden, fiyat politikalarından, personellerin eğitiminden de kendini sorumlu hisseder. Marka hakkında daha detaylı bilgi almak için Fenerium web sitesini inceleyebilir, kullanıcı yorumlarına sayfamızdan ulaşabilirsiniz.
Erkek, kadın ve çocuklara özgü tasarımlar sunan Fenerium; maç malzemeleri, antrenman, giyim, ev & yaşam, aksesuar ve outlet kategorilerinde farklı ürün gruplarına sahiptir. Örneğin, maç malzemeleri alanında futbol, basketbol, voleybol ve e – spora özgü ürünler sunulur. Çubuklu formalar, kaleci formaları, kobalt formalar ve sarı formalar maç malzemeleri kategorisindeki futbol ürün grubunda görebilecekleriniz arasında. Aynı kategorideki basketbol alanında ise tişörtler, sweatshirt’ler, eşofman altları yer alır. Voleybol ve e – spor alanlarında da formaların sunulduğu bu kategoriyi antrenman ürünleri takip eder. Fenerium bu alanda da oldukça geniş bir ürün portföyüne sahip olup taraftarlarına sevecekleri tasarımlar sunar. Farklı spor dallarına özgü olarak antrenman grubunda da tişörtler, şortlar, yağmurluklar, montlar ve daha fazlası bulunur. Kadınlara özgü ürün grupları da maç malzemeleri, antrenman, giyim, ev & yaşam, aksesuar ve outlet kategorilerinde sunulur. Örneğin, giyim kategorisinde tişörtler, şortlar, pololar, eşofmanlar altları bulunur. Ev & yaşam kategorisinde de ev tekstili ve ev aksesuarları yer almaktadır. Aynı ürün gruplarını çocuk kategorisinde de sunan Fenerium kargo takip sisteminin işleyişini merak edenlere ya da Fenerium kargom gelmedi yönünde talepte bulunmak isteyenlere irtibat bilgileri üzerinden destek verir. Fenerium ödeme bekleniyor yazısını, ödeme yapmış olmasına rağmen gören kullanıcılara ise ödeme onayının 1 iş günü içerisinde gerçekleştiğini, onay geldikten sonra siparişlerin görüntülenebildiğini belirtmektedir.
Fenerium irtibat kanallarına, markanın web sitesindeki ilgili bölümden ulaşabilirsiniz. Merkezi İstanbul Kadıköy’de bulunan marka, internet adresindeki iletişim sayfasında gerekli irtibat bilgilerini sunmaktadır. Müşteri hizmetleri numarasının yanı sıra, faks numarası, e – posta adresi, iletişim formunun da bulunduğu sayfa üzerinden Fenerium’a kolayca ulaşabilirsiniz. Arzu ederseniz Fenerium şikayet ve Fenerium yorumlar sayfamızdaki geri bildirimleri de inceleyebilirsiniz. Reel kullanıcı yorumlarını içeren sayfamızda, aklınıza takılan pek çok soruya yanıt bulabilirsiniz. Dilerseniz siz de her türlü görüş, talep ve önerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı markanın da görmesini sağlayabilirsiniz.
