Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Hazırlanmadı, Hızlı Kargoya Verilmesini İstiyorum

62
Ecrin'in Teşekkür Mesajı
“Ürün elime BES gün içinde ulaştı teşekkür ederim”

11.09.2026 tarihinde Gratis online üzerinden pr36512596 numaralı siparişimle Beaulis Perfect It 2 in 1 fondöten ve Golden Rose Max Hold Brow Glue şeffaf kaş sabitleyici satın aldım. Ancak siparişim üzerinden bir gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya bile alınmadı.

Daha önce Gratis’in online alışverişlerinde defalarca ciddi gecikmeler yaşadım, siparişlerim günlerce hazırlanmadı, kargoya verilmedi ve ürünlerin gelmesi haftalar sürdü. Bu geçmiş deneyimler nedeniyle aynı mağduriyeti tekrar yaşamak istemiyorum ve bu siparişimde sürecin normal ve makul sürelerde ilerlemesini özellikle talep ediyorum.

Siparişimin gereksiz yere bekletilmeden, en kısa sürede hazırlanıp kargoya verilmesini ve teslimat sürecinin uzatılmamasını istiyorum. Bu konuda gerekli hassasiyetin gösterilerek siparişimin bir an önce tarafıma ulaştırılmasını rica ederim.

12 Eylül 17:10 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Ecrin
15 Eylül 20:27

Ürün elime BES gün içinde ulaştı teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim Hazırlanmadı Ve Kargo Gecikiyor

61

01.09.2026 tarihinde Gratis online üzerinden Loreal Paris True Match fondöten, Sheglam bronzer, Sheglam dudak parlatıcıs...

Siparişim Hazırlanmadı, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi

47

03.09.2026 tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden Golden Rose, Beaulis ve Stellary markalarına ait kontör, aydınlatı...

Siparişim Üç Gün Boyunca İşlem Görmedi Ve Kargoya Verilmedi

381

4 Ocak 2026 akşamında Gratis’in online sitesi üzerinden pr27845336 numaralı siparişi verdim. A**** E***** adresime tesli...

Siparişlerim Kargoya Verilmedi Ve Bilgilendirme Yok

33

12.06.2026 tarihinde Gratis online mağazadan bir pudra ve bir kontör ürünü için pr33129926 numaralı siparişi verdim. Ard...

Sipariş Durumu Güncellenmedi Ve Acil Teslimat Gerekiyor

110

1 Eylül 2026 tarihinde saat 12.00 civarında Gratis uygulaması üzerinden pr36071320 numaralı, toplam 1.483,50 TL tutarınd...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Kullanılmış Ürün Gönderdi

GratisKullanılmış Ürün Gönderdi

Profil fotoğrafı
Hülya
Gratis'ten Aldığım Rujun Kırık Gelmesi

Gratis'tenAldığım Rujun Kırık Gelmesi

Profil fotoğrafı
Leyla
Gratis Nascita Bozuk Tırnak Makası

Gratis NascitaBozuk Tırnak Makası

Profil fotoğrafı
Senem
Gratis Boş Ürün Gönderimi

Gratis Boş ÜrünGönderimi

Profil fotoğrafı
Aden
Gratis Boş Ürün Gönderdi

Gratis Boş ÜrünGönderdi

Profil fotoğrafı
Yaren
Gratis Sipariş Kutu İçerisi Boş Çıktı!

Gratis SiparişKutu İçerisi Boş Çıktı!

Profil fotoğrafı
Merve

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri