Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Hazırlanmadı, Hızlı Kargoya Verilmesini İstiyorum

36
Ecrin'in Teşekkür Mesajı
Ürün elime BES gün içinde ulaştı teşekkür ederim

11.09.2026 tarihinde Gratis online üzerinden pr36512596 numaralı siparişimle Beaulis Perfect It 2 in 1 fondöten ve Golden Rose Max Hold Brow Glue şeffaf kaş sabitleyici satın aldım. Ancak siparişim üzerinden bir gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya bile alınmadı.

Daha önce Gratis’in online alışverişlerinde defalarca ciddi gecikmeler yaşadım, siparişlerim günlerce hazırlanmadı, kargoya verilmedi ve ürünlerin gelmesi haftalar sürdü. Bu geçmiş deneyimler nedeniyle aynı mağduriyeti tekrar yaşamak istemiyorum ve bu siparişimde sürecin normal ve makul sürelerde ilerlemesini özellikle talep ediyorum.

Siparişimin gereksiz yere bekletilmeden, en kısa sürede hazırlanıp kargoya verilmesini ve teslimat sürecinin uzatılmamasını istiyorum. Bu konuda gerekli hassasiyetin gösterilerek siparişimin bir an önce tarafıma ulaştırılmasını rica ederim.

12 Eylül 17:10 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Ecrin
15 Eylül 20:27

Ürün elime BES gün içinde ulaştı teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim Hazırlanmadı Ve Kargo Gecikiyor

46

01.09.2026 tarihinde Gratis online üzerinden Loreal Paris True Match fondöten, Sheglam bronzer, Sheglam dudak parlatıcıs...

Siparişim Hazırlanmadı, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi

32

03.09.2026 tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden Golden Rose, Beaulis ve Stellary markalarına ait kontör, aydınlatı...

Siparişim Üç Gün Boyunca İşlem Görmedi Ve Kargoya Verilmedi

381

4 Ocak 2026 akşamında Gratis’in online sitesi üzerinden pr27845336 numaralı siparişi verdim. A**** E***** adresime tesli...

Siparişlerim Kargoya Verilmedi Ve Bilgilendirme Yok

20

12.06.2026 tarihinde Gratis online mağazadan bir pudra ve bir kontör ürünü için pr33129926 numaralı siparişi verdim. Ard...

Sipariş Durumu Güncellenmedi Ve Acil Teslimat Gerekiyor

28

1 Eylül 2026 tarihinde saat 12.00 civarında Gratis uygulaması üzerinden pr36071320 numaralı, toplam 1.483,50 TL tutarınd...

Video Şikayetler

Gratis Boş Ürün Gönderdi

Gratis Boş ÜrünGönderdi

Profil fotoğrafı
Yaren
Gratis Ruj Ambalajlı Hali İle Kırık Geldi

Gratis RujAmbalajlı Hali İle Kırık Geldi

Profil fotoğrafı
Fatma
Gratis 100 Ml Ürünün Yarısı Boş Neredeyse!

Gratis 100 MlÜrünün Yarısı Boş Neredeyse!

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis'ten Aldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Gratis'tenAldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Profil fotoğrafı
Ümran
Gratis Online Alışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Gratis OnlineAlışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Profil fotoğrafı
Kadriye

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri