"Gereken özürü aldım ve açıkçası çok kısa sürede oldu sonuç olarak senelerdir alışveriş yaptığım markaya yakışanda buydu teşekkür ederim kendilerine."
online alışveriş
Son Şikayetler
Kullanılmış Görünen Krem Ve Sprey İçin Hızlı İade Talebi
Bath & Body Works’ten kısa süre içinde iki kez online alışveriş yaptım ve her ikisinde de benzer bir sorun yaşadım. 04.1...2.2025 tarihli 983IA7524M numaralı siparişimde aldığım vücut kremi kapağına bulaşmış ve ucunda kalmış şekilde, sanki daha önce kullanılmış gibi geldi. O zaman markaya durumla ilgil


İade Ücretinin 32 Gün Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
İpekyol’dan 211296516129 numaralı online siparişimde toplam 699,40 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünü iade ett...im ve iadenin kabul edilip ücretin tarafıma ödeneceği söylendi. Ancak üzerinden 32 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde ücret iadem yapılmadı. Sürecin uzamasına rağmen ne ödeme yap
İade İşlemi Gecikiyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz
10 Mart tarihinde Sefamerve’nin online sitesinden Hasema ürün satın aldım. Ürünü iade ettim ve iademin 15 Mart’ta elleri...ne ulaştığı bilgisi verildi. Tarafıma 10 iş günü içerisinde para iadesi yapılacağı söylendi ancak bugün 27 Nisan olmasına rağmen hâlâ banka hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. K
Mağazada Ürün Değişimi Reddedildi Kargo İstendi
LCW online alışverişle kızıma pijama siparişi verdim, alt beden ile üst beden farklı geldi. LCW Eskişehir Vega şubesinde... urunu değiştirmek istedim. Ancak oradan işlem yapılmayacağını ve kargoya gitmem gerektiğini söylediler. Üstelik kasadaki görevli gereksiz tartışmaya girdi. Tamamen gönderim hatası
Defolu Kazak Ve Fiyat Artışı: Yardımsız İade Süreci
LCW online üzerinden alışveriş yaptım. Kazak aldım. Defolu geldi. Ürünü geri istediler. Ürünü gönderdim. Yenisi ile deği...ştirdiler. Yeni gelen üründe yırtık vardı. Bu ürünü indirim çeki ile aldım. Tekrar alsam fiyatı kaç katına çıkmış? Aldığım fiyata tekrar almak istiyorum, ama yardımcı olmadılar. Ka
İade Ücretinin Ödenmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Eksikliği
30 Mart tarihinde Mudo’nun online alışveriş sitesinden dört adet ürün satın aldım. Aldığım ürünlerden ikisini beğenmeyip... iade etmek üzere Aras Kargo ile gönderdim ve kargo takip numaram 1415038011545. Ürünler kargoda teslim görünmesine rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın tarafıma herh
Yoğun Mağazada Deneme Yapamadan Alınan Defolu Elbise İadesi Reddedildi
Karum Rouge mağazasından 18.03.2026 tarihinde bir elbise satın aldım. Mağaza o kadar kalabalıktı ki, içeride neredeyse 1...00 kişi vardı ve bu nedenle ürünü mağazada deneme imkanım olmadı. Eve geldiğimde elbiseyi denediğimde bedeninin büyük olduğunu ve ayrıca ürünün defolu olduğunu fark ettim. Bunun ü
Migros Kuryenin Teslimatı Reddetmesi Ve Onaysız Sipariş İptali Memnuniyetsizliğe Yol Açtı
28.04.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 866130633 numar...alı siparişim saat 19.00 teslimatlı olarak kapıma getirilmek üzere dağıtıma
Stokta Olmayan Ürün, Eksik Parçalar Ve Fiyat Farkı Nedeniyle Mağduriyet
"Özellikle beni arayarak çözüme destek veren isminin hatırladığım kadarıyla K*** olan müşteri temsilcisi arkadaşa çok teşekkür ederim. Ancak Forum Ankara AVM içindeki Schafer mağazası müdürü B*** Bey ve O*** Beye de tam tersi olarak göstermiş olduğu tutumlarından dolayı da teessüflerimi iletiyorum. Stokta yok denilen gelincede ekstra parayla değişim olacağını söylenen model hemen değişim yapıldı nasıl olduysa. Müşteri Temsilcisi arkadaşımız olmasa sorun çözülmeyecekti tabii ki de Şikayetvar üzerinden şikayetimi belirtmeseydim. Ayrıca mağazaya gittiğimde B*** Bey neden Şikayetvar üzerinden şikayet ettiğimizi bu sorun Şikayetvar üzerinden yazdığımız için çözülmediğini bilmemizi istediğine dair bir söylemi oldu"
23.04.2026 tarihinde Forum Ankara Outlet AVM içerisindeki Schafer mağazasın...a yemek takımı almak için gittim. Ella model yemek takımını kampanyalı olar
Şok Market Sedirler Lokasyonunda Çürük Muz Teslimatı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Şok Marketler’in Sedirler lokasyonundan, Cepte Şok uygulaması üzerinden bugün vermiş olduğum 1642555018 numaralı sipariş...imde teslim edilen muzlar çürümüş ve çürümeye yüz tutmuş şekilde elime ulaştı. Online alışverişte özellikle taze ürünlerin bu kadar özensiz seçilmiş olması beni hayal kırıklığına u


Fazla Çekilen Tutarın İadesi Ve Açıklama Talebi
Migros Sanal Market üzerinden bugün toplam 1081 TL tutarında bir online alı...şveriş yaptım. Siparişimi verdikten hemen sonra kart ekstreme baktığımda, Z
İade Ücretim Ödenmedi, Bershka Yanıltıcı Açıklamalarla Mağdur Ediyor
Bershka online mağazasından 12.04.2026 tarihinde alışveriş yaptığım ürünü, iade süreci kapsamında 24.04.2026 tarihinde k...argo ile firmaya geri gönderdim. Daha sonra iademin durumunu sorduğumda, ürünün kendilerine ulaştığı bilgisi verildi ancak ücret iadem yapılmadı. Ardından tekrar görüştüğümde, inc
Zara'dan Gelen Ceket Kirli Ve Saçlı, Hijyenik Değil
Zara uygulaması üzerinden fermuarlı kumaş bir ceket siparişi verdim ve ürün bugün Kolay Gelsin kargo ile tarafıma ulaştı.... Sipariş numaram 5466*****44’tür. Kargoyu açtığım anda ceketle ilgili ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürün kesinlikle yeni ve temiz bir ürün gibi değildi; kirli, tozlu ve üzer




Gratis Kargom 4 Gün Boyunca Duruyor, Acil Teslimat Talebi
25 Nisan 2026 tarihinde Gratis üzerinden online alışveriş yaparak pr30844005 numaralı siparişi verdim. Siparişim sistemd...e 4 gündür “kargoya verildi” olarak görünüyor ancak hâlâ dağıtıma bile çıkmadı. Siparişimin Kayseri Melikgazi adresime hızlı bir şekilde ulaşması gerekiyor çünkü tatile gideceğim v
4.088,70 TL İade Gecikmesi Ve Şeffaf Olmayan Bilgilendirme
Nur Okur Butik’ten 2 Nisan tarihinde online olarak Tanba Tasarım Kuşaklı Bej Tunik, Brook Simli Balon Kol Sarı Ceket ve ...Lavin Kolları Fırfırlı Pembe Gömlek olmak üzere toplam 4.088,70 TL tutarında ürün satın aldım. 8 Nisan tarihinde iade talebim ve kargo kodu için kendileriyle görüştüm ve aynı gün g
Kedi Maması Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Bilgi Eksikliği
Amazon.com.tr üzerinden 402-8903436-3884320 sipariş numarasıyla, içinde kedi maması olan üç üründen oluşan bir sipariş v...erdim. Kargo firması tarafından paketimin teslim edildiği söyleniyor ancak tüm gün evde olmama rağmen tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı ve teslim alan kişi bilgisi de paylaşılmadı
İade Tutarının 1.699,92 TL Eksik Ödenmesi
11 Mart 2024 tarihinde DS Damat online alışveriş sitesinden kredi kartı ile toplam altı adet kazak satın aldım. Ürün kod...ları 5HF06ORT12004 /l (3 adet) ve 1HF060632003M /l (3 adet) olan bu kazakları, 24.03.2026 tarihinde DHL kargo ile 684594760285 takip numarası üzerinden iade ettim. İade sonrası ta
İndirimli Görülen Şahin Sucuk Fiyatı Gerçek Ödemeyle Çelişiyor
28.04.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Gaziantep’te teslimat se...çeneğiyle 15.00–17.00 saat aralığı için online alışveriş yaptım. Ana sayfad
Media Markt'tan 42.000 TL'lik Macbook İadesi Gecikmesi Ve Parçalı Ödeme Sorunu
Media Markt üzerinden İstanbul Emaar AVM lokasyonuna bağlı olarak online alışverişle yaklaşık 42.000 TL ödeyerek bir Mac...Book satın aldım. Ürünün iadesi için 25.04.2026 Cumartesi günü başvurumu yaptım ve ürünü teslim etmeme rağmen üzerinden 5 gün geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı. Üstelik t
Watsons’ta 709 TL İade Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Bulunamaması
Watsons Türkiye uygulaması üzerinden Elseve Dream Long Isı Koruyucu & Pürüzsüzleştirici Sprey Serum 150 ml, Urban Care N...o. 5 Bond Plex Yıpranma Karşıtı Saç Bakım Sütü 200 ml ve Urban Care Style Guide Sea Salt Saç Spreyi 200 ml ürünlerini içeren online alışveriş yaptım. Sonrasında bu ürünleri iade et
Denizbank Gold Kartımda Fraud Ecom Bloğu Nedeniyle Online Alışverişler Engellendi
Denizbank Gold Mastercard kredi kartımı 2–3 gündür hiçbir şekilde internet alışverişlerinde kullanamıyorum. Online olara...k bir şey almak istediğimde ya da yemek siparişi vermek istediğimde “fraud ecom blokesi / bu işlemde bloke var” uyarısı çıkıyor ve işlemim onaylanmıyor. Kartımda herhangi bir şüph
Barçın Spor Online Mağazasında İade Talebi Cevapsız
Barçın Spor mağazasının online alışveriş sitesinden 26.11.2025 tarihinde Nike Vomero 18 siyah erkek model spor ayakkabıy...ı 3089527228415947 numaralı sipariş ile satın aldım. Bu üründe sorun yaşadığım için iade etmek istedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ula


Cargo X Kağıthane Şubesinde Sürekli Teslimat Gecikmesi
Uzun süredir İstanbul Kağıthane bölgesine hizmet veren Cargo X ile ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. Zara Home ve Oysh...o’dan sık sık online alışveriş yapıyorum ve bu kargo firmasına mecbur kaldığım her seferinde benzer sorunla karşılaşıyorum. Kargolar günlerce şubede tutuluyor, teslimat çoğu zaman














