Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Altyapı Gecikmesi Ve Oyalama: Yeni Bina İçin İnternet Bağlantısı Ne Zaman Gelir?

03.12.2025 tarihinde sıfır yapılan binam için Türk Telekom altyapısından ev interneti başvurusu yaptım. İnternetten yaptığım bu başvurunun üzerinden yaklaşık bir ay geçince gelişme var mı diye Türk Telekom Pendik Müdürlüğü’ne gittim. Burada internetten yapılan başvurunun ciddiye alınmadığını, işleme alınmadığını söyleyip önceki başvurumu iptal ettirip 02.01.2026 tarihinde yeniden başvuru yaptırdılar.

Aylar geçmesine rağmen yine bir ilerleme olmayınca 04.07.2026 tarihinde tekrar müdürlüğe gittim. Bu kez binaya proje çizildiğini, ancak işleme dökülmesi için binadaki dairelerin yüzde yüzünün başvuru yapması gerektiğini söylediler. Bunun üzerine diğer daireler için de tek tek başvuru yaptım, aileme bile ayrı ayrı abonelik sattılar, yeter ki ihtimal artsın diyerek bizi buna yönlendirdiler.

Tüm bunlara rağmen tekrar sorduğumda bu kez “Artık başvuru yapacak daire kalmadı, belki yeni bina yapılırsa önce onlara gelir, sonra size gelir” gibi tamamen oyalamaya yönelik cevaplar vermeye başladılar. Anladığım kadarıyla tek odakları yeni abonelik satmak, gerçek anlamda altyapı ve bağlantı konusunda hiçbir sorumluluk almıyorlar. Gelmeyecekse de açıkça söylemelerini, biz de planlamamızı ona göre yapmayı beklerdim.

Not olarak, yönlendirildiğim fazla aboneliklerin hepsini iptal ettirdim, şu an yalnızca 7645578301 numaralı tek bir aktif başvuru kaydım bulunuyor. 03.12.2025’ten bu yana devam eden bu oyalama ve ciddiyetsiz yaklaşım nedeniyle mağdur ediliyorum. Binama altyapının ne zaman getirileceği ve aktif başvurumun akıbeti konusunda net ve yazılı bir açıklama yapılmasını, beni ve ailemi gereksiz yere aboneliklere yönlendiren personel hakkında da gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Üç Randevu Gelinmemesi Ve Kampanya Hakkının İhlali

55

Türk Telekom evde internet için 25 Eylül tarihinde online kanaldan yeni abonelik başvurusu yaptım ve kurulum için randev...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom İnternet Ve Tam Anlamıyla Konuşamama Problemi

Türk Telekomİnternet Ve Tam Anlamıyla Konuşamama Problemi

Profil fotoğrafı
Tufan
Türk Telekom Sabit Hat Kablosu

Türk TelekomSabit Hat Kablosu

Profil fotoğrafı
Hasan
Türk Telekom Ekip Gönderilmiyor Bekliyoruz

Türk Telekom EkipGönderilmiyor Bekliyoruz

Profil fotoğrafı
Gamze
⚠️ Türk Telekom Ve İlgili Yetkililere Açık Çağrımızdır

⚠️ Türk TelekomVe İlgili Yetkililere Açık Çağrımızdır

Profil fotoğrafı
Ercan
Türk Telekom Karşı Binada Var Ancak Binamıza Fiber Çekilmiyor!

Türk TelekomKarşı Binada Var Ancak Binamıza Fiber Çekilmiyor!

Profil fotoğrafı
Altan
Türk Telekom Yetkilileri Ve Çalışanları İlgisiz!

Türk TelekomYetkilileri Ve Çalışanları İlgisiz!

Profil fotoğrafı
Hakan

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri