to read complaints and reviews, or file yours. 
Carrefour SA üzerinden sipariş verdiğim ürünüm Horoz Lojistik aracılığıyla gönderildi. Sivas Merkez Dedebalı Mahallesi’ndeki adresime teslim edilmesi gerekirken, kargo sistemde teslim edilmiş görünüyor; ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. 03.03.2026 ile 05.03.2026 tarihleri arasında gönderi...
03.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Carrefour SA mağazasından çamaşır makinesi aldım. Alırken 04.09.2025 perşembe kargoda,05.09.2025 cuma kapında yazmaktaydı. Tedarik süreci ile alakalı bir açıklama veya bir uyarı yoktu. Mağaza ile iletişime geçtim ve 1-3 iş günü diye açıklama yapıyor kargo ...
"E** hanımın ilgisi sayesinde günlerdir çözülmeyen olay 2 günde çözüldü teşekkür ediyorum kendisine."
Carrefour SA online dan aldığım çamaşır makinesi Hepsijet kargo tarafından deforme olmuş şekilde geldi. Eve sokmadan geri iade veya değişim olacak ded...
25.07.2025 tarihinde Antalya Alanya’daki adresime teslim edilmek üzere Carrefour SA’dan Baymak Elegant Eco 18000 BTU A++ inverter Klima satın aldım (sipariş/kargo takip no: CAR5104**7500). Ürün bedeli olarak 38.000₺ ödedim. 26.07.2025 tarihinde Hepsijet kargo firmasına teslim edilen ürünüm, bugün 07...
CarrefourSA’dan aldığımız TV kırık çıktı! Markaya güvenip ikinci evimizin beyaz eşyalarını kolaylıkla hallederiz düşüncesiyle hareket etmiştik. Jelatini üzerinde, yan bantları takılıydı ancak camı kırık geldi. Biz açtığımız için yetkili servis sorumluluk almadı. Kargo hatalı, mağdur olan biziz! Mark...
CarrefourSA online alışveriş sitesinden buzdolabı aldım. Ve buzdolabı alırken adresimi beyan ettim. Kargo bedava dedi, sonuç olarak. Sonrasında horoz nakliyat 5 gün Çanakkale deposunda urunu beklettikten sonra cuma günü Ezine'den aradı. Sizin adres bizim sınırlarımız içinde değil getiremeyiz dedi. B...
Hepsiburada Carrefour SA satıcısından aldığım 402 630 682 8 numaralı siparişimde yanlış ürün gönderimi yapıldı. Aldığım ürün Bingo 10 kg toz deterjan olmasına rağmen, bana gelen ürün OMO 9 kg olarak teslim edildi. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ayrıca 1 kg deterjan eksik gönderildi.
Yemek Sepeti'nden verdiğim Carrefour gıda alışverişim, hiçbir arama yapılmadan ve evde olduğum halde iptal edildi. Adresime gelen olmadı, zaten 1 saat bekledim. Şikayetçiyim. Bu nasıl bir şey? Yemek yapacağım, dışarı çıkacak durumum yok, mağdur edildim.
27.04.2025 tarihinde Marmara Forum AVM Carrefour mağazasından satın almış olduğum Leo 3’lü oturma grubu ve Mira çay seti, o gün mağazada kararlaştırdığımız üzere 17.05.2025 tarihinde teslim edilecekti. Teslimat tarihinden önce yaptığım aramalarda ürünün kesinlikle 17.05.2025’te teslim edileceği bil...
"Başta kimseyi bulamadık ama sonradan Carrefour SA müşteri hizmetleri her adımda ilgilendi, para iadesi yapıldı teşekkür ederiz"
Televizyon almak için Carrefour SA'ya gittik, Philips 43 inç 4K televizyon gördük ve beğendik almak istedik. Sadece ellerinde teşhir ürünü kalmış iste...
Hizmetle ilgili bir sıkıntımız var. Günlerdir, haftalardır hatta aylardır alışveriş yaptığımız yerden şikayetçiyiz. Carrefour SA çalışanlarından ince, genç bir kişi tarafından uygunsuz muameleye maruz kalıyoruz. Biz bir şey yapmamamıza rağmen, güvenlik görevlileri çıkışta bizi takip ediyor. Çalışanl...
"Harikasınız. Teşekkürler..."
Carrefour SA'dan almış olduğum ürün, Horoz Lojistik aktarma merkezinde bekliyormuş. Carrefour SA, neden kargo orada bekliyor? Neden böyle hizmet aksatan kargolarla çalışıyorsunuz? Mağduriyetimin en kısa süre içerisinde giderilerek tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
Carrefour SA İstanbul Bahçelievler şubesinden 5 Ocak'ta süt aldık. Ancak 2 Ocak'ta son kullanma tarihi geçmiş sütler rafta satışa sunuluyordu. Bir sürü süt aldık ve bebek olduğundan aldığımız bu paketteki tarihi gözden kaçırmışız. Eve gelince fark ettik. Dikkat etmesek bebeğim bu sütü içip zehirlene...
"En son görüştüğüm müşteri temsilcisi Elif hanıma teşekkürler. Daha öncekiler kocaman bir sıfır..."
Carrefour SA, kartur kargo ile SEG 9kg çamaşır makinesi teslim edilmedi. 3 gün içinde kargoya verilmesi gerekirken 50 kere arayarak ancak 5. Gün kargoya verilmiş. Kartur firmasının 444'lü numarası olmasına rağmen arıyorsun, açan yok; normal telefon gibi çalıyor. Açılsa bile hiçbir şekilde muhatap b...
14.11.2024 tarihinde Carrefour SA online mağazasından yapmış olduğum alışverişte, benim sipariş ettiğim OMO Active Renkliler Toz Deterjanı 9kg gönderm...
"İlgi ve destek için teşekkürler"
Televizyon satın aldım ; kargo ile yollayacağız dediler ne aldığım mağaza ne müşteri hizmetleri kimse cevap veremiyor ; televizyonun nerede verildi mi...
"Teşekkürler"
14 Ekim'de Carrefour'dan 181800456 sipariş numarası ile ürün aldım. 15 Ekim'de kargoladık dediler ama hala ürün elime ulaşmadı. Defalarca arayıp kayıt...
Carrefour SA Marmara Forum şubesinde sorun yaşadım. Oğlumla alışveriş yaptık. Hızlı kasadan geçirdik. Bir adet de saç boyası aldım, onu ayrı ödedim başka kartla. Peşimizden bir personel geldi. 'Boya almışsınız,' dedi. Fişini gösterdim, çaldık sandılar. Sürekli oradan alışveriş yapıyoruz. Hiç yakışma...
CarrefourSA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
