Little Caesars Yanlış Ürün Gönderimi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

25.09.2026 tarihinde saat 23.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Little Caesars Türkiye Kocaeli Darıca şubesinden Sezar Puf ve patates, tavuk gibi ürünler sipariş ettim. Ancak Sezar Puf yerine küçük mini pizza şeklinde bambaşka bir ürün gönderildi. Sipariş verdiğim ürünle gelen ürünün alakası yoktu ve bu durum hem beklentimi hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Şubenin ürünü doğru düzgün bilmeden böyle bir gönderim yapması, Little Caesars markasının kalitesini zedeliyor ve markanın da bunu önemsemediği izlenimini veriyor. Yaşadığım bu siparişe ait Yemeksepeti sipariş numaram nj7v-2639-byfs’tir.

Konu ile ilgili olarak Yemeksepeti tarafına da başvurdum ancak yalnızca yapay zeka ile verilen otomatik cevaplarla karşılaştım ve hiçbir somut çözüm sunulmadı, mağduriyetim giderilmedi.

Little Caesars Türkiye ve ilgili şubenin, yanlış gönderilen bu siparişle ilgili mağduriyetimi gidermesini ve gereken incelemeyi yaparak benzer hataların tekrarlanmaması için gerekli önlemleri almasını talep ediyorum.