to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden satıcı Pull & Bear’den puantiyeli bir çanta satın aldım. Çantayı teslim aldığım anda, görsellerde de gösterdiğim şekilde bariz bir siliklik ve kusur fark ettim. Hemen o an ürünün fotoğraflarını çekip iade talebime ekledim ve satıcıyla iletişime geçtim. Ancak satıcının çok geç ceva...
Beymen uygulaması üzerinden bey20260421-13664480 sipariş numarası ile 21 Nisan tarihinde 2.699,70 TL tutarında bir sneaker satın aldım. Ürünü iade etmek için yine Beymen uygulaması üzerinden iade talebi oluşturdum ve Beymen’in anlaşmalı olduğu Bir Günde Kargo firması, b280952924758 iade kargo kodu i...
Vodafone hattım üzerinden Instagram aracılığıyla 29 Mart tarihinde “ilk ay ücretsiz” olarak sunulan Meta Verified üyeliğini başlattım. Herhangi bir hatta ayrıca tanımlama yapmadım, doğrudan Instagram üzerinden işlem gerçekleşti ve mobil ödemelerim kapalı olmasına rağmen bu işlemin ücretsiz olacağı b...
22 Mayıs 2026 Cuma günü Migros Sanal Market üzerinden İstanbul Bahçelievler Yenibosna bölgesine teslim edilmek üzere iki adet Atatürk Orman Çiftliği Sade Dondurma 1000 ml satın aldım. Sipariş numaram 881148687’dir. Ürünler bugün teslim edildi ve dondurmalardan birinin üzerinde son kullanma tarihinin...
Gusto firmasının internet sitesinden gt0103331610 sipariş kodu ile indirimde 5039,99 TL'ye almış olduğum %50polyester %50 yün karışımlı kısa kabanın 1 ay geçmeden kol, etek ve yaka kenarlarında tüylenme oldu, eskimiş bir görünüm meydana geldi. Ürünü daha fazla giysem her yeri tüylenecek. Ürün 3 kez ...
Yemeksepeti’ne bağlı olarak İzmir Bornova’da Çukur Fast Food adıyla hizmet veriyorum. Yaklaşık 1 aydır panelde 10.000 TL civarında satış gözükmesine rağmen tarafıma sadece 400 TL ödeme yapıldı. Kalan tutar ya ödenmiyor ya da tarafıma hiçbir net açıklama yapılmadan kesinti olarak yansıtılıyor. Bu sü...
15.05.2026 tarihinde Gaziantep Nizip şubesine ait Yapı Kredi ATM’sinden bankamatik kartım ile 14.000 TL para yatırma işlemi yapmak isterken para ATM’de sıkıştı ve tutar hesabıma geçmedi. Hemen şubeye girip durumu anlattığımda, bana yalnızca müşteri temsilcisini arayıp kayıt oluşturmam gerektiği söyl...
Hepsiburada üzerinden fabrikaled isimli satıcıdan 16 Mayıs 2026 tarihinde Bayburkay İç Mekan Dış Mekan Teras Duvar Kapı Girişi Duvar Aplik adlı ürünü yaklaşık 900 TL bedelle, 440 614 224 9 numaralı siparişle satın aldım. İlanda belirtilen kargoya verme süresi sona ermesine rağmen ürünüm kargoya veri...
2 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Bosch marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün, Ceva tarafından adresime teslim edildi. Teslimattan sonra yetkili servis kuruluma geldiğinde makinenin arka kısmını açtığında hasarlı olduğunu gördü ve makineyi tam açmadan bu durumla ilgili rapor tuttu. Ür...
20.05.2026 tarihinde Watsons online mağazasından oluşturduğum siparişimde, “Watsons adresine teslim” adı altında ek bir hizmet bedeli tahsil edilmiştir. Siparişim hâlâ hazırlık aşamasındayken ve sistemde kargoya dair hiçbir bilgi yokken, Tunceli merkeze bağlı köy adresime kapıdan teslimat yapılıp ya...
"Teşekkürler, sorunum çözüldü"
Vodafone’a ait 538 ile biten faturalı hattım için 13 Mayıs 2026 tarihinde Vodafone müşteri temsilcisi olduğunu söyleyen ve bayi üzerinden arayan bir k...
Vodafone’un Çeşme’deki “Vodafone Cep Merkezi” bayisinde bugün yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Atatürk Bulvarı No: 82-b, 35930 Çeşme / İzmir adresindeki bu bayiye e-sim işlemi için gittiğimde benden 1500 TL ücret talep edileceği söylendi. Bu tutarın makul ya da olağan bir bedel olmadığını d...
"Şikayetvar üzerinden problemi dile getirmesem sorunun çözüme kavuşacağı yoktu. HGS bakiyesini hesabıma attılar."
16.04.2026 tarihinde Halkbank üzerinden 1118245932 numaralı HGS etiketimi diyalog hattını arayarak iptal ettirdim. Müşteri temsilcisi, etiket iptalinin ardından yaklaşık 1 ay sonra HGS etiketinde kalan bakiyeyi banka şubesinden çekebileceğimi söyledi. Verilen sürenin dolmasının ardından bugün Halkb...
Zara online dan alışveriş yaptım ve 6 gündür hala işleniyor, hazırlanıyor aşamasına bile geçilmedi. Müşteri temsilcisi teslimat süresinin 2-5 iş günü olduğunu söylerken teslim edilmesini geçtim hazırlanıp kargoya dahi verilmedi ve hiçbir çözüm üretilmedi. Bayram için aldığım hiçbir şey yetişmeyecek.
21 Mayıs tarihinde saat 11.55 ile 12.10 arasında Ray Sigorta’nın 444’lü müşteri hizmetleri numarasını arayarak kaskom üzerinden hasar kaydım ile ilgili bilgi almak istedim. Amacım, aracımı satarken Tramer kaydı çıkar mı, çıkarsa nasıl görünür bunu öğrenmekti. Ancak tüm tuşlamaları doğru şekilde ya...
Pazarama’da yaklaşık 4 aydır magıc button adlı mağazamla, 8000691241 vergi numarasıyla satıcıyım. İlk satışımı 23 Mart 2026 tarihinde 319,36 TL tutarında yaptım. Ancak kendi sistemlerindeki kargo değiştirememe problemi nedeniyle bu siparişi cezasız olarak iptal ettiler. Bu süreçte bana e-fatura müke...
22.05.2026 tarihinde Denizli - Pınarbaşı 12.15 Anadolu Seyahat aracı için, annem ve 3,5 yaşındaki çocuğum için toplam 2 kişilik bilet almak istedim. Karayolu Taşıma Yönetmeliği kapsamında zorunlu olan çocuk indiriminin uygulanmasını talep ettim. Firmanın kendi internet sitesinde çocuk indiriminin sa...
Hotels.com üzerinden 4 Mayıs 2026 tarihinde, 26 Mayıs 2026 giriş tarihli ve 4 gece konaklamalı, 72073983495549 numaralı otel rezervasyonu yaptım. Bu rezervasyon için kredi kartımdan toplam 9.798,04 TL tahsil edildi. 22 Mayıs 2026 tarihinde rezervasyonumu iptal ettim ve ödediğim tutarın iadesini tal...
Akbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 ay önce kredi kartı ve Artı Para başvurusunda bulundum. Başvuru sürecinde istenen maaş bordromu da sisteme yükledim. Ancak başvurumun durumu ve süreciyle ilgili Sorgun Şubesi’indeki müşteri temsilcime bir türlü ulaşamıyorum. Telefon ve mail kanalları üze...
N Kolay bankasının ATM para yatırma süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 19 Mayıs 2026 tarihinde, saat 17.00 civarında n Kolay ATM’si üzerinden vadesiz hesabıma 500 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem onaylandı, elimde dekont ve işlem bilgileri mevcut olmasına rağmen, dört gü...
Saat & Saat’ten 09.05.2026 tarihinde online olarak Esprit marka bir saat satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kargo paketini ve saati görsel olarak kontrol ettim, dış aksamda herhangi bir darbe, çizik ya da hasar yoktu. Eve geldiğimde saati kutusundan çıkarıp ayarını yapmak istediğimde saatin hiç çal...
22 Mayıs Cuma günü saat 12.03 civarında converse.com.tr üzerinden alışveriş yapmak isterken, sitede “üye olursanız ücretsiz kargo” ifadesini gördüğüm için üye olarak sipariş oluşturdum. Herhangi bir şart ya da alt limit belirtilmediği halde, siparişimi tamamlarken 99 TL kargo ücreti alındı. Sipariş ...
Maaş müşterisi olduğum Türkiye İş Bankası Cizre şubesine 21 Mayıs Cuma günü kredi kartımı ve hesap kartımı teslim almak için gittim. Şubede işlem yaptırmak için yanlışlıkla bireysel bölümünden sıra almam gerekirken gişeden sıra aldım ve bu şekilde yaklaşık 45 dakika bekledim. Sıra bana geldiğinde is...
Decathlon’un 0850 532 00 00 numaralı müşteri hizmetleri hattını aradığımda her seferinde yalnızca robot sistemle karşılaşıyorum ve canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Uzun süredir, her aradığımda aynı durum yaşanıyor ve hiçbir şekilde gerçek bir yetkiliye ulaşamıyorum. Yaşadığım bu sorun...
Son Şikayetler