Uykulu Şoför Nedeniyle Güvenli Olmayan Yolculuk

29 Mayıs saat 14.30 Batman–Urfa seferinde Bestvan ile çok sıkıntılı bir yolculuk yaşadım. Diyarbakır’da araç bozuldu ve hiçbir açıklama yapılmadan yaklaşık 1,5 saat bekletildik. Bu süreçte ne arızayla ilgili ne de sürecin nasıl ilerleyeceğiyle ilgili net bir bilgi verilmedi. Beklemenin ardından get...

24.05.2026 tarihinde Best Van Seyahat ile Van’dan Bursa’ya yaptığım yolculuk sırasında verilen molada Gürün’deki bir tesiste hiç hoş olmayan bir olay yaşadım. Yemek almak için görevliden yardım istediğimde, çalışan kişi son derece saygısız bir üslupla bana “yürü git” diyerek çıkıştı ve yemek vermedi...

23 Mayıs gecesi Bilecik Bozüyük’ten Kayseri’ye gitmek için Besat Van firmasından saat 01.00 kalkışlı bir otobüs bileti aldım. Biletimdeki koltuk numaram 37 idi. Önce sefer saatinin 02.00’ye çekildiğine dair tarafıma mesaj gönderildi, bunun üzerine terminale gidip beklemeye başladım. Ancak saat 03.00...

8 Mayıs tarihinde Aksaray’dan Van’a Best Van Tur ile 23:38 seferine bilet aldım. Ancak araç belirtilen saatte gelmedi, 9 Mayıs saat 00:50 itibarıyla hâlâ otobüs ortada yoktu ve hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmedi. Gecikmenin sebebini öğrenmek için çağrı merkezini aradığımda, bir yolcuyu yarım s...

15 Ocak 2026 Perşembe günü saat 15.00’te Best Van firmasının Van’dan Diyarbakır’a olan otobüs seferine bindim. Bileti alırken özellikle 9–10 gibi Diyarbakır’da olmam gerektiğini, oradan Mardin’e geçeceğimi ve aksi takdirde bilet bulamayacağımı, otelde kalmak zorunda kalacağımı belirttim. Buna rağmen...