to read complaints and reviews, or file yours.
16.05.2026 tarihinde Media Markt’ten satın aldığım kurutma makinesi için BNP Paribas Cardif tarafından düzenlenen 73418796-0 numaralı cihaz koruma ve uzatılmış garanti sigortası poliçemi, yasal cayma hakkım kapsamında iptal ettirmek istedim. Poliçe metninin 3. Sayfasında, 444 98 76 numaralı Cardif ç...
Dünya Katılım bankasına müşteri olmak için mobil uygulama üzerinden kayıt işlemi yapmak istedim ancak görüntülü görüşme aşamasında bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen uzun süre hatta bekliyor, ancak hiçbir şekilde karşıma görevli çıkmıyor ve iş...
"Vodafone Çözüm Uzmanı hanımefendiye teşekkür ediyorum işlemimi çözdü"
Vodafone faturalı hattım için 9 Mayıs 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve tarifemi değiştirmek istediğimi belirttim. Görüşmede, bana 26 Mayı...
Merhabalar, Trendyol üzerinden CarrefourSA mağazasından almış olduğum Electrolux elektrikli toz torbasız süpürgesinin kutusunu açtığımda cihazı toplamaya başladığımda plastik hortum ile metal boru arasında olması gereken esli parçanın olmadığını gördüm ve Trendyol'dan eksik parça tedariği anlamında ...
Yaklaşık bir hafta önce Ardahan’daki Madame Coco mağazasından Aleron Carpet isimli halıyı satın aldım. Halıyı aldığım günden beri balkona asılı olmasına ve camlar sürekli açık olmasına rağmen son derece ağır ve rahatsız edici bir koku yayılıyor. Öyle ki balkon kapısını açamaz hale geldik, komşularım...
Teknosa mağazasından telefon satın almak amacıyla Fibabanka üzerinden alışveriş kredisine başvurdum ve kredim Fibabanka tarafından onaylandı. Ancak kredi kullanımı esnasında sim kart blogu devreye girdiği için, bloke kaldırma amacıyla bugün mobil uygulamanız üzerinden müşteri temsilcinizle görüntülü...
22.05.2026 tarihinde saat 10:00–11:00 aralığında Kaş VakıfBank şubesini vadeli hesap açtırmak için aradım. Diğer bankalarda vadeli hesabı kendim açabildiğimi, burada neden kendim açamadığımı ve VakıfBank’ın faiz oranlarının diğer bankalara göre düşük kaldığını ifade ettim. Görüştüğüm T**** Bey isiml...
Uzun yıllardır Monster kullanıcısıyım ve markaya duyduğum güven sebebiyle ilk ve ikinci bilgisayarımı, kulaklığımı ve klavyemi Monster’dan aldım. Özellikle satış sonrası destek süreçlerinden bugüne kadar hep memnun kalmış, çevreme de bu nedenle Monster’ı önermiş biriyim. Ancak son yaşadığım servis s...
Yaklaşık iki ay önce, Mart ayında beIN’e bağlı Sporun Yıldızı paketimi “size özel indirimli kampanya” denilerek aylık 731 TL üzerinden, toplam 8.778,75 TL olarak ve kredi kartıma 12 taksit şeklinde yeniledim. Ancak bugün çok yakın bir arkadaşımın aynı paketi toplam 4.332 TL, aylık yaklaşık 361 TL gi...
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satış sonrası hak ettiğim 1.054 TL tutarındaki bakiyem yüklendi ancak yanlış bir hesaba aktarıldı. 19 Mayıs 2026 tarihinde hesabıma yatması gereken bu ücretin yanlış hesaba geçtiğini aynı gün Dolap’a bildirdim. Yanlış aktarımın Ziraat Bankası’ndaki bir hesaba ...
Türk Telekom internet aboneliğimde yaklaşık iki aydır düzensiz aralıklarla çok sık internet kopmaları yaşıyorum. 3 Nisan’dan bu yana defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun hâlâ kalıcı olarak giderilmedi. İlk açtığım arıza kaydında teknik ekip adresime gelerek genel bir altyapı sorunu olduğu...
"Teşekkür ederim hemen aksiyon alındı serdar bey iletişime geçildi ve bugün kargom elime ulaştı teşekkür ederim bu kadar çabuk hareket geçilmesi markanın ne kadar güvenilir oldu belli etti"
Dalkılıç Spor internet sitesinden yaklaşık 1 ay önce Nike 8 Revilosun model spor ayakkabısı satın aldım. Firma ismine güvendiğim için ürünü detaylı ko...
22.05.2026 tarihinde saat 10:25’te Yemeksepeti üzerinden Mis Sandviç adlı restorandan “kendi sandviçini kendin yap” bölümünden sandviç siparişi verdim. Malzemeleri tek tek kendim seçtim ve özellikle marul ile zeytin seçmedim. Buna rağmen sandviçin içinde hem zeytin hem marul vardı. Zeytine karşı ale...
Giydim Gidiyorum Nişantaşı’ndan yaklaşık 3.000 TL’ye aldığım ayakkabı 21 Mayıs 2026 tarihinde elime ulaştı. Sitede rugan ayakkabı gibi görünen modelin üst bandı gerçekte naylon bir malzemeden yapılmıştı, yani ürün görseldeki duruşu ve kalitesiyle uyuşmadığı için modelini beğenmedim ve değişim/iade t...
13.05.2026 tarihinde Koçtaş online mağazasından işletmemde kullanmak üzere Koçtaş Jamırıyo ahşap yemek setinden 4 takım sipariş verdim. Her takımda 4 adet sandalye ve 1 adet masa bulunuyor ve toplam tutar 43.996 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Sipariş numaram 1092593368, fatura numaram ise 10120260001...
Ben 2792147 abone numaralı TurkNet kullanıcısıyım. Mevcut aboneliğim kapsamında geçen yıl Temmuz ayında “12 Ay Sabitleme Kampanyası”ndan yararlandım. Kampanya döneminde TurkNet’e kazandırdığım 3 arkadaşım nedeniyle tarafıma 3 ay ücretsiz kullanım hakkı tanımlandı ve bu doğrultuda taahhüt/sabitleme b...
Yaklaşık iki ay önce internet üzerinden Vodafone’dan faturalı hat satın aldım. Vodafone’un kuryesi evime geldi, tüm bilgilerimi sisteme kaydetti, hattı teslim etti ve hattı kullanmaya başladım. Her şey normal giderken 18.05.2026 tarihinde hattım, “eksik evrak” gerekçesiyle aniden kapatıldı. O günde...
Emekli maaşımı TEB Konya Şubesi üzerinden almaktayım. Emekli maaşı promosyon taahhüt sürem dolmuş olmasına rağmen banka tarafından tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve süreç doğru yönetilmediği için yaklaşık 7 aylık promosyon farkı kadar ciddi bir maddi hak kaybına uğradım. Yeni promosyon anla...
18 Mayıs 2026 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden EFT/havale limitimi artırmak ve vadeli hesabımı kapatmak istedim. Hem mobil bankacılık hem de internet bankacılığı üzerinden bu işlemleri gerçekleştiremedim, sistem izin vermedi. Bunun üzerine Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım, ancak telefon...
"İhsan Bey e teşekkür ederim"
Yaklaşık bir ay önce yeni taşındığım adreste altyapı olmadığı söylendiği için Kablo TV aboneliğimi dondurmak zorunda kaldım. Şimdi ise üyeliğimi tekra...
"İlgi ve alakanıza çok teşekkür ediyorum"
Birevim sistemine 1,5 milyon tl tutarında proje ile dahil oldum. Daha sonra müşteri temsilcim değişti ve yeni temsilci beni sürekli arayarak mahsup yapmam gerektiğini söyledi. Ben bunu kabul etmedim, bu konuşmaların çağrı merkezi ses kayıtlarında mevcut olduğunu özellikle belirtmek istiyorum. Tüm u...
Pazarama üzerinden 13.05.2026 tarihinde Bakeey hk9 Ultra 2 beyaz akıllı saat siparişi verdim, aynı gün içinde de siparişi iptal ettim. Bu alışverişin toplam tutarı 1359,20 TL idi; bunun 1173,10 TL’sini VakıfBank puanlarımla, kalan tutarı ise aynı karttan ödedim. Karttan çekilen tutar kısa süre içind...
Sefamerve müşteri hizmetlerini 2 keredir arıyorum, konuşmak mümkün değil. Zaten onu göze alarak beklemeye devam ediyorum. Bekleyenler arasındaki sıranız 28 dedi, bekliyorum. Ben 24’e düşünce sıra hafta içi 8:30‑17 arası hizmet vermekteyiz diye konuşup telefonu yüzüme kapattılar. Bu nasıl bir işletme...
Son Şikayetler