Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Anadolu Ulaşım

18100
(55 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
179 Şikayet (Son 1 yıl)
Anadolu Ulaşım
18100
(55 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Anadolu Ulaşım Üst Düzey Hizmet

profile
Oğuz
3 gün önce
123

Anadolu Ulaşım Uşak - Eskişehir 21.40 seferinde kabin görevlisi beyefendinin ilgi alakası o kadar üst düzeydi ki kendisine buradan teşekkür etmek istedim. İkili ilişkiler müşteri hizmeti çok üst düzeydi. Anadolu Ulaşım yöneticilerine buradan dile getirmek isterim ki ilgili beyefendiye olumlu geri bi...

1

Anadolu Ulaşım Seyahat Problemi Hakkında

profile
İrem
3 gün önce
118

Anadolu Seyahat ile 18:45 aracı ile İzmir seyahatindeyim. Diğer firmalara kıyasla Konfor açısından devamlı tercihim Anadolu Ulaşım olmasına rağmen bu yolculuğum tam bir fiyaskoydu. Şoför ve muavinle alakalı bir durum söz konusu değil fakat araç eski, bakımsız ya klima dahi çalıştırılmadı motorunda p...

Anadolu Ulaşım 3 Dakika Bekleyemediler

profile
Hivda
6 gün önce
118

Sadece üç dakika geç kaldım. Yüzüme gülerek 'geç kaldınız' dediler. Yardımcı olmadılar, üç dakika bekleyemediler. Öğrenciyim, bütün param gitti. Ayrıca muavinleri çok kaba. Bir daha asla oraya para vermem. Üç dakika yüzünden iki kez bilet parası ödedim, öğrenci halimle.

1

Anadolu Ulaşım Anadolu Otobüsü Yolcusunu Otogarda Unutup Gitti

profile
Bilge
1 hafta önce
164

Anadolu firmasından Uşak-Bursa arası otobüs bileti satın aldım. Kütahya'da mola verildiğinde namaz kılmak için ayrıldım ve döndüğümde otobüsün gitmiş olduğunu gördüm. Hemen bilet satış noktasına giderek durumu anlattım ve onlar hostu aradılar. Host telefonda, 'Biz yola çıktık, yolcunun olmadığını şi...

Anadolu Ulaşım Anadolu Otobüsü Yolcusunu Otogarda Unutup Gitti
Anadolu Ulaşım Anadolu Otobüsü Yolcusunu Otogarda Unutup Gitti

Anadolu Ulaşım Anadolu Turzim Servis Şoförleri Şikayet

profile
Sinan
1 hafta önce
118

Anadolu Turizm ile 10 Mart Pazartesi günü Uşak'tan İstanbul'a bilet aldım. Saat 07:25'te İstanbul Esenler Otogarı'na vardım. Otogarda servis kullanmak istediğimi ve Florya'ya gitmek istediğimi servis amirliğine söyledim. Servis amirliği sağ olsun beni ilgili araca yönlendirdi. Şoföre de Florya'ya gi...

Anadolu Ulaşım Mola Vermeme Sorunu

profile
Ahmet
1 hafta önce
88

9 Mart 2024 19.45 saatinde Anadolu Ulaşım otobüsüyle Bursa'dan İstanbul Esenler istikametine doğru yol alıyoruz ve herhangi bir durakta durduğumuzda mola veremeyeceğimizi sadece yolcular inecek deyip mola vermemize izin vermiyorlar Dudullu aktarma durağında lavaboya gitmemiz gerekiyor dedik yüzleri...

Anadolu Seyahat Unutulan Eşya

profile
Ertan
1 hafta önce
96

Otobüs ile Denizli den Sakarya ya seyahat ettik Kulaklık ve federasyona alınan evrak unutuldu. Yetkililere ulaştığımız araç filomuzdan ayrıldı ürünlerimiz bulunamadı deyip de başlarından attılar. Bu kadar kolay olmamalı ve böyle bir savunma yapılmamalı. Saygılar Ertan Gençoğlu 0535********62

Anadolu Ulaşım Yolculukta Beklenen Konfor Bu Mu?

profile
Cihan
1 hafta önce
192

Hayatımda böyle kötü bir yolculuk yapmadım. 06.03.2024 tarihinde Anadolu Seyahat firmasından Uşak-Denizli için saat 21:00 otobüsüne bilet aldım. Otobüsten gelen motor sesi başımı ağrıttı. Koltuklar gıcırdıyor, sarsıntıdan içim dışıma çıktı. Şoför gaza bastıkça otobüs inliyor. Tüm camlardan rüzgar se...

Anadolu Ulaşım Yolculukta Beklenen Konfor Bu Mu?

Anadolu Ulaşım Hizmetinde Yaşanan Sorun

profile
Şule
1 hafta önce
96

AŞTİ'de otobüsün gelmesini beklerken tuvalete gittim. Geldiğimde otobüs gitmişti. Üstelik yolcu nerede diye sorgulamamışlar bile. Daha önce yolcuların arandığına şahit oldum, ancak ben hiçbir şekilde aranmadım. Bırakıp gitmişler.

1

Kalitesiz Servis Anadolu Ulaşım, Reklamları Yanıltıcı

profile
Suleyman
2 hafta önce
120

01 Şubat 2024 tarihinde Uşak'tan Alibeyköy'e Anadolu Ulaşım isimli firma ile 37-38 numaralı koltuklarda gece 23:00 seferiyle eşim ve ben yolculuk yaptık. Toplamda bir valiz ve iki çuval bagajımız vardı ve bunlar için üç adet bagaj kuponu aldık. Görevli arkadaş bize bagaj kuponlarını (numaraları 0899...

Kalitesiz Servis Anadolu Ulaşım, Reklamları Yanıltıcı
Kalitesiz Servis Anadolu Ulaşım, Reklamları Yanıltıcı

Anadolu Ulaşım Otobüs Molası Olan Yerde Mola Vermeden Geçiyor

profile
Fikriye
3 hafta önce
115

24 Şubat 2024 Cumartesi günü Fethiye'den Uşak'a saat 11.00'de hareket eden otobüs, ilk molayı 14.15'te Denizli otogarında verdi. Çavdır üzerinde molası olmasına ve sağlık sorunumdan ötürü mola verilmesi için ricada bulunmama rağmen mola verilmedi. İlgilenirseniz sevinirim.

Anadolu Ulaşım Valiz Kaybetme Ve Kabalığı

profile
Eda
3 hafta önce
63

Önce valizinizi kaybediyorlar, ardından muavin gülümseyerek durumu bildiriyor. Daha sonra '2 saat bekleyin, geri getireceğiz' diyorlar, gece 11'de. 'Beklersem nasıl dönerim, otobüs yok' dediğimde ise vardiya amiri alaycı bir şekilde 'Eve servis hizmeti mi sağlayalım? ' diyor. Ulaştığım herkes ayr...

Anadolu Ulaşım Ve Hayatınızdan Çalan Vakitleri

profile
İrem
3 hafta önce
119

Bursa'dan İstanbul Esenler otogarına bilet aldım. İstanbul Dudullu'da insem metro aktarmasıyla çoktan evime varmıştım. Firma yolu Yavuz Sultan Selim köprüsünü kullanarak ve alakasız yerlerden geçerek vaktinden bayağı fazla sürecek şekilde gelmeyi tercih ettiği için bu firmayı bir daha kullanmamak üz...

1

Anadolu Ulaşım Ücret İade Talebi

profile
Cengizhan
3 hafta önce
126

22 Şubat 2024 tarihinde 12:30 seferi olan İzmir-Kütahya arası yolculuk için İzmir otogarında bulunan Anadolu firmasından bilet aldım. Görevli personel tarafından söylenen 13 numaralı peronda beklediğim halde otobüs farklı bir perondan yolcu alarak kalkış yapmış. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadığ...

Anadolu Ulaşım Para İadesi Yapmadı

profile
Berke
3 hafta önce
128

Anadolu Ulaşımdan Aydın Uşak arası 22 Şubat 2024 15:30 tarihine 21 numaralı koltuğa bilet aldım. Fakat yaklaşık 5 saat önce iptal etmek istedim. Edemedim. 6 saat kuralı varmış. Diğer firmalardan da daha önce iptal etmek istemiştim ve 1 saat 2 saate kadar izin veriliyordu. 415 lira verdim ve param 5 ...

Anadolu Ulaşım Kabin Memurunun Tutumu Hakkında Şikayet

profile
Aslıhan
14 Şubat
186

Aliağa'dan bu yana farklı kabin memurları eşlik etti. Herhangi bir saygısızlık ya da olumsuz bir durum söz konusu değildi, oldukça naziklerdi. Uşak'tan devralan kabin memuru, bindiğimizde ayakkabılarımızı giymememizi, bunun etik olmadığını, kendi çalıştığı yerde buna izin verilmediğini, ayak kokusun...

Anadolu Seyahat Eskisi Gibi Hizmet Vermiyor

profile
İrem
13 Şubat
143

Anadolu Ulaşım'ın zamanında varmadığı ve özellikle Bilecik-Denizli seferinin gereksiz duraklarda dahi durarak tanıdıklar ile mola verdiği ve bu sebeple varış saatlerinde yaklaşık bir saatlik gecikmeler yaşandığı konusunda maalesef olumsuz bir deneyim yaşamış bulunmaktayım. Bu tecrübelerim neticesind...

Anadolu Turizm Para İademi Yapmadı

profile
Ünsal
10 Şubat
119

09/02/2024 saat 11:10 da aldığım bileti hastalığım sebebiyle otobüse binemedim. Yarım saat önceden Anadolu Turizm Genel Çağrı Merkezini aradım ve biletimi kapattıklarını söylediler. Biletimi ileri bir saate öteleme yapamayacaklarını ve biletin açık bilete dahi dönüştürmeyeceklerini söylediler. Para ...

Anadolu Turizm Seyahat Acentası

profile
Ercan
07 Şubat
156

Anadolu Turizm otobüs acentasından saat 14.00 İzmir'den Atça'ya bilet aldım. Atça'ya geldiğimizde muavin indiremem diyerek 12 km. İlerde nazillide indirdi. Sonuçta tekrar vasıta ile geri 12km. Dönmek zorunda kaldım. Otobüsün durmayacağı yere bilet kesenler mi suçlu yoksa keyfi davranıp bagajım yok d...

Anadolu Turizm Seyahat Acentası
Toplam 544 Şikayet

Marka Profili

Anadolu Ulaşım bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Anadolu Ulaşım henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Anadolu Ulaşım iletişim numarası nedir?
Anadolu Ulaşım iletişim numarası 0850 333 35 64’tür.
Anadolu Ulaşım bilet iptal koşulları nelerdir?
Tarih ve saati geçmiş biletler için hiçbir hak talep edilemez. 4925 sayılı Karayolu Taşıma Kanunu'na göre 24 saat ve öncesinde, bilet ile birlikte yapılan iptal başvurularında paranız iade edilir. 12 saat öncesine kadar yapılacak başvurularda ise biletiniz 6 ay süre ile açık bilete dönüştürülür. Açık biletlere ücret iadesi yapılmaz. 6 ay içerisinde kullanılmayan açık biletler kullanılmış sayılır.
Anadolu Ulaşım Altın Bilet nedir?
Biletinizi ücret farkı vererek Altın Bilet olarak satın aldığınızda, sefere yetişememeniz durumunda, sefer hareket gün ve saatinden en geç 1 saat sonra, 08503333564 numaralı çağrı merkezini arayarak, bir sonraki uygun sefere bilet düzenleyebilirsiniz. Bu sayede biletiniz yanmamış olur.
Anadolu Ulaşım evcil hayvan taşımak için uygun mu?
Aşı karneli kedi, köpek (tehlike arz edenler hariç) ve kuş (saka, muhabbet kuşu veya kanarya) gibi 8 kg. altındaki evcil hayvanlar, özel kafesleri (23x30x40 cm. ölçülerinden küçük kafeslerde) kilitli olmak şartıyla, uyuşturulmadan hayvan sahibi yolcunun kucağında veya oturduğu koltuğun önünde taşınabilir. Hayvan sahibi yolcu evcil hayvanı için dilerse standart fiyat tarifesine uygun olarak koltuk satın alabilir.
Anadolu Ulaşım ile ilgili daha farklı bir sorum var.
Anadolu Ulaşım hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Anadolu Ulaşım Hakkında

Anadolu Ulaşım, Orhan Erdoğmuş başkanlığında 2003 yılında kurulmuştur. “Geleceğe Yolculuk” ilkesi ile faaliyetlerine başlayan Anadolu Ulaşım, şehirlerarası yolculukta öne çıkan isimlerden biri olmayı başarmıştır. Sektöre hızlı bir giriş yapan ve istikrarlı bir şekilde büyümesini sürdüren Anadolu Ulaşım, karayolu yolcu taşımacılığına yeni bir soluk kazandırmıştır. Genç ve dinamik ekibi ile kısa sürede güçlü bir organizasyon ağı oluşturmayı başaran firma, yenilikçi ve inovatif yaklaşımı ile de faaliyetlerini sürdürmektedir. Sektörün güçlü ve köklü bir aktörü olan Pamukkale Turizm ailesi ile 2012 yılında birleşen Anadolu Ulaşım, bu birleşme doğrultusunda çeşitli altyapı eksiklerini de gidermiş olup sektör içindeki iddiasını büyütmüştür. Yolcularına keyifli bir yolculuk deneyimi yaşatmak gayesiyle faaliyetlerini sürdüren ve hizmet kalitesini her geçen gün daha da iyileştiren Anadolu Turizm, “gerçek patronlarımız konuklarımızdır” ilkesiyle hizmet sunmaktadır. Anadolu Ulaşım bilet işlemleri, online işlemler, yolculuk deneyimi gibi konularda daha fazla fikir almak isterseniz bu konulardaki kullanıcı yorumlarını sayfamızdan inceleyebilirsiniz.

Anadolu Ulaşım Güzergah Noktaları

Şehirlerarası yolculuk deneyiminizi en konforlu şekilde yaşamanızı amaçlayan Anadolu Ulaşım, güzergah ağını da her geçen gün daha da genişletmektedir. Anadolu Ulaşım sefer noktaları arasında; İstanbul, Adapazarı, Antalya, Aydın, Denizli, Gebze, Isparta, Sahiller, Uşak, İzmit ve İzmir gibi rotalar bulunmaktadır. Bu şehirler ve ilçeler arasında konforlu, kaliteli bir yolculuk deneyimi yaşamak için siz de Anadolu Ulaşım’ı tercih edebilirsiniz. Firmanın “Bilet Satış Noktalarımız” sayfasından bilet alabileceğiniz noktaların adreslerini öğrenebilirsiniz. Anadolu Ulaşım rezervasyon işlemlerinizi ayrıca online olarak da gerçekleştirebilirsiniz. Anadolu Ulaşım, yolcularının konforu için aynı zamanda servis imkanı da sunmaktadır. Bu servisler, yolculuğunuzun sonunda sizi gitmek istediğiniz güzergaha ücretsiz olarak götürmektedir. Ancak servislerin uğrayacağı noktalar önceden belirlidir. Bu yüzden servis aracına binmeden önce gideceğiniz noktaya uğrayıp uğramayacağından emin olmalısınız. “Şehiriçi Servis Güzergahları” sayfasından dilerseniz servislerin uğradığı noktaları görüntüleyebilirsiniz. Yolculukların en güzel anılarla keyifli bir hale dönüşmesi için hizmet standartlarını devamlı olarak yükselten Anadolu Ulaşım ile konforlu bir yolculuk deneyimi yaşayabilirsiniz. Yolcularına sınırsız ikram çeşidi, her koltukta 10” ekran keyfi, USB desteği, internet hizmeti, priz gibi pek çok imkan da sunan Anadolu Ulaşım; ilgili güzergahlar arasında en çok tercih edilen firmalardan biridir.

Anadolu Ulaşım İletişim Kanalları Nelerdir?

Anadolu Ulaşım bilet değişikleri, rezervasyon iptali gibi konularda işlem yapabilmek için Anadolu Ulaşım iletişim bilgilerini kullanarak firmayla iletişime geçmeniz gerekmektedir. Bunun için Anadolu Ulaşım çağrı merkezi numarasını arayabilir ya da [email protected] destek e-posta adresine e-mail gönderebilirsiniz. Her türlü konudaki Anadolu Ulaşım şikayet, görüş ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz. Sayfamızda yayımlayacağınız yorumlar hem firma hem de diğer kullanıcılar tarafından görülebilecektir.