to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum. 6087350195512 numaralı gönderim iç...in 3 Kasım 2026 Salı günü kargomun o gün içerisinde teslim edileceğine dair SMS aldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve sürekli takip etmeme rağm
30.10.2026 tarihinde BKM Kitap internet sitesinden ts301031742819 numaralı ve 2.929,60 TL tutarında bir sipariş verdim. ...Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı. Siparişimin durumunu öğrenmek için sistem üzerinden sizin
23.10.2026 tarihinde VakıfBank'tan kullandığım bireysel krediye bağlı olarak, hesabımdan rızam dışında 8.820 TL “Kazandı...ran Tarife” ve 4.311,10 TL “Hayat Sigortası” adı altında toplam 13.131,10 TL kesinti yapılmıştır. Yasal 14 günlük cayma süresi içinde müşteri hizmetleri üzerinden cayma talebi oluş
Türk Telekom internetimiz var ama biz kullanamıyoruz. Modemin Dibinde durduğum halde girilmiyor, günde 10-15 kere kapatı...p açtığım oluyor. Ayrıca gün içinde neredeyse yarım saatte bir civarı kopma oluyor. Ne yaptıysak düzelmedi. Arıyorum müşteri hizmetlerini, aldığım cevap bir sorun görünmüyor. Biril
05.11.2026 tarihinde saat 17:21 civarında Tronscan üzerinden BTCTURK hesabıma yaklaşık 79,95 USDT (yaklaşık 4.000 TL) tu...tarında kripto para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Tronscan üzerinde transfer başarılı olarak görünmesine ve işlem onaylanmasına rağmen, bu tutar hâlen BTCTURK hesabıma geçmedi ve
Hepsiburada üzerinden Hardline l Karnitin Matrix 3000 mg 20 ampul Limon Aromalı ürününü sipariş ettim. 04.11.2026 tarihi...nde sistemde ürün teslim edildi olarak görünüyor; ancak ürünün gelmesi gereken teslim noktasına hiçbir şekilde ulaşmadı ve bana teslim edilmedi. Sipariş numaram 423 557 312 6’dır.
Bugün saat 16.00 civarında İstanbul Emaar AVM’deki MR mağazasından Apple iPhone 17 Pro 512 GB telefonu 115.999 TL ödeyer...ek satın aldım. Eve geldikten hemen sonra aynı ürünü internet sitenizde 108.499 TL olarak görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerinizi aradığ
Turkcell Superonline 100 Mbps fiber ev interneti kullanıcısıyım. Haftalardır devam eden kesintiler nedeniyle hem iş haya...tım hem de günlük yaşamım ciddi şekilde olumsuz etkileniyor. Sorunumun artık kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Ekim 2026’da yaklaşık 15 gün boyunca hiçbir şekilde internet
N11 üzerinden Konfor Halı mağazasından Antik 1113 model 160X230 ölçülerinde bir halı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan ...sonra odamla uyum sağlamadığını fark ettim ve iade talebinde bulundum. Ancak mağaza bu ölçüyü “özel ölçü” olarak değerlendirip iade/değişim talebimi kabul etmedi. Siparişi verirke
Mavi’den yaptığım alışverişe ait ürünleri yaklaşık bir hafta önce iade için gönderdim ve sistemde satıcıya teslim edildi...ği görünüyor olmasına rağmen hâlâ iadem gerçekleşmedi. Süreç hakkında da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ücretin 1.958,29 TL olarak hediye kartına iade edilmesi gerekiyor. İ
01.10.2026 tarihinde Koçtaş uygulaması üzerinden Vivense firmasından bir baza ve başlık seti siparişi verdim. Sipariş nu...maram 1105883951, teslimat adresim Çanakkale Merkez olarak görünüyor. Ürünün ücreti olan 8.790 TL kartımdan çekilmesine rağmen ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ürün tesli
05/02/2025 tarihinde Mango’nun online mağazasından efwe66 numaralı siparişimle birlikte yeşil püsküllü bir atkı satın al...dım, toplam 479,99 TL ödeme yaptım. Aradan yaklaşık iki yıl geçmesine rağmen ürünüm bana hiçbir zaman teslim edilmedi ve kargomun akıbetiyle ilgili net bir bilgi alamadım. Defalar
06.10.2026 tarihinde Amazon üzerinden coofbe marka ısıtıcılı bel korsesi siparişi verdim. Ancak ertesi gün tarafıma ürün... yerine “Taş Devri Oyunlar” isimli bir çocuk kitabı gönderildi. Bunun üzerine hemen ertesi gün Amazon üzerinden iade işlemi başlattım. İade sürecinde bu kez de bana farklı ürün gö
Uzun süredir Vodafone ev interneti hizmetini, G-240W-C model modem ile kullanıyorum ve en az 1 yıldır ciddi bağlantı sor...unları yaşıyorum. İnternet sık sık kopuyor, zaman zaman modemin bulunduğu odada bile Wi-Fi çekmiyor. Ev içinde sağlıklı bir bağlantı kuramıyorum ve günlük kullanımım sık sık kesint
Yaklaşık 20 yıldır TurkNet abonesiyim ve son dönemde yaşadığım internet kesintileri artık tahammül edilemez bir hâle gel...di. 01.11.2026 Pazar gününden bu yana internet bağlantım tamamen kesik durumda. Bu sorun ilk defa da yaşanmıyor; neredeyse her ay en az 15 gün boyunca sık sık kesinti oluyor ve bun
Tekirdağ Çorlu’daki Köfteci Yusuf şubesine gittiğimde defalarca aynı sorunla karşılaştım. Özellikle tost istediğimde çoğ...u zaman “yok” denilerek, bunun yerine ısrarla hamburger gibi başka ürünler öneriliyor. Hamburger köftelerinin hazır olup hızlıca ısıtılarak servis edildiğini, buna karşılık tostla
Yaklaşık 15 Ekim Perşembe gününden beri Turkcell Superonline ev internetimi kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca müş...teri hizmetleriyle görüştüm, arıza kayıtları açıldı ancak sorun bir türlü giderilmedi. Müşteri numaram 5510****47, arıza kayıt numaralarımdan biri 202380268’dir. Aboneliğim 126525
Superonline VDSL internet aboneliğim kapsamında kullandığım TV+ ve hbo Max dijitale özel devam kampanyası hizmetinde yak...laşık 1,5 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Altay Mahallesi Begonya Caddesi, Etimesgut/Ankara bölgesinde yapılan altyapı çalışmasından sonra internetim sık sık tamamen kesilmeye ve s
2 Kasım 2026 tarihinde saat 17.50 – 18.00 arasında Kars Şehitler Mahallesi’indeki şok 13438 şubesinden alışveriş yaptım.... Kasada kredi kartımla ödeme yaparken marketin pos ve bağlantılı kasa cihazı sürekli takılıp kaldı, işlem bir türlü onaylanmadı. İkinci denemede de yine onay verilmedi, üçüncü kez
Digiturk’ten yaklaşık aylık 500 TL’lik bir paket satın alarak 5 Ekim’de üyeliğimi başlattım ve ödemeyi kredi kartımdan p...eşin olarak gerçekleştirdim. Üyeliğimi 3 Kasım tarihinde, yani bir ay bile dolmadan iptal etmek istedim. İptal sürecinden sonra tarafıma sadece 3.343 TL iade edileceği bilgisi ver
Papara bireysel hesabım bugün saat 16.30 civarında hiçbir gerekçe belirtilmeden kalıcı olarak kapatıldı. Uygulamaya gird...iğimde sadece hesabımın kalıcı olarak kapatıldığına dair bir hata mesajı görüyorum, nedenine ilişkin hiçbir açıklama yapılmadı. Hesabım kapatıldığı anda içinde yaklaşık 10.000 TL
Zara – Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Bedel İadesinin Sağlanmaması ve Tüketici Mağduriyeti 28.10.2026 tarihinde Zara üze...rinden gerçekleştirdiğim alışverişe ait ürünler, anlaşmalı kargo firması Cargo X tarafından tarafıma teslim edilmemiştir. Gönderinin 30.10.2026 tarihinden itibaren herhangi bir har
Teknosa’dan Aralık 2025’te satın aldığım TCL 55P7K QLED televizyonumda yaklaşık üç gündür neredeyse tüm kanallarda sürek...li “sinyal yok” hatası almaya başladım. Ekranda “Sinyal yok, taramak için uzaktan kumandadaki ok tuşuna basın” uyarısı ve kanal tarama seçenekleri çıkıyor ancak yayınlara erişemiyo
Amazon üzerinden Spigen USB-C to USB-C 1 Metre Kablo 60w Güç/PPS 2.0 Super Hızlı Şarj / 480 Mbps Data Aktarım Hızı Type-...C Ekstra Dayanıklı Black - aca08718 adlı ürünü sipariş ettim. Siparişi 2 Kasım tarihinde verdim, sistemde tahmini teslimat tarihi 2–4 Kasım aralığı olarak görünüyordu. Buna rağmen
