to read complaints and reviews, or file yours.23.07.2026 tarihinden bu yana Turkcell Superonline internet hizmetim tamamen kesik ve buna bağlı olarak TV+ hizmetimi de... hiçbir şekilde kullanamıyorum. Karayolları Mahallesi, Gaziosmanpaşa / İstanbul adresinde bulunan aboneliğim kapsamında uzun süredir internet ve TV+ erişimi sağlayamıyorum. Bu sür
Turkcell Superonline Fiber 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Engelli indiriminden yararlanmak için 02.09.2024 tarihi...nde Aydın ili Efeler ilçesindeki Turkcell Superonline bayisine giderek gerekli evrakları teslim ettim. Evraklar bilgisayara yüklenerek işlemin tamamlandığı belirtilip mağazadan uğu
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında yazıyorum. Bir mağazadan Mchose marka bir klavye satın ald...ım, ürün 14 Temmuz 2026 tarihinde kargoya verildi ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen kargo tarafıma teslim edilmedi. Takip ekranında tahmini teslim tarihi 17 Temmuz 2
Digiturk abonelik devri sürecinde tarafıma yaşatılan lakayıt, saygısız ve tamamen kabul edilemez tutum nedeniyle ciddi a...nlamda şikayetçiyim. Yaklaşık bir hafta önce cumartesi günü eve gelinip devir işlemi yapılacağı, ekiplerin gelmeden önce de beni arayacağı açıkça söylendi. Randevu günü ekip gelmed
Türk Telekom’un hattım üzerinden onayım olmadan başlatıldığı anlaşılan, kumar ve gayriahlaki nitelikte bir içerik abonel...iğini aylar sonra tamamen tesadüfen fark ettim ve büyük uğraş sonucu zorla iptal ettirdim. Bu içeriği bir gün bile kullanmadım, varlığından bile haberim yokken her ay düzenli olara
Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps hız paketini kullanmama rağmen yaklaşık 10 gündür internet hızım ciddi şekilde ...düşük. Yapmış olduğum hız testlerinde 1000 Mbps almem gerekirken sadece 6–7 Mbps civarında hız görüyorum ve bu nedenle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetler
QNB’de aidatlı olan kredi kartımı iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bu kartımı kapattılar ve he...rhangi bir ücret yansımayacağını özellikle belirttiler. Buna güvenerek kartın iptalini onayladım. Ancak birkaç gün sonra QNB’ye ait farklı bir numaradan arandım ve iptal ettiğim bu
Türk Telekom evde internet aboneliğim için nakil işlemi yaptırmak istiyorum. Sözde Prime müşteri olmama rağmen bu kadar ...basit bir işlem için bile sistemle resmen mücadele ediyorum. 02.08.2026 tarihinde 13:30 ile 15:40 saatleri arasında tam 8 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde müşteri tem
İstanbul Marmara Park AVM’deki Media Markt şubesinde Kasım 2025 tarihinde bir satış temsilcisinin yönlendirmesiyle telef...on satın almak yerine Param Smart üzerinden kiralama işlemine yönlendirildik. Yaklaşık 40.000 TL değerindeki telefonu, kiralama modeliyle toplamda yaklaşık 70.000 TL ödeyecek şekil
"Bunu daha akıcı ve profesyonel bir şekilde şu şekilde düzenleyebilirsin: Yazma Şikayetvar üzerinden internet faturamla ilgili yapmış olduğum başvuruya çok kısa sürede dönüş sağlandı. Aylık ücret konusunda hem beni memnun edecek hem de firmayı zor durumda bırakmayacak yapıcı bir çözüm sunuldu. Benimle iletişime geçen Oktay Bey, işine hakim, çözüm odaklı ve son derece saygılı bir yaklaşım sergiledi. Bu güven veren yaklaşımından dolayı yaklaşık bir yıldır belirli aralıklarla yaşadığım ve bir türlü çözülemeyen internet hızı ile bağlantı sorunumu da kendisine ilettim. Kendisi bu sorunu da kısa sürede çözüme kavuşturdu. Kendisine göstermiş olduğu ilgi, profesyonelliği ve emeği için teşekkür ediyorum. Vodafone Net'in böyle donanımlı ve müşteri memnuniyetini ön planda tutan bir çalışana sahip olması firma adına önemli bir avantajdır."
Digiturk’ün internet sitesi üzerindeki kampanya sayfasında bir yıl boyunca taraftar paketinin hediye olduğu bilgisine gü...venerek 23.07.2026 tarihinde aylık 819 TL ödemeli taahhütlü üyelik başlattım. Üyelik öncesinde müşteri temsilcisine özellikle taraftar paketinin hediye edilip edilmeyeceğini birkaç
15.07.2026 tarihinde Turkcell Superonline’dan 700 TL bedelle 100 megabit internet ve TV+ hizmeti satın aldım. Kurulumdan... itibaren internet bağlantısında sürekli donma ve kesintiler yaşadım. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi. Hizmeti iptal etmek istediğimde ba
Türk Telekom hattıma bağlı hesabım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan My Konami isimli oyun için 27 Temmuz 2026 tarihin...de 699,99 TL + KDV olmak üzere toplam 1.120 TL tutarında bir satın alma işlemi gerçekleştirilmiş görünüyor. E-Futbol oyunu için alınan bu işlem tarafımdan yapılmamış olup, üçüncü b
Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliğimde ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet bağlantım sürekli kopuyor, hız düş...üklüğü yaşıyorum ve pek çok zaman tamamen hizmet alamıyorum. Home office çalışan bir Turkcell müşteri hizmetleri personeliyim ve işimi yapabilmem için günün her saati stabil ve hız
Türk Telekom’un ev interneti ve Tivibu hizmetleri için aylardır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Aydıntepe Mahal...lesi’indeki adresimde 12 Temmuz’dan itibaren bugün 2 Ağustos olmasına rağmen evimde ne internet hizmeti var ne de Tivibu yayını alabiliyorum. 20 günü aşkın süredir evde internet ku
Koctas.com üzerinden 3 Temmuz tarihinde katlanır sandalye siparişi verdim. 1096917967 numaralı siparişime ait SMS bilgil...endirmeleri gelmesine ve ürün sistemde stokta görünmesine rağmen aradan neredeyse 1 ay geçmesine karşın ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Süreç boyunca müşteri hizmetlerini ar
Ben, Tuncay M**** olarak, Türk Telekom mobil hattımda internet kullanım sıralamasıyla ilgili mantıksız bir durum yaşıyor...um. Geçen ay internetim erken bittiği için, daha esnek kullanabilmek adına 3 ay geçerli ek internet paketi satın aldım. Ancak tarife dönemim yenilendikten sonra, kullanımlarımda hâ
24.07.2026 tarihinde satın aldığım aracıma, 29.07.2026 tarihinde Bolu Merkez Kültür Mahallesi’ndeki PTT şubesinden HGS ü...rünü çıkarttım. Ancak daha sonra fark ettim ki, aracın satışını aldığım tarihten önce yapılan otoyol, milli park ve diğer ücretli yol geçişlerinin ücretleri de benim HGS hesabımdan
Getir Market uygulamasından 22 Temmuz tarihinde toplam 709 TL tutarında bir sipariş verdim ve bu siparişi hemen ardından... iptal ettim. Buna rağmen ödediğim tutarın iadesi kartıma yansımadı. Getir müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, para iadesinin yapıldığı ve bankamla görüşmem gerektiği sö
Hepsijet ile cpr1183047868234 takip numaralı kargomun teslimat yeri Çanakkale Gökçeada Bademli köyü olarak görünmesine r...ağmen, köy merkeze sadece 4 km uzak olmasına karşın önce teslimatı onaylamıyor, dağıtım günü gelince de bu köylere teslimat yapılmadığını söylüyorsunuz. Ardından ben de madem köye
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında yaklaşık iki aydan uzun süredir evimde internet hizmeti alamıyorum. İnternet... hiç çekmiyor, bağlantı kuramıyorum ve bu süre boyunca defalarca kayıt oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini birçok kez aramama rağme
VakıfBank’ın normal pos cihazını kullanıyorum. Hesabımdan herhangi bir bilgilendirme ve onayım olmadan “pos yazılım ücre...ti” adı altında çok yüksek tutarlarda kesintiler yapıldığını fark ettim. 1 Aralık 2025 tarihinde 390 + 390 + 390 TL olmak üzere toplam 1.170 TL, 12 Şubat 2026 tarihinde 390 TL + 8
2 Ağustos saat 15.00 civarında Migros Yemek üzerinden yaklaşık 355 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi MoneyPay kar...tımla yaptım ve bankamdan 355 TL tutarındaki çekim anında gerçekleşti, ancak buna rağmen Migros Yemek uygulamasında herhangi bir sipariş oluşmadı. Sipariş görünmediği için durumu
Şanlıurfa Siverek ilçesi Hasan Çelebi Mahallesi’nde ikamet ediyoruz ve uzun süredir Türk Telekom fiber internet hizmeti ...kullanıyoruz. Yaklaşık 5 Temmuz’dan bu yana, yani yaklaşık bir aydır internet bağlantımız tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internete erişemiyoruz. Bu süre içinde Türk Telek
