Görünüm          
617 şikayet listeleniyor

Papara kullanıcısı olduğum hesabıma yapılan siber saldırı sonucu hesabım askıya alındı. Müşteri hizmetlerini aradığımda mail ile bildirim yapın deniyor. Mail ile ayrıntılı bildirim yapmama rağmen dönüş yapan yok 2 gündür. Başka Papara kullanıcısı, Papara uygulamasının açığını bulup benim hesabımı as...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben gece hesabıma 415 TL yatırdım ve yeğenime göndermek için Papara numarasını girip miktarı yazdığımda beni uygulama ana ekrana atıp 6 haneli şifre isteme yerine attı ve bunu mail ile ekran kaydı alıp hatayı belirttiğim de d*****@papara.com ekibi bana hesabımın para gönderme yetkisi alındığını söyl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Nereden başlasam bilemiyorum çağrı merkezi içerisinden şikayetimin alınmasını talep ettim. Şikayet alamayacaklarını ve yetkili birim bulunmadığını beyan ettiler öncelikle bilginiz olsun. Hesabını bütün çevrem kimlik bilgilerini girip onaylarken bana gelince selfie ikametgah istiyorsunuz standart dı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Papara Black kart kullanıcısıyım. ATM'lerden para çekemiyorum şifreniz bankanız tarafından onaylanmamıştır gibi bir hata alıyorum mobil uygulama üzerinden şifremi değiştirmeye çalıştığımda ise hata veriyor bu iş böyle giderse Papara çok büyük bir kitle kaybedecek lütfen acilen bir çözüm bulunsun!Devamını oku

  • - Görüntüleme

Papara uygulama üzerinden hesabını onaylamıyor müşteri hizmetleri telefonumu açmıyor. Sorunumu mail olarak gönderdiğimde kimlik fotonuz selfieniz ikametgahınız istiyor, fakat ben uygulama üzerinden sadece kimlik no su ile onaylamak istiyorum ama kabul etmiyor. Lütfen sorunumu çözüp uygulama üzerinde...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Papara Black kart kullanıcısıyım. ATM'lerden para çekemiyorum şifreniz bankanız tarafından onaylanmamıştır gibi bir hata alıyorum mobil uygulama üzerinden şifremi değiştirmeye çalıştığımda ise hata veriyor bu iş böyle giderse Papara çok büyük bir kitle kaybedeceğim lütfen acilen bir çözüm bulunsun.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Hesap kişi kısıtını kaldırmak için para yatırma işlemini ne uygulama üzerinden (güncellendi) ne de web sitesi üzerinden (farklı IP nolardan denendi) hiçbir şekilde yapamadım çünkü para yatırma butonu yok.  Müşteri hizmetlerinden de sonuç alamadım. Saçma sapan bir uygulama yüzünden kısıtlama ile mağ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
profile-icon Murat Şikayetini Yayından Kaldırdı.
2 hafta önce
Papara Logo

Papara'ya 10 gün önce üye oldum ve üyeliğim onaylandı buna rağmen 9 günden beri 3 farklı telefon, PC, Papara mobil ve Google dahil olmak üzere hiçbir yerden giriş yapamıyorum giriş yap seçeneğini tıkladığım anda üye ol sayfasına yönlendiriliyorum müşteri temsilcilerini defalarca aramama rağmen konu ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 1 hafta önce kredi kartımdan Papara'ya yükleme yaptım. Başka bir şüpheli işlemden dolayı bankaya bilgi verdim. Papara'ya yollanan para için de Papara'ya uyarı yapmışlar, tabi bunu Papara diyor. Para gönderildi ne alaka bilinmez. Banka mail atması gerekiyor dediler, bankayla görüştüm herhang...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Lite Papara'mı dün aldım ve seri numarasını girdim, bilgilerimi kaydetmeye çalışıyorum. Ancak uygulama tüm bilgilerimi doğru bir şekilde girmem gerektiğini not ettim. Zaten yaptım ve hepsi doğru. Bilgilerimi kaydettirmek için gereken adımları bilmem gerekiyor ve lütfen vatandaş değil yabancı kimlik ...Devamını oku

  • - Görüntüleme