müşteri hizmetleri

Bosch marka no frost buzdolabım aylardır soğutmuyor ve bu sorun bir türlü kalıcı olarak çözülemiyor. Müşteri hizmetlerin...i defalarca aradım, 3–4 kez yetkili servis geldi ancak her seferinde sadece geçici işlemler yapıp gittiler. Servise gelen kişiler genellikle fişi çekip dolabı 2 gün kapalı bekletm...

Vodafone hattım üzerinden ek internet almak için 542’yi aradığımda telesekreter tarafından sistemde çalışma olduğu ve bu... nedenle yardımcı olunamadığı söylendi. Müşteri temsilcisine bağlanmak istediğimde ise beni dijital asistan tobi’ye yönlendirdiler. Tobi üzerinden müşteri hizmetlerine bağlanmak i...

Turkcell Superonline’dan kısa süre önce internet bağlattım ancak başlattığıma pişman oldum. İnternet bağlantım yaklaşık ...1–2 aydır, yani hattı ilk aktif ettiğim günden bu yana gün içinde düzensiz şekilde sürekli kopuyor ve interneti sağlıklı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini 19.09.2026 tarihinde ...

Akbank kredi kartımdan, haberim ve onayım olmadan 24 Ağustos tarihinde 1.300 TL kart aidatı kesilmiştir. Kartımı yaklaşı...k 1 yıldır kullanmama rağmen bu tutarın alınacağına dair öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. Bu kesintiyi fark ettikten sonra telefon bankacılığı üzerinden Akbank müşter...

Digiturk’e ait 1029433973 numaralı Bein Connect üyeliğim için bilgim ve onayım dışında otomatik üyelik yenilemesi yapılm...ış gibi işlem uygulanmaktadır. Daha önce tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da onay sorulmadan, Ağustos ve Eylül dönemlerinden yansıyan farklar adı altında yüksek tutarlı bir f...

İlk defa tercih ettiğim Ali Osman Ulusoy firması beni gecenin bir yarısı ciddi şekilde mağdur etti. 20.09.2026 tarihli A...nkara–Isparta 00.30 seferi için 1.600 TL ödeyerek bilet aldım, ancak otobüs tam 90 dakika rötar yaptı. Gece kadın başıma 1,5 saat boyunca otogarda beklemek zorunda bırakıldım. Oto...

Türk Telekom faturalı mobil hattım yaklaşık 15 dakikadır kapalı durumda. Fa...turamı ev internetine bağlanarak Türk Telekom uygulaması üzerinden, banka a...

Kablo Net üzerinden aldığım 1000 Mbps internet hizmetim, Bandırma/Balıkesir adresimde yaklaşık 2–3 gündür tamamen kesik ...durumda. Modemin üzerinde internet ışığı yanmıyor ve modeme IP gelmediği için hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süre içinde en az 15 kez müşteri hizmetlerini aradım; anc...

Vodafone’un 30 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifem bittiği için birkaç gün önce yenileme yaptım ancak o günden beri hatt...ımda mobil internet çalışmıyor. Ne mobil veriye bağlanabiliyorum ne de bu sorunu çözebiliyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine tüm kanallardan ulaşmaya çalış...

Media Markt internet sitesi üzerinden Philips Outlet hr3781/20 3'ü 1 arada el mikseri siyah ürününü 328419827 sipariş nu...marasıyla 2.569 TL ödeyerek satın aldım. 16 Eylül Çarşamba günü elime ulaşan kargoda, dış etiketlerde isim ve adres bilgilerim doğru olmasına rağmen, kutunun içinden sipariş ettiği...

İzmir Karşıyaka Hilltown Alışveriş Merkezi’indeki Barçın Spor Mağazası’ndan 21.08.2026 tarihinde 7.799,90 TL ödeyerek wm...ns Air Jordan 1 Low se White model bir ayakkabı satın aldık. Kızım bu ayakkabıyı sadece 3–4 kez giydi ve daha bir hafta dolmadan ayakkabının kenarlarında açılmalar meydana geldi. B...

Sürat Kargo aracılığıyla Trendyol’dan, bases. Satıcısından 1299,90 TL’lik Oversize Yazlık Barrel Baggy Eşofman Altı sipa...rişi verdim. 14 Eylül tarihinde kargonun teslim edildiği görünüyor ancak ürün kesinlikle elime ulaşmadı. Teslimat numarası 10846097915 olan kargo için üç kez telefonla Sürat Kargo...

17.08.2026 tarihinde Bubilet platformu üzerinden, Ankara Atılım Sahne’de gerçekleşecek Simge konseri için 4 adet bileti ...toplam 7.968 TL ödeyerek, Tuna Ç**** adına ve 12499174 numaralı siparişle satın aldım. Konserden bir gün önce sistemi kontrol ettiğimde, benimkinden çok daha iyi konumdaki koltukl...

Dolap uygulaması üzerinden sp02198945286 numaralı sipariş ile bir kapüşonlu yelek satışı yaptım. Satış tutarı 206 TL olm...asına ve 249 TL altındaki siparişlerde kargo ücretinin alıcıya ait olması gerekirken, sistem benden 96 TL gibi çok yüksek bir kargo ücreti kesmiş. Ürün küçük ve hafif bir yelek olm...

Amazon.com.tr üzerinden Stanley marka 2,3 litre haki renk termos siparişi verdim. İlk siparişimi 6 Eylül 2026 tarihinde ...oluşturdum. Teslim tarihi yaklaştığında teslim tarihini hiçbir gerekçe sunmadan yaklaşık bir hafta sonraya ertelediler. Bunun üzerine teslim tarihine birkaç gün kala müşteri hizmet...

16.12.2024 tarihinde Sephora Gold üyesi oldum. Gold üyelere özel gönderilmesi gereken “Gold Hoş Geldin” kutusu aradan uz...un zaman geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. İnternette birçok kişinin bu kutuyu 1–2 ay içinde teslim aldığını görüyorum ancak ben yaklaşık iki yıldır bekliyorum. Bu süreçte ...

Aktif Bank’ın n Kolay mobil bankacılık hizmetiyle ilgili yaşadığım bir güvenlik ve erişim sorununu paylaşmak istiyorum. ...Kullanmakta olduğum 0551********20 numaralı cep telefonuma tanımlı mobil bankacılık şifrem bugün değiştirilmiş ve cep numaram engellenmiş durumdadır. Mobil bankacılık cep şubemin ş...

Aşağıdaki şikayet geçmiş şikayetimdir. Beni 50 kez arayıp altyapı sağlayıcısı geldi, baktı, sorun yok diyorlar; arıyorla...r, biz göremiyoruz, sorun yok diyorlar. Ben bunlara fatura ödüyorum ama gel gelelim 10 gündür hız yavaş, sürekli sorun yaşıyorum. Modem kapanıp açılıyor, kendi kendine internet hız...

Vodafone hattımdan bilgim ve onayım olmadan netshort Popul isimli hizmet için yaklaşık 3 haftadır düzenli olarak ücret k...esilmektedir. Google Play Store üzerinden netshort Popul – Weekly vıp üyeliği adı altında hattıma 454,99 TL’lik ücret yansıtıldığına dair SMS aldım ve şu ana kadar toplamda yaklaşı...

Vodafone hattımı 3 Eylül tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapattılar ve o günden beri hattımı kullanamıyorum. H...atta arama yapmak istediğimde aramalara kısıtlandığını, sadece deneme amaçlı arama yapmaya çalışınca öğrendim. İlgili numara 0534********62 olup, hat benim 18 yaşımdan önce alındı...

19.09.2026 günü saat 15.30 için Obilet sitesi üzerinden Ankara-İstanbul arası Vip Lider Travel firmasından, İstanbul Dud...ullu varışlı üç adet bilet satın aldım. Toplam 1.890 TL ödedik. Seferi gerçekleştiren 35 cgn 311 plakalı otobüs, hareket saatinden 40 dakika gecikmeli olarak kalktı. Kalkıştan yak...