to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl şikayet verisinde TerziAdemAltun tarafında öne çıkan konu siparişlerin kargoya verilmemesi olarak beliriyor; ödemesi yapılan ürünlerin stokta olmadığı veya defolu olduğu gerekçesiyle gönderilmediği belirtiliyor. Bunu %19 payla verilen sözlerin tutulmadığı bildirimleri takip ediyor. Öte yandan marka 24/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık telafi sağlanması (%56) izleniyor.
25 Ekim’de TerziAdemAltun’dan iki adet triko kazak için 2.699,80 TL tutarında sipariş verdim. Aradan geçen zamana rağmen... ürünlerim halen kargoya verilmedi. Defalarca kez iletişime geçmeme rağmen her seferinde “bugün, yarın kargoya verilecek” şeklinde dönüş yapıldı ancak hiçbirinde verilen söz tutul
"Teşekkürler"
Terzi A*** A**** firmasından 17.10.2026 tarihinde WhatsApp hattı üzerinden iki adet takım elbise siparişi verdim ve topl...am 4.000 TL ödememi yaptım. Siparişini verdiğim ürünlerden biri internet sitesinde satışta görünmesine rağmen, ücret alınmasına karşın daha sonra bana WhatsApp mesajıyla t11229 56
21.10.2026 tarihinde Terzi A*** A**** firmasının mobil uygulaması üzerinden toplam 13.499 TL tutarında, kredi kartı ile ...birkaç adet ayakkabı, mont ve gömlekten oluşan sipariş verdim. Aradan 16 gün geçmesine rağmen siparişlerimin hiçbiri kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılm
Terzi A*** A**** – Siparişim Hâlâ Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor! 14 Eylül tarihinde Terzi A*** A*...*** internet sitesi üzerinden 733AO4454X sipariş numarasıyla verdiğim sipariş, aradan uzun bir süre geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime
Terzi A*** A**** isimli internet sitesinden 13.10.2026 tarihinde ben ve oğullarım için toplam altı adet erkek ayakkabı s...iparişi verdim ve bu alışveriş için 6.000 TL ödeme yaptım. Siparişi verirken site üzerinde ürünlerin tükendiğine dair herhangi bir uyarı yoktu, filtre uygulayarak ellerindeki mevcu
Terzi A*** A**** uygulaması üzerinden 20.10.2026 tarihinde iki adet takım elbise siparişi verdim. Aradan 20 günden fazla... zaman geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi. Uygulama üzerinden ve WhatsApp yoluyla defalarca kez yazdığımda her seferinde kampanya yoğunluğu bahanesiyle oyalanıp ürünlerin
06.10.2026 tarihinde terzi A*** A****’dan kişisel kullanımım için bir ürün siparişi verdim. Ürün elime yaklaşık 8–9 iş g...ünü gibi gecikmeli bir sürede ulaştı ve geldiğinde arka cebinin yırtık, paçalarının ise işlem görmüş olduğunu gördüm. Ürünün bu haliyle açıkça defolu ve daha önce kullanılmış bir ü
Terzi A*** A****’un online uygulaması üzerinden 23.10.2026 tarihinde saat 14.09 civarında 2.599,90 TL tutarında takım el...bise siparişi verdim. Uygulamada sipariş numaram 872RS4788T olarak görünüyor ve üzerinden iki hafta geçmesine rağmen hâlâ “tedarik ediliyor” yazıyor, ürün gönderilmedi. Bu süreçte
"Ödemem gerçekleşti"
14 Ekim’de Terziademaltun üzerinden internetten 5 adet takım elbise siparişi verdim. Siparişim için 316hs18490 numaralı ...kayıt oluşturuldu. Daha sonra kargomun kaybolduğu, tazmin süreci başlatıldığı ve yeni sipariş oluşturulacağı söylendi. Bunun üzerine tekrar sipariş oluşturdum ancak bu kez de günle
Terzi Adem Altun isimli internetten satış yapan firmadan 13.10 tarihinde toplam 2700 TL tutarında ayakkabı, ceket ve göm...lek siparişi verdim. Ödemeyi yapmama rağmen firma günlerce ürünleri kargoya vermedi, uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir gönderim yapılmadı. Daha sonra firma, ürünlerin “kar
19 Ekim tarihinde Terzi Adem Altun firmasından internet üzerinden lacivert İtalyan stil bir takım elbise siparişi verdim... ve ödememi yaptım. Ancak stokta olmayan bir ürünü satıp hiçbir aşamada bilgilendirme yapmayarak beni resmen mağdur ettiler. Sipariş sonrasında tarafıma ne bir kargo takip numar
12 Ekim 2026 tarihinde Terzi A*** A****’un internet sitesi üzerinden Kenan T**** adına 975GE3228U numaralı, toplam 3.999...,60 TL tutarında İtalyan stil erkek ceket siparişi verdim. Siparişim üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürünler tarafıma teslim edilmedi. Firma yetkilileri beni telefonla
17 Ekim tarihinde Terzi A*** A****’un internet sitesi üzerinden bir takım elbise siparişi verdim. Toplam 2.100 TL ödemey...i kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram 532YJ9663W olarak oluşturuldu. Aradan günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım ve sistemd
19 Ekim 2026 tarihinde terziademaltun internet sitesinden İtalyan stil slim fit erkek spor tek ceket (gri, t14625 kodlu)... ürünü 892MI3538O sipariş numarası ile satın aldım ve ödemeyi iyzipay üzerinden 1.100 TL olarak yaptım. Günlerce ürünü bekledim, kargoya verilmesini takip ettim ancak hiçbir şekild
12.10.2026 tarihinde Terzi A*** A**** uygulaması üzerinden 266LN4172E sipariş numarası ile aralarında lacivert erkek cek...et de bulunan toplam 8 adet ürün satın aldım. Ödemesi 4.699,20 TL olan bu sipariş için sistemde ürünler kargoya verilmiş olarak görünmesine rağmen, kargo takip ekranında “Kargonuz
Terzi A*** A**** firmasından internet üzerinden 2 takım elbise siparişi verdim. 18.10.2026 tarihinde verdiğim 956CB1672N... numaralı siparişimle ilgili olarak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tedarik edilip kargoya verilmedi, tarafıma da net bir geri dönüş yapılmadı. Nişanımız olduğu iç
14 Ekim 2026 tarihinde Terzi A*** A****’un internet sitesi www.terziademaltun.com üzerinden İtalyan stil slim fit erkek ...spor tek ceket lacivert t14626 modelini satın aldım. Ancak siparişim 7 gün boyunca kargoya verilmedi. Bunun üzerine WhatsApp üzerinden firmaya yazdım, yoğunluk nedeniyle ürünü karg
Terziademaltun’dan kampanya döneminde 14 Ekim 2026 tarihinde t11447 kodlu bir takım elbiseyi 2.500 TL’ye satın aldım. Si...parişi verirken fiyatın normalden çok düşük olduğunu yanımdaki arkadaşıma da muhtemelen sorun çıkacağı durumundan bahsetmiştim. Buna rağmen siparişi sorunsuzca oluşturdular ve herh
Terziademaltun markasının internet üzerinden 16.10.2026 tarihinde 428CY3387G numaralı, 1.999,90 TL tutarında siyah erkek... bot siparişi verdim. Uzun süre boyunca ürün tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Defalarca bekledikten sonra WhatsApp üzerinden bana üründe deformasy
Terzi A*** A**** firmasının internet üzerinden yaptığım alışverişinde büyük bir mağduriyet yaşadım. 13.10.2026 tarihinde... kredi kartımla toplam 2.099,80 TL ödeyerek iki adet takım elbise siparişi verdim. Ödeme iyzipay üzerinden başarıyla alındı ancak aradan 16 gün geçmesine rağmen siparişim kargoya v
15 Ekim tarihinde terziademaltun.com üzerinden kruvaze takım elbise siparişi verdim. 617SS7787C numaralı bu sipariş için... kredi kartıyla ödememi yaptım, ürün 9 iş günü geçmesine rağmen kargoya verilmedi ve bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ne teslimat süreciyle ilgili ne de olası bi
13.10.2026 tarihinde terziademaltun.com internet sitesinden 2 takım elbise ve 1 ceket siparişi verdim ve 6.247,38 TL öde...memi yaptım. Siparişimle ilgili günlerce Instagram üzerinden “kargolar paketlendi” denilerek oyalandım. Aynı zamanda firmanın kendi internet sitesinde sipariş durumum “Kargoya Veri
