TerziAdemAltun

Terzi A*** A****’dan 482HV8976W sipariş numaralı, 07.12.2025 tarihli bir sipariş verdim. Siparişi oluşturduğum sırada ürün stokta görünmesine rağmen daha sonra telefonla arandım ve stokta olmadığı, bu nedenle tedarik edilemeyeceği bilgisi verildi. Telefon görüşmesinde, siparişin tedarik edilemeyece...

Para iadesi yapılmıyor. 5 gün önce iade ettiğim ürünün hala para iadesi yapılmadı. Bunu ne için bu kadar bekletiyorlar bilgi almak istiyorum... Neden neden neden neden neden neden neden neden neden neden neden neden neden neden neden neden neden neden neden neden

Terzi A*** A****’dan online olarak 29.11.2025 tarihinde 789AN8714O numaralı siparişi verdim. Toplam 3 ürün için 1.999,80 TL ödeme yaptım. Ürünlerden ikisinin daha kargoya verilmeden önce defolu olduğu bilgisi tarafıma iletildi. Bunun üzerine ilgili iki ürünün iptalini ve bedel iadesini talep ettim. ...

17 Ekim 2025 tarihinde terziademaltun.com üzerinden 436CD8996B ve 431PV6269V numaralı siparişlerimi verdim. Sipariş ettiğim kampanyalı ceket elbise, kalite kontrolde defolu olduğu gerekçesiyle tarafıma gönderilmedi ve yerine başka bir ürün göndermeye çalıştılar. Ancak defolu olduğu söylenen ürünün t...

Pendik şubesinden damatlığımı teslim aldım. Oradayken denemek istedim fakat gömlek ve pantolon, üzerimde alınan ölçülere göre dikilmemişti. Bunun parasını orada satın alırken ödemiştim. Denerken bunu izah edince görevli arkadaşlar, gömleğin payı olmadığını ve başka türlü olmayacağını söylediler. Ger...

Terzi Adem isimli markadan bir ürün aldım. Gönderilen ürün, sitede gösterdikleri ölçü ile uyumlu olmadığı için bana uygun olmadı. Daha sonra ürünü değiştirebileceklerini söylediler. Ben de değişim talebinde bulundum; ancak ürünü teslim alırken tarafıma kargo ücreti çıkarıldı ve açıklama olarak, deği...

Bugün İstanbul Yolu şubesine gittim. Ne bir karşılayan var ne de soran var. Girdim, gömlek ve pantolon alacaktım. Soran olmayınca artık kendim baktım, çağırdım; güler yüzlü değillerdi. Durup sana bakıyorlar, 'Niye geldin?' gibi hissettirdiler. Sinirlendim ve çıktım. İlk defa böyle bir şeyi mağazada ...

Ankara-İstanbul yolu mağazanızda yaşadığımız olumsuz olay, emin olun, sürekli müşterinizi kaybettirdi. Mağazaya girdik ve eşim takım bakmak istediğini söyledi. Orada çalışanlarınız, eşimin kilosunu sordu ve ona göre burada takım satılmadığını söyleyip yüzümüze bile bakmadılar. Nasıl olur da böyle in...

Yeni çıkardıkları parfümde kalıcılık yok. Sıktığınızda oda parfümü gibi bir anda yoğun bir koku oluşuyor, o an için çok iyi. Fakat dışarı, bir markete çıkıp geldiğinizde kokudan neredeyse eser kalmıyor. Şişe tasarımına ve daha önce bildiğim bir yer olmasına güvenerek aldım fakat yanıldım. Böyle büyü...

14 Haziran tarihinde mağazalarından nişanım için takım elbise almaya gittik bu süreçte bizimle ilgilendiler. Ölçülerim vs alındı ve 20 hazirandan sonra teslim alabileceğim söylendi. 22 Haziran tarihinde elbiseyi almaya gittiğimizde satın aldığımız ürünü değil farklı bir ürünü bize vermeye çalıştılar...

Öncelikle merhaba. Bugün yaşadığım Terzi Adem Gaziantep şubesi tam bir hayal kırıklığıydı. Tam anlamıyla insanlık dışı bir davranışla karşılaştım. İnsanlar üzerindeki kıyafete göre yargılanıyor. Saat 15:45’te ceket değişimi için gittiğimde, selam vermeme rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım ve surat...

Terziademaltun'dan bir kruvaze takım siparişi verdim ve internette stokta olduğu yazıyordu. Bundan yaklaşık 9-10 saat sonra takımın stokta olmadığı bilgisini bana bildirdiler. Bunun üzerine tamam deyip farklı takım sipariş verdim ve bu takım da stokta var olarak görünüyordu. Siparişimden yaklaşık ya...

Müşteriye kaba davranma Öncelikle nişan kıyafetimi buradan aldım, o zaman çok güzel bir deneyimdi. Sonra dedik ki 19 Mayıs günü damatlığı da buradan alalım. Denemeler sırasında bizimle ilgilenen arkadaş her şeyle çok güzel ilgilendi, ancak kasa bölümüne geldiğimizde oradaki kasada bulunan ufak boylu...

Bugün Bursa Ataevler Terzi A*** şubesine damatlık bakmak için gitmiştik fakat verilen hizmet kişiye göre değişiyordu. Yanımızda yabancı bir bey takım elbise bakarken üç kişi etrafında ilgileniyordu, fakat bizimle hiç ilgilenilmedi. Ayrıca, eşim damatlık denerken bize yardımcı olan çalışan, başka bir...

Terzi A*** A**** firmasından 2 adet takım elbise aldım eşime kardeşimin düğünü için. Kartımdan anlık olarak çekim yapıldı fakat 1 gün sonrasında stokta bu ürünlerin kalmadığını seçenek olarak daha pahalı ürünleri önerebileceklerini ilettiler. Fiyat farkını karşılamayı tabii ki kabul etmiyorlar. Müşt...

Yardım eden kıza 5-6 kere söyledim, takım elbiselerimde sorun olmasın diye. 52 beden takım elbise denedim; bir siyah, bir lacivert denediklerini vermeyeceğim dedi. Yenilerini getirdi. 'Bak, yoğun çalışıyorum. Bir daha gelemem.' dedim. O da 'Sorun çıkmaz, merak etmeyin.' dedi. Sonra bir tane 50 beden...

İnternet sitesi üzerinden aldığım bir takım elbiseyi bedeni olmadığı için değişim yapmak istedim. Kargo süreçleriyle uğraşmamak ve risk almamak için müşteri hizmetleri ile iletişim kurup şubeden değişim için şubeye gittim. Stokta görünen ürünü stokta Yok diyerek faklı bir ürün ile değişim yaptılar. ...

Terzi a*** A**** firmasından 2 adet ceket siparişim oldu. İki ürünü de aynı beden istememe rağmen ceketlerden bir tanesi slimfit gönderildi. Değişim istedim. Ürünü yanlış gönderildiğini kabul ettiler. Değişim için kod verdiler. Bir de açıklamada kargo ücreti olduğunu söylediler. Ben hatanın kendiler...

Bir dede sözüyle başlamak istiyorum. Kaybedilmiş her müşteri bir servettir. Ürünler 1 haftada geldi. Stoklarında bulunan ürünü satışa sunuyorlar. Defolu olduğunu bildirip başka bir ürünle değiştirmemi ya da iptal etmemi istiyorlar. Aynı zamanda bunu bir hizmetmiş gibi paketleme sırasında kalite kont...

Bundan 5 gün önce Diyarbakır şubenizden beyaz bir gömlek aldım ve şehir dışında bir düğüne geldim. Gömleğimi ütülemek için çıkarttığımda yakasında siyah ve geçmeyen bir leke (defo) vardı. Yıkadım, çamaşır suyuna soktum ama geçmedi. Çok büyük bir hayal kırıklığı oldu. Gerçekten alt segment tekstil ür...

Eşime takım elbise almak için Pendik'teki şubelerine gittik. Yelek ve pantolonda 48 beden, cekette 50 beden oldu. Fakat bize 50 bedeni tadilat yapabiliriz, farklı ceket bedenini veremeyiz dediler. Hayatımda bu kadar saçma bir şey duymadım. 50 bedenin pantolonunun ağ kısmı çok kötü, terzi ile düzelme...