müşteri hizmetleri

İddaa uygulamasında aktif bir kullanıcıyım. 29.07.2026 tarihinde saat 16.00’da başlayan Özbekistan ligi Tarol maçına can...lı bahis oynadım. Maçın yaklaşık 73. Dakikasında, o anda 0.1 olan oranla maça 2.5 alt oynadım. Ancak üzerinden yaklaşık 10 dakika geçtikten sonra maç 2.1 sonuçlanmış gibi görünerek...

Yemeksepeti üzerinden Urban Care Biotin Caffeine ve Gliss marka iki adet saç serumu siparişi verdim. 30 Temmuz 2026 tari...hinde teslim aldığım siparişte ürünlerden biri bozuk, sararmış ve akmış halde, diğeri ise kapaksız ve dökülmüş olarak elime ulaştı. Kozmetik ve saça temas eden ürünlerin bu dereced...

Digiturk Spor Paketi üyeliğimi sonlandırmak isterken, sesli yanıt sistemi üzerinden yanlışlıkla çok daha yüksek ücretli ...bir pakete onay vermiş görünüyorum. Aylık yaklaşık 389 TL ödediğim paketim, sesli yanıt sistemi nedeniyle 1.400 TL civarında bir ücrete yenilenmiş durumda görünüyordu. Durumu fark...

Evimde kullandığım Siemens HM625211T/10 model fırının kapağının ön camı kırıldığı için yedek parça temin etmek amacıyla ...Siemens’in resmi internet sitesine girdim. İlgili parça için sitede 953 TL fiyat gördüm ancak ürünü sepete ekleyemedim, bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım. Telefon görüşmesind...

Yaklaşık 11 aydır Superonline Planet Trakya üzerinden ev interneti hizmeti alıyorum. Son 4 gündür internetim tamamen kes...ik ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sorunun başlamasından bu yana Superonline müşteri hizmetlerini ve ilgili bayiyi defalarca aradım. Her seferinde 24 saat içinde müdaha...

Dolap uygulamasına iPhone telefonumdan giriş yapamıyorum. Yanlışlıkla başka bir uygulamaya ait bir resmi Dolap’a yükledi...kten sonra hesabıma kısıtlama getirildiğini düşünüyorum. O günden beri uygulamaya girmeye çalıştığımda herhangi bir uyarı veya hata mesajı çıkmıyor, ancak hesabıma erişemiyorum. D...

Vodafone 5g Red Sınırsız tarifesine geçtikten sonra yaklaşık 3 aydır ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Tarifem... sınırsız olmasına rağmen şebekem neredeyse her yerde zayıf ve internet hızım 10 Mbps’yi bile görmüyor. Bu durum hem günlük iletişimimi hem de iş ve özel hayatımı olumsuz etkiliyor...

Digiturk spor paketine üye oldum ancak kurulum için başvurduğum günden bu yana 40 gündür bekliyorum. Üyelik sırasında ku...rulumun ilk 7 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verilmesine rağmen herhangi bir şekilde gelip bağlantı yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen kimse ge...

31.07.2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo firmasına ait 209347175 takip numaralı gönderimin teslimatı sırasında ciddi bir ...mağduriyet yaşadım. Teslimattan yaklaşık yarım saat önce firmanın otomatik arama sistemi tarafından arandım. Aynı saat ve aynı dakika içinde bu kez kurye beni aramış ancak telefonu...

29 Temmuz 2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Axen AX32HMLN-A14S HDR Milan Android Smart uydu alıcılı 3...2 inç televizyon sipariş ettim, sipariş numaram 321429404. Ürün 31 Temmuz 2026’da Aras Kargo görevlisi tarafından tarafıma teslim edildi, kutu üzerinde en ufak bir ezik, darbe izi ...

Boyner’in online sitesinden Tudors marka bir takım elbise siparişi verdim ancak bugün tarafıma takım elbise yerine gömle...k gönderildi. Beklediğim ürünle hiçbir şekilde örtüşmeyen yanlış bir ürün teslim aldım. Durumu fark eder etmez Boyner müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt oluşturuldu, üç gün için...

AJet üzerinden 27 Ağustos tarihli Şarm uçuşu için 4GLK6T rezervasyon kodlu bilet aldım. Aldığım biletlere +53 TL civarın...da bir ücret ödeyerek ücretsiz iptal ve değişiklik hakkı satın almıştım. Ancak biletlerde soy isim yanlışlığı olduğu için iptal etmek zorunda kaldık ve aynı bileti yeniden almak is...

Dyson’ın kendi internet sitesinden Dyson v15 Detect Absolute kablosuz süpürgeyi 910904987334 numaralı sipariş ile satın ...aldım. Ürün 30 Temmuz’da Kolay Gelsin firması tarafından Ankara Altındağ adresime teslim edildi. Süpürgeyi ilk açıp kullanmak istediğimde cihaz sadece 1 saniye çalışıp hemen durdu...

Turkcell 5366****27 numaralı hattımla birlikte Tekirdağ Süleymanpaşa’da Superbox 5g ZTE MC8520B modem kullanıyorum. Mode...mi evde sabit olarak kullanmama rağmen sistem sürekli olarak interneti başka yerde kullanıyorsunuz şeklinde uyarı veriyor, ardından da ya internet tamamen kesiliyor ya da hızım cid...

Sefamerve’den Piliseli Multi Şifon Elbise 2044-12 Mor, 40 beden ürünü 1.199,90 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün bedeni uy...madığı için iade ettim ve 01 Temmuz’da iademin kendilerine ulaştığı, 7-10 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı yönünde mesaj aldım. Ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağme...

Allianz Sigorta aracılığıyla Yapı Kredi Bankası üzerinden açılan 558***37 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi 29.08.2...025 tarihinde başlattım. 29.07.2026 tarihinde ise Allianz mobil uygulaması üzerinden sözleşmemi iptal ettim. Bu iptalden önce müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemi uygulama üzeri...

Kolay Gelsin Kargo ile 261094355152 takip numaralı gönderimin teslimat tari...hi 27 Temmuz olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ tarafıma tesli...

Daha önce Hayhay Cüzdan hesabı açmıştım ama kullanmıyordum. Dün banka puanlarını alışverişte kullanmak için puan harca u...ygulamasından Hayhay kart eklemek amacıyla indirdim ve hesabı kimlik bilgilerimle onaylattım; ancak puan harca uygulamasında bile Hayhay sanal kartı ekleyemedim. En sonunda zar zor...

25.05.2026 tarihinde Ankara Siteler Karacakaya Caddesi’indeki Kelebek mağazasından Martha konsol satın aldım. Ürünümün k...urulumu 03 Temmuz’da yapıldı ancak kurulum sırasında konsolun bir kapağının menteşesinin bozuk olduğu, bu parçanın daha sonra getirilip takılacağı söylendi. 15 Temmuz’da Kelebek M...

24 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Mis F***** T***** satıcısından “Osso Osmanlı Kahvesi 6X 200 Gr” ü...rününü 384,90 TL tutarında sipariş ettim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen kargo elime ulaşmayınca müşteri hizmetlerini aradım; sadece gecikme olduğu ve ilgili birimin benimle ile...

TurkNet fiber internet aboneliğim için İstanbul Bahçelievler Kocasinan Merkez Mahallesi’nde 28.07.2026 tarihinde başlaya...n bir kesinti yaşıyorum ve aradan günler geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir güncelleme veya çözüm sunulmadı. Satış sonrası hizmetlerinin ne kadar zayıf olduğunu bu süreçte net bir ...

1270359578 vergi kimlik numaralı, Sümer Mahallesi Karafatma Caddesi No:131 Seyhan/Adana adresinde bulunan Azimkar Isıtma... Soğutma Klima Sist. Beyaz Eşya Yedek Parça tic. Ltd. İsimli firmayı, kendilerini Vaillant teknik servisi olarak tanıtmaları ve bu şekilde beni yanıltmaları nedeniyle şikayet ediyo...