Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
modem parası
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
1.316 şikayet
4
Çözüldü
Altyapı Desteklemediği 200 Mbps Hız Satın Aldım, Hız Düşüklüğü Ve Çözüm Bekliyorum

Ahmet
Superonline6 Haziran 20:2150
"Superonline Genel Müdürlükten arif bey başta olmak üzere gerçekten çözüm üretmek adına çaba ve emek sarf eden Tüm Superonline çalışanlarına teşekkür ederim."
Modemi Zamanında İade Ettim, Haksız Ceza Ve Ücret Talep Ediliyor
Yavuz
Türk Telekom24 Mayıs 16:57257
Türk Telekom fiber internet aboneliğimin taahhüt süresi 31 Mart’ta sona erdiği için hattımı kapatmak ve modemi iade etme...k istedim. Ben İstanbul’da yaşıyorum, modem ise ailemin yaşadığı Şırnak’taydı. Bu nedenle en yakınım olan ailem modemi teslim etti. Modem, Şırnak’ta Fibersan Türk Telekom bayisine
Video Şikayetler
Tümünü GörModem Ücretinin Haksız Yansıtılması Ve İptal Talebi
Tufan
Türk Telekom21 Mayıs 16:18333
Türk Telekom Magnet aboneliğimi iptal ettim ve 17.04.2026 tarihinde modemi teslim ederek teslim evrakımı aldım. Buna rağ...men Nisan ayı faturama yaklaşık 2 bin TL modem ücreti yansıtıldı. Modemi teslim etmeme ve elimde teslim tutanağı bulunmasına rağmen bu ücretin hâlâ alınmaya çalışılmasını kesinlikl
Vodafone 5G Redbox Paketinde Yanıltıcı Fiyat Ve Ek Modem Kiralama Ücreti
Ali
Vodafone20 Mayıs 15:051.389
Vodafone bayisinden 5G Redbox 300 GB paketini alırken, bana aylık toplam ödemenin 690 TL + 200 TL taşıma/nakil bedeliyle... birlikte 890 TL olacağı, bu tutara modem ücretinin de dahil olduğu özellikle söylendi. Ancak ilk faturam 16 Nisan – 15 Mayıs dönemi için 1.395 TL olarak geldi. Fatura için müşter
1
Sürekli İnternet Kopması Ve Fatura Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet

Şükrü
TurkNet19 Mayıs 00:55289
Yıllardır TurkNet abonesiyim ancak yaklaşık 3–4 senedir internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum. Bağlantı nerede...yse her 10–20 dakikada bir kopuyor ve bu durum artık günlük kullanımımı ciddi şekilde engelliyor. Modem ve cihaz tarafında sorun olmasın diye ekipleriniz tarafından cihazım 3 kez d

Tekrarlayan İnternet Arızaları Nedeniyle Aboneliğin İptali Ve Modem Ücretine İtiraz
Zafer
TurkNet15 Mayıs 20:49559
TurkNet’ten Esenyurt / İstanbul adresimde yaklaşık 3 aydır 1000 Mbps olarak kurulan ev interneti hizmeti alıyorum. Kurul...um yapıldığı günden bu yana tam 4 kez arıza yaşadım ve her seferinde gelip müdahale etmelerine rağmen sorun kısa süre içinde tekrar ediyor. Aynı hatanın bu kadar sık ve düzenli şek

5
Çözüldü

Mehmet
Kablo Net13 Mayıs 22:11210
Mehmet şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Taşınabilir Olduğu Söylenen Modem İçin Yanıltıcı Reklam Ve Haksız Ücret Talebi

Huseyin
Vodafone12 Mayıs 18:41725
"Çok teşekkürler sorunu tam anlayıp anında çözen müşteri temsilcisi arkadaşa özellikle teşekkür ederim."
Vodafone Red Box hizmeti için 30.03.2026 tarihinde 500 GB’lik taşınabilir m...odem aboneliği başlattım. Ürünü alırken hem sözlü olarak taşınabilir bir in
4
Çözüldü
Modem Zorunluluğu Ve Sürekli İnternet Kesintileri
Elif
D-Smart Net10 Mayıs 18:55147
"Teşekkürler"

1
Türk Telekom 100 Mbps Hız Vaatini Yerine Getirmiyor Ve Aşırı Fatura Talep Ediyor

Ömer
Türk Telekom10 Mayıs 17:44222
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 5631****03 arıza numarasıyla kayıtlı sorunum hala çözülemedi. Abonelik satış sü...recinde altyapımın 100 Mbps hızı desteklediği söylendi, buna uygun hat çekildi ve faturama ek ücretle 100 Mbps hıza uygun modem satıldı. 100 Mbps hızında paket kullanmama rağmen ba
1
Faturada Haksız Modem Ücreti Ve İptal İsteği

Murat
Digiturk2 Mayıs 15:02270
Digiturk internet hizmeti abonesiyim ve Mart 2026 dönemine ait faturamda ciddi bir usulsüzlükle karşılaştım. Normalde ya...klaşık 900 TL civarında gelen faturam hiçbir makul açıklama olmaksızın 4.000 TL civarına çıkarıldı ve “modem parası” adı altında bir kalem eklendi. Daha önce kira bedeli aldıkları

Jetlogi Modem Teslimatı Gecikti ve Evde İnternet Yok

Muhammet
Jetlogi1 Mayıs 20:07444
Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak yaklaşık 3 hafta önce modem siparişi verdim. Ödemesi alındı ancak üzerinden 3... hafta geçmesine rağmen hâlâ modemim teslim edilmedi, evde internetimiz yok. Evde 6 kişi var ve bu süreçte internet olmadığı için ciddi anlamda mağdur olduk. Her aradığımızda hem
Rüzgarnet'in Yanıltıcı Taahhütsüz İnternet Sözü, Kullanılmamış Modem Ve Haksız Ücret Talebi

Doğukan
RüzgarNet27 Nisan 13:05820
11 Nisan’da Rüzgarnet adlı firmadan Superbox tarzı, sınırsız ve taahhütsüz internet hizmeti aldım. Telefonda özellikle d...efalarca cayma bedeli ve ek ücret olup olmadığını sordum, bana özellikle “cayma bedeli yok, taahhütsüz” denilerek güvence verildi. Ancak bu konuşmalar sözleşmeye yansıtılmamış, tam


Millenicom İnternetsiz Abonelikte Haksız Cayma Bedeli Ve Modem Ücreti İadesi Talebi

Muhittin
Millenicom24 Nisan 08:57710
30.03.2026 tarihinde Millenicom üzerinden internet başvurusu yaptım ve aboneliğim başladı. Gaziantep/Şahinbey’de bulunan... adresimde abonelik başlangıcından bu yana yaklaşık 1 aydır bir gün bile internet hizmeti alamadım. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde “altyapı

1
Şok Net Modem Ücreti Talebine Karşı Haksızlık Ve İptal Talebi

Umut
Şok Net22 Nisan 18:12676
Şok Net’e daha önce taahhütsüz olarak 100 Mbps internet paketiyle abone oldum. Abonelik başlangıcında aylık 400 küsur li...ra olarak belirtilen ücret, yaklaşık 3 ay içinde yüzde 90 civarında artış gösterince aboneliğimi sonlandırdım. Bu nedenle abonelikten çıktım. Şok Net aboneliğim sırasında, daha ön
Teslim Edilmeyen Modem Ve Haksız Ücretlendirme Nedeniyle İki Kez Merkez Ofise Gidilmesi

Debargarac
Türk Telekom18 Nisan 17:36292
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Balıkesir merkezde bulunan Türk Telekom hizmet binasına giderek yaklaşık bir h...afta önce nakil başvurusunda bulundum. Oradaki görevli, altyapının yeni adresimi desteklediğini, yeni modem gönderileceğini ve hızımın da artırılacağını söyledi, ben de kabul ettim
Zorunlu Modem Alımı Ve Tekrarlanan Ücretlendirme Mağduriyeti

Emine
D-Smart Net11 Nisan 11:20278
D-Smart tv ve paket hizmeti kullanıyorum. Ocak ayında yaptığım görüşmelerde mevcut modemimin değiştirilmesi gerektiği sö...ylendi ve bana modem kiralama seçeneği olduğu hiç belirtilmeden, zorunluymuş gibi modem satın aldırıldım. Daha sonra, üzerinden sadece yaklaşık iki ay geçmişken bu kez fiber geçişi
ADSL Aboneliği İptal Edildiği Halde 2100 TL Cihaz Ücreti Haksız Şekilde Yansıtıldı
Dilan
Superonline2 Nisan 21:25189
Turkcell Superonline ADSL aboneliğimi, bulunduğum bölgede altyapı olmadığı ve hizmet verilemediği için yaklaşık iki ay ö...nce iptal ettirdim. Buna rağmen mart döneminde hesabıma 2.100 TL tutarında cihaz/modem ücreti yansıtıldı. İptalden sonra modem ve cihazı kargo ile eksiksiz şekilde geri göndermeme
1
Türk Telekom Haksız Faturalandırma Yaptı!

Naci
Türk Telekom30 Mart 13:571.437
1
Türk Telekom'da Modem Ücreti 4.000 TL Haksız Şekilde Faturalandırıldı Ve İnternet Kesildi
Erdi
Türk Telekom30 Mart 13:46369
Türk Telekom Türke Telekom müşterisiyiz. Şirketimizin adres naklini gerçekleştirdik. Şişli Osmanbey'deki kurumsal firma...lar ile ilgilenen Türk Telekom ofisine gittim. Giderken modem ile beraber gittim. Oradaki hanımefendi modem sizde kalsın nakil ücreti olarak 700 TL faturanıza yansıtılacaktır dedi.
1
Taahhüt Edilen Hız Düşüklüğü Ve Kesintili Bağlantı Nedeniyle Mağduriyet

Huseyin
TurkNet28 Mart 13:37650
"Sorun çözüldü"
Superonline’dan daha iyi olur düşüncesiyle TurkNet’e geçtim ama yaklaşık 10 gündür yaşadığım sorunlar yüzünden büyük bir... pişmanlık içindeyim. 75 Mbps’e kadar hizmet almam gerekirken hız şu an 35 Mbps’lere düştü, bunun yanında sık sık kopmalar yaşıyorum ve interneti stabil kullanamıyorum. Yaşadığım
Yanlış Bilgilendirme Ve Yüksek Fatura Nedeniyle 700 TL Yol Masrafı Ve İş Kaybı Mağduriyeti

Mehmetali
ORIS Telekom28 Mart 02:25419
16 Şubat’ta Bursa Mustafakemalpaşa’da Oris’ten D-Smart’a geçiş yaptım. Bana telefonla 349 TL’lik, modem dahil bir tarife... sundular ve buna ek olarak TV GO hizmetinin de hediye olduğunu açıkça söylediler. Bu şartlarda onay verdim, ekipler gelip kurulumu yaptı. Kurulumdan yaklaşık bir hafta sonra fatu
1
Abonelik İptali Sonrası Modem Ücreti Haksızca Kesildi

Ömer
TurkNet26 Mart 14:58272
Merhaba, yaklaşık 2 yıl önce internet hizmetimi Türk Telekom'dan TurkNet'e taşıdım. O zaman senelik peşin ödeme ile çok ...çok uygun bir geliyordu. Türkiye şartlarında böyle bir internet sağlayıcı tam olarak benim için bir ürün idi. Taşırken hatta telefonda bana Türk Telekom aboneliğiniz var, modem ver
Adres Değişikliği Sonrası Oyalama Ve Haksız Modem Ücreti Talebi

Sedat
TurkNet25 Mart 20:07705
TurkNet Giga Fiber kullanıcısıyım. Şubat 2026’da adres değişikliği yaptım ve yeni adresim Ankara Etimesgut Güzelşehir Ma...hallesi oldu. Eski adresimdeki sözleşmem bitmişti, yeni adreste fiber olmadığı için bana “normal internet bağlayacağız” denildi ve yaklaşık 15 gün boyunca sürekli oyalanarak net bi



















