to read complaints and reviews, or file yours.
Halkbank tarafından verilen aile kartıma şifre almak isterken, 10.08.2016 tarihinde saat 13.54 civarında yanlışlıkla 340...4 yerine 3406 numarasına SMS gönderdim. Bu numaranın LÖSEV’e ait olduğu ve 550 TL bağış yapmış olduğum yönünde bir mesaj aldım. Herhangi bir bağış talebim veya onayım olmamasına ra
"İlgileri için teşekkür ederim"
"Şikayetimi çözdüler"
LÖSEV’e uzun süredir her ay 1000 TL tutarında düzenli bağış yapmaktaydım. Bugün düzenli bağışımı iptal etmek için kendil...erini aradım ancak görüştüğüm kişiler net bir işlem yapmadı, sadece “Biz sizi ararız” denilerek somut bir çözüm sunulmadı. Düzenli bağışımı artık devam ettirmek istemiyorum ve bu
Kanser tedavisi gören kızım için yaklaşık bir buçuk ay önce LÖSEV Adana şubesine telefon ve WhatsApp üzerinden yardım ba...şvurusunda bulunduk. Yaşadığımız süreç ailemizi hem manevi hem de psikolojik olarak derinden sarstı. Görüşme sırasında görevli tarafından bize, “Siz asli Türk değilsiniz, bu ne
"LÖSEV’le yaşadığım yardım için aranma süreciyle ilgili daha önce bir şikayet oluşturmuştum. Yaklaşık bir ay boyunca aranmayı bekledikten sonra, ben kendim arayıp görüştüm ve telefon görüşmesi sonrasında yaşadığım sorun giderildi. Yapılan görüşmeler sonrasında aslında bir yanlış anlaşılma olduğunu fark ettik ve durum açıklığa kavuştu. Şu anda LÖSEV ile ilgili bir problemim kalmadığı, süreç çözüldüğü ve yanlış anlaşılma giderildiği için daha önce oluşturduğum şikayetin iptal edilmesini talep ediyorum."
LÖSEV’e İstanbul’dan S**** isimli başvurumu Mayıs ayında yardım talebiyle yaptım. O tarihten bu yana başvurumun sonucunu... öğrenebilmek için defalarca, yaklaşık 10 kez telefonla aradım. Ancak her aradığımda sadece “Sizi gün içinde arayacaklar” cevabını alıyorum ve sonrasında ne olumlu ne de olumsuz hi
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 10 yıl önce LÖSEV’e bağışta bulundum. O günden bu yana özellikle b...ayramlar öncesinde çok sık, yıl içinde de belirli aralıklarla tanıtım ve ba
"Arayıp sorunumu çözdüler, keşke SMS iptali için bir sistem kursalar da buna gerek kalmasa..."
LÖSEV’den telefon numarama iznim olmamasına rağmen bağış içerikli SMS’ler gönderilmektedir. Yaklaşık iki yıl önce de ayn...ı sebeple şikayette bulunmuş, numaramın sistemlerinden silindiği ve artık mesaj gelmeyeceği söylenmişti. Uzun süre SMS gelmedi ancak bu ay tekrar mesaj göndermeye başladılar. Bu a
"İletişime geçerek çözüme ulaştırdılar"
Uzun süredir LÖSEV’den telefonuma sürekli SMS gelmektedir ve bu mesajları i...ptal edebileceğim bir seçenek bulunmamaktadır. Son olarak 26.05.2026 tarihi
"Teşekkürler"
Uzun süredir LÖSEV’den her gün SMS alıyorum ve bu durumdan artık rahatsızlı...k duyuyorum. Gönderilen mesajlarda herhangi bir iptal linki veya SMS listes
"Sorun giderildi, teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Çözüldü"
2021 yılında kanser tanısı aldığımda LÖSEV benimle iletişime geçti, istenen... tüm bilgi ve belgeleri gönderdim ve bir süre maddi yardım almaya başladım.
"Merhaba Ankara LÖSEV den Gülhan Erbil hanım ile telefonda defalarca görüştük çok ilgilendi sqğolsun ve ve eksik olan evrakları mail yoluyla bugün gönderdim. Bayram sonrasında başvuru onayı için evimize gelecekler 1 aya kadar sonuçlanacağı bilgisini aldım teşekkür ederim. Ayrıca bir konuyu daha netleştirmek isterim gelecek olan peruğu saçım saçın olsun derneğinden talep etmiştim bugün teslim aldım çok mutlu oldum yani bu konu LÖSEV ile ilgili değil ben yazmayı unutmuşum dipnot olarak belirtmek istedim teşekkür ederim Gülhan Hanımdan en kısa sürede güzel haberler alacağımın enerjisini aldım 🥰"
Ben yaklaşık 5 aydır meme kanseri tedavisi görüyorum, özel gereksinimli bir evladım var ve eşim aylardır çalışmıyor; tüm... yük ve maddi kaygıların ortasında tedavimle birlikte ayakta kalmaya çalışıyorum. Tüm bu süreçte maddi ve manevi destek ihtiyacımız varken LÖSEV’in ilgisizliği ve tutarsız yaklaşım
"Teşekkürler"
"Bana çok kısa süre içerisinde geri dönüş yaptılar ve ücret iadesi sağladılar. Çok teşekkür ediyorum"
LÖSEV adlı kuruluştan 2025 yılından bu yana 0554*****88 numaralı telefonuma iznim ve onayım olmadan kampanya içerikli SM...S’ler almaktayım. Bu kurumla daha önce herhangi bir onay süreci yaşamadım ve tarafıma bu şekilde tanıtım ve kampanya mesajları gönderilmesini istemiyorum. Kişisel verilerimin izni
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %6
