Millenicom Altyapı

Millenicom’dan 3 Mart’ta İstanbul Maltepe’de yeni taşındığımız adres için internet başvurusu yaptım. E-Devlet sürecinde takıldığımız noktada müşteri temsilcilerinizden M**** Hanım arayıp destek oldu ve işlemler çok hızlı bir şekilde tamamlandı. 6 Mart’ta başvurum onaylandı, Türk Telekom ekipleri gel...

Evde kullanmakta olduğumuz Millenicom ev internet hattında yaklaşık 2 yıldır sokak çalışmaları nedeniyle sık sık arızalar yaşamaktayız. İnternet bağlantısı tamamen kesiliyor veya kullanılamayacak kadar yavaşlıyor, yani sorun tamamen altyapı ve dış etkenlerden kaynaklanıyor. Tüm bu sorunlara rağmen ...

Millenicom üzerinden ağustos ayında sabit internet bağlattım. Bağlantı sırasında 750 TL kurulum ve altyapı ücreti ödedim ancak hattı bağlattığım günden beri internet hızım bir türlü düzgün şekilde ayarlanmadı. Başlarda hızım zaman zaman 40 Mbps’lere kadar çıkarken artık genellikle 18–16 Mbps aralığı...

Millenicom internet aboneliğim için 26.02.2026 tarihinden bu yana evimde internet erişimi yok. Defalarca denememe rağmen bağlantı hiç gelmedi ve yaklaşık bir aydır hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini toplamda 3 kez aradım. İlk aramamda bana 05.03.2026 tarihine kadar internet erişimi olmayacağı ...

Türk Telekom altyapısı üzerinden Millenicom 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 5 gündür internet bağlantım doğru düzgün çalışmıyor, internet ya hiç gelmiyor ya da sürekli kopup duruyor. Ödediğim hizmeti kullanamıyorum ve mağdur durumda kalıyorum. Bu süre içinde Millenicom müşteri hizmetler...

Millenicom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 4 gündür ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Hızım 4 Mbps’i geçmiyor ve bu nedenle interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu hız sorunu nedeniyle web sayfaları çok geç açılıyor, videoların ön izleme resimleri bile yüklenmiyor. Aldığım paketteki hızın...

Millenicom tarafından yaklaşık bir ay kadar önce aranarak altyapımın fibere uygun olduğu, istersem fiber internete geçiş yapabileceğim söylendi. Daha hızlı bir internet kullanmak amacıyla bu teklifi kabul ettim ve geçiş işleminin en geç üç iş günü içinde tamamlanacağı ifade edildi. Ancak 29.01.2026...

21.02.2026 tarihinde Millenicom DSL internetim, hiçbir borcum olmamasına rağmen “altyapı çalışması var” denilerek kesildi ve o günden bu yana internetim hâlâ açılmadı. Borcum olmadığı halde hizmetimin bu şekilde kesilmesi ve günlerdir mağdur edilmem kabul edilebilir bir durum değil. Bu süreçte yakl...

Millenicom üzerinden 100 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum ancak neredeyse 1 aydır internette sürekli kopmalar ve ciddi yavaşlamalar yaşıyorum. Gün boyunca 5–10 dakikada bir bağlantı kesiliyor, bu da hem günlük işlerimi hem de evde internet kullanımını ciddi şekilde aksatıyor. Abonelik başı...

Millenicom üzerinden 35 Mbps VDSL internet hizmeti alıyorum. Muğla Fethiye Çamköy Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 18 Şubat’ta bölgemizde yaşanan fırtınalardan sonra internet hızım yaklaşık 24 Mbps seviyelerinden 7 Mbps’lere düştü, upload hızım ise 0.20 Mbps’yi bile geçmiyor. İnternet hattımız yeraltı...

Millenicom ev internet aboneliğim kapsamında Muğla Milas’taki adresimde yaklaşık 1 aydır hemen her gün internet bağlantısında sık sık kopmalar ve ciddi hız düşüşleri yaşıyorum. İnternet hem çok yavaş çalışıyor hem de bağlantı istikrarlı olmadığı için günlük işlerimi dahi sağlıklı şekilde yapamaz hal...

Millenicom internetini kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır internetim yok ama bununla ilgilenen de yok. İki gün altyapı problemi dendi tamam dedim bekledim daha sonra internet kurulumu yapılacak dendi yapıyorum olmadı zaten telefondaki çalışan da uğraşmak istemedi ekip gönderelim modem bozuk vs dedi...

Millenicom’dan aldığım internet hizmetinde, ilk abonelik dönemimle şu an yaşadığım hizmet arasında ciddi bir fark oluştu. Başta aldığım hızla şu anki hızım arasında neredeyse yarı yarıya bir düşüş var. Buna ek olarak, son dönemde hız arttırımı adı altında faturama yaklaşık 300 TL civarında ek ücret ...

Millenicom internet aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır özellikle akşam saatlerinde sık sık bağlantı kopmaları ve ciddi hız düşüşleri yaşıyorum. İnterneti sağlıklı şekilde kullanamayacak duruma geldim. 20.02.2026 tarihinde saat 23.30 civarında müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim ve S*** Hanım...

Yaklaşık 10 yıldır Millenicom müşterisiyim. 2025 Eylül ayından beri altyapıdaki sıkıntı nedeniyle ev internetimden hiç hizmet alamıyorum, buna rağmen düzenli olarak faturalandırma yapıldı. Her seferinde aradığımda, hizmet alamadığım döneme ait faturaları iptal ediyorlardı. Geçtiğimiz günlerde tekra...

Millenicom ile 2019 yılında başlayan internet aboneliğimden beri neredeyse sürekli bağlantı ve hız problemleri yaşamaktayım. Aylar önce hız testlerimin çok düşük olduğunu defalarca iletmeme rağmen sistemde herhangi bir sorun bulunmadığı söylenerek şikayetlerim geçiştirildi. Sürekli hız düşüklüğü ve ...

Millenicom ev interneti abonesiyim. Aralık ayından bu yana, yaklaşık 2 aydır internet hızım ciddi derecede yavaş ve neredeyse verim alamıyorum. Buna rağmen faturama yansımayacak denilen tutarlar faturama yansıtıldı ve bu konuda da mağdur edildim. Defalarca müşteri hizmetlerini aramaya çalışmamıza r...

Millenicom üzerinden aldığım 35 Mbps internet hizmetimde yaklaşık üç aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternetim sürekli kopuyor ve çoğu zaman hiçbir şekilde erişim ve kullanım sağlayamıyorum. Özellikle son üç haftadır sistemde bölgede genel altyapı çalışması olduğu görülüyor ve bu gerekçeyle bağlant...

Millenicom altyapımız geçen hafta perşembe günü fibere geçirildi, ancak 5 Şubat’tan bu yana evimizde hiç internet yok. Defalarca aramama rağmen 6 gündür bağlantı sağlanmadı. Evde hasta olduğunu özellikle belirttim ve evde güvenlik için kullanılan kameralarımız internete bağlı olduğu için şu an kame...

Mileni.com üzerinden altyapı hizmeti almak için başvuruda bulundum ancak 2025 yılının 11. Ayından bu yana hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sürekli “altyapıda arıza var” denilerek oyalanıyorum fakat arızanın ne olduğuna dair net bir bilgi verilmediği gibi, herhangi bir tarih de paylaşılmıyor. Bu sü...

Millenicom üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde yaklaşık üç aydır ciddi çekim ve hız sorunu yaşıyorum. 35 Mbps hızında paket kullanmama rağmen hız neredeyse yok denecek kadar düşük, internet varmış gibi görünüyor ama sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım problem üzerine defalarca müşteri ...

Millenicom üzerinden VDSL internet hizmeti kullanıyorum. Altyapı firması DSL bağlantısını sağladıktan sonra, Millenicom tarafından bana iletilen pppoe bağlantı bilgileri ile modem kurulumunu yaptım ve yaklaşık 1 hafta boyunca sorunsuz internet kullandım. Ancak Millenicom beni sistemlerinde doğru şek...

Millenicom üzerinden 07.01.2026 tarihinde internet aboneliği başlattım ve kurulum için gelen teknik servis tarafından modem takıldı. Kurulumdan 1 ya da 2 gün sonra internet kesildi; müşteri hizmetleri yapılan tüm görüşmelerde mahallede altyapı çalışması olduğu için internetiniz yok denildi ve bu sür...

Millenicom üzerinden 100 Mbps sabit internet hizmeti kullanıyorum. Türk Telekom altyapısına geçiş yapmak için hattımın aktifleşmesinde gerekli olan hizmet numaramı yaklaşık bir haftadır Millenicom’dan talep ediyorum, ancak bir türlü tarafıma iletilmiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her s...