to read complaints and reviews, or file yours.Modemi İade Etmezseniz 2000 TL Ödeyeceksiniz Uyarısı Ve Uzun Bekleme Süresi
Teknosa Net ev internet üyeliğimi iptal ettim. Benden modem iadesini istediler. Modemim Türk Telekom'a ait olduğu için Teknosa Net'e kira bedeli ödedim. Bana mesaj attılar: Modemi geri iade etmezseniz 2000 TL modem parası ödeyeceksiniz diye. Müşteri hizmetlerini aradım; önce 40 dakika, sonra 20 dakika bekledim. Telefonları açmıyorlar. Nasıl bir firma, çağrı merkezi denetlenmiyor mu?
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, WhatsApp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
