to read complaints and reviews, or file yours.1
Türk Telekom'da Modem Ücreti 4.000 TL Haksız Şekilde Faturalandırıldı Ve İnternet Kesildi
30 Mart 13:46374
Türk Telekom
Türke Telekom müşterisiyiz. Şirketimizin adres naklini gerçekleştirdik. Şişli Osmanbey'deki kurumsal firmalar ile ilgilenen Türk Telekom ofisine gittim. Giderken modem ile beraber gittim. Oradaki hanımefendi modem sizde kalsın nakil ücreti olarak 700 TL faturanıza yansıtılacaktır dedi. Daha sonra teknik servis geldi internetimi taşıdılar. Taşıma esnasında mevcut modem olmuyor yenisini ücretsiz olarak size vereceğiz dedi. 1 ay sonra 6.200 TL fatura geldi. İçeriğinde modem parası 4000 TL olarak belirtmişler. Şikayet ettim. 2 haftadır sonuçlanmasını bekliyorum. Sonuçlanmadığı için ödeme yapmadım. Bu nedenle internetimi kapattılar. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Hizmet numaram : 7043991783
Şikayet numaram : 5585****43
