Erasta Edirne AVM

Yaklaşık 1 yıl önce, bebeğim daha doğmadan önce Ebebek Edirne Erasta AVM mağazasından vıp Very İmportant Baby marka bir bebek arabası satın aldım. Bebeğim doğduktan sonra arabayı kullanmaya başladığımızda, ön tekerlek sürekli yerinden çıkmaya başladı ve ürün güvenli şekilde kullanılamaz hale geldi. ...

17.12.2025 Çarşamba günü saat 14.15 civarında Edirne Erasta AVM Rossmann mağazasında kasada yaşadığım tutumdan dolayı şikayetçiyim. Mağazada iki adet kasa bulunmasına rağmen tek kasa açık olduğu için sıra oldukça uzamıştı. Bu nedenle mağaza yetkilisine nazikçe yan kasayı açıp açamayacağını, yardımcı...

Edirne Erasta AVM erkekler tuvaletleri uzun süredir hijyenik değil ve tuvaletlerin büyük bir kısmı kapalı durumda. Sadece iki kabin kullanılabiliyor ve bu nedenle yoğunlukta insanlar uzun süre diğer kişinin çıkmasını beklemek zorunda kalıyor. Bu durum hem hijyen açısından rahatsız edici hem de kulla...

04.12.2025 tarihinde Edirne Erasta AVM’de bulunan Loya mağazasından 900 TL ödeyerek bir pijama takımı satın aldım. Ürünü kapalı paket halinde aldım ve eve geldiğimde paketi açtığımda alt kısmın iplerinin zaten sökülmüş olduğunu gördüm. Buna rağmen giydim ancak yaklaşık 1 saat sonra alt giyim tamamen...

30.11.2025 tarihinde Edirne Erasta AVM’deki Pandora standından kızıma hediye olarak aldığım ürünü ertesi gün değişim için götürdüm. Değişim sırasında yeni ürünle eski ürün arasındaki 238 TL’lik fiyat farkını iade etmek istemediler. Kartla ödediğim bu tutarı geri alamayacağımı, bunun yerine mendil al...

Bugün Edirne Erasta AVM otoparkında aracımızı park ettiğimiz sırada, herhangi bir uyarı ya da 'park yasaktır' şeklinde bir tabela olmamasına rağmen, kadın güvenlik görevlisi yanımıza gelip buraya park edemeyeceğimizi bağırarak ve son derece saygısız bir üslupla ifade etti. Müşteriyle nasıl konuşulma...

Marka/Hizmet: Erasta AVM – Edirne Edirne Erasta AVM’deki asansörler uzun süredir neredeyse her gidişimde bozuk oluyor. Bugün, 16 Kasım itibarıyla yine aynı sorunla karşılaştım. AVM içindeki asansörler zaten küçük; en fazla iki bebek arabası sığıyor. Bu nedenle bir kat inmek için bile asansör kullan...

Reeder s19 Max Pro model cihazımda yaklaşık 6 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Arandığım zaman çoğunlukla ulaşılamıyorum ve telefonla konuşurken ekran kapanıyor, karşı taraf kapatmadığı sürece ekran tekrar açılmıyor ve cihaz donup kalıyor. Bu sorunlar garanti kapsamında olan cihazımda sürekli olarak ...

28 Eylül 2025 tarihinde Edirne Erasta AVM Boyner mağazasından aldığım ayakkabıyı, hiç kullanmadan ve tüm ambalajı ile faturası eksiksiz şekilde iade etmek istedim. Ancak mağaza yetkilileri, NFC ile ödeme yaptığım için iade işlemi için fiziki kart gerektiğini belirterek iademi kabul etmediler. Ödeme ...

07 Haziran 2025 tarihinde saat 18.00 civarında Edirne Erasta AVM'deki Watsons şubesine bakım ürünü almak için gittim. O sırada rahatsız olduğum için öksürüyordum. Mağazada çalışan bir bayan, hakkımda 'İşte bu kadın geldi, öksürüyor' gibi hoş olmayan ifadeler kullandı. Daha sonra arka reyona geçtiğim...

29.08.2025 tarihinde Edirne Erasta AVM Saat & Saat mağazasına, internet sitesi üzerinden satın aldığım saatin kordonunu bileğime göre ayarlatmak için gittim. Mağazada uzun saçlı, ismini bilmediğim kadın çalışan, kordonu ölçüp kısalttı. Saati deneyip çantama koydum, ancak birkaç dakika sonra biraz bo...

Erasta AVM otopark girişindeki güvenlik görevlisi hanımefendinin saygısızlığına maruz kaldık. Eşimle birlikte motorlarımızı, diğer motorların da park ettiği yere park etmiştik. Ancak, aynı yerde birçok motor olmasına rağmen, güvenlik görevlisi bize bağırarak ve aşağılayıcı bir şekilde uyarıda bulund...

Edirne Erasta AVM FLO Merhabalar, dün FLO'dan alışveriş yaptım ve bir ayakkabı satın almak istedim. Mağazada personel kesinlikle ilgilenmedi. Ürünü kendim bulup kasaya yöneldim. Kredi kartı ile yapacağım alışverişte kasa dondu. Kasadaki hanımefendi ise üslupsuz konuşması ve yüz ifadesiyle adeta beni...

Edirne Erasta AVM içindeki Bursa kebab evinde iskender döner istedim. Altındaki pidelerin üstüne önce koca biber ve domatesi koyup ondan sonra etrafına döner koymuşlar en kötüsü de o kadar ince kesilmiş ve o kadar az koymuşlarki saka gibi resmen. Malzemeden bu kadar kaçarsanız kimse gelmezki. İskend...

Edirne Erasta şubesinde personel azlığından dolayı, ilk siparişimizi vermek istediğimizde 'Yarım saati bulur.' cevabını aldık. Ardından beş dakika düşündük ve siparişi bekleriz, yarım saat dedim; bu sefer de ellerinde lahmacun kalmadığını bildirdiler. Disiplin ve müşteri memnuniyeti yoktur, arz eder...

Edirne Erasta AVM'de "sözde" bebek arabası hizmeti var. O arabayı bana vermeleri için bir de kimlik bırakıyorum. Gerçekten çok komik. Eskiciye bile verilemeyecek, çöpe atılacak durumda. Danışmadaki hanımefendiye emniyet kemerinin tekinin olmadığını söyledim, "kullanmayabilirsiniz" dedi. Bu hiç aklım...

Edirne Merkez'de bulunan Erasta AVM otopark girişinde, güvenlik görevlisinin 'Aracınız LPG'li, sizi içeri alamam, lütfen çıkış yapın.' demesi üzerine büyük bir şaşkınlık yaşadım. LPG'li araçların, 2020 yılında AVM veya kapalı otoparklara gerekli önlemler alınarak girişine izin verilmiştir. Bunun üze...

Tuvaletlerden akıyor, peçete yok, her yer çiş. Yapamıyorsa o müdür bıraksın bu işi. Bu AVM size göre değil, siz köyde hayvan bakmaya gidin. Yürüyen merdivenler hep bozuluyor, bakımsız. AVM pislik, Sizin derdiniz ne?

Edirne Erasta Alışveriş Merkezi'ndeki Sneakzup mağazasından Nike marka spor ayakkabı aldık. Oğlumun ayakkabılarında, 17.11.2024 tarihinde, 1 ay sonra dezenformasyon oldu. Üstleri deri attı ve açılma yaptı. Mağazaya incelemeye gönderildi, ancak kullanıcı hatası dediler. Müşteri hizmetlerini aradım; a...

Edirne Erasta AVM güvenlik görevlilerine söylememe rağmen 'Yapacak bir şey yok' demeleri ve beni terslemeleri, 'Gidip sizi şikayet edeceğim' deyince de 'Git şikayet et, haklısın' demeleri beni hayal kırıklığına uğrattı. Ben sürekli güvenlik görevlilerine bunu bildirdiğim halde hiçbir şey yapılmıyor....

Edirne Erasta AVM Tavuk Dünyası şubesinde saçma sapan bir yönetim şekli var daha doğrusu yönetilememe. Yan ürün değişimini ilk siparişi verirken belirtmediğim için siparişimin değiştirilemeyeceği söylendi. Nasıl ya silip düzelteceksiniz dediğimde ustalar onay vermiyor onların insafına kalmış dendi. ...

Geçen hafta sonu eşim ile birlikte, Edirne Erasta Bursa Kebap İskender'e yemeğe gittik. Önden mercimek çorbası söyledik. Ben çorbadan birkaç kaşık içmişken, ağzıma kıtır kıtır bir şey geldi. Tabii hemen çıkardım ve ne olduğuna baktım. Ne görsem beğenirsiniz, bir cam parçası. Hemen kalktım ve peçeten...