to read complaints and reviews, or file yours."Bugün (05.09.2026) Superonline teknikeri geldi. Sorunumun çözüldüğünü söyledi. Şimdilik sorun yok. Müşteri hizmetleri yakından takip etti. Teşekkür ederim. Ufak bir talep: Müşteri temsilcilerine bağlanmak biraz zor, bunu da not edeyim dedim. Tekrar teşekkürler."
A101 mobil uygulamasında birkaç gündür yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Head & Shoulders mentol şampuanı 375 TL...’den 199 TL’ye düşen kampanyalı ürün olarak gördüm ve sadece bu ürünü sepetime eklemek istedim. Sepet tamamen boş olmasına rağmen uygulama her defasında “Kuryelerimizin taşıyabilec
31.08.2026 tarihinde saat 17.57’de Denizbank hesabımdan para transferi yaptım ancak ne alıcı hesabında ne de Denizbank h...esabımda paranın gittiğine dair herhangi bir hareket görünmedi. O sırada alışveriş yapıyordum ve bu nedenle acil olarak paraya ihtiyacım vardı. Müşteri hizmetlerini 4–5 defa aradı
"Dilan Hanım'a ilgisinden ve anlayışından dolayı teşekkür ederim ayrıca ilgilendiği için ayrıca teşekkür ederim sorunumuzu çözdüğü için kendisine minnettarız"
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifenin ücreti uzun süredir gereğinde...n fazla yüksek geliyor. Her ay faturamda yalnızca tarifeye 795 TL yansıtılı
22 Ağustos 2026 tarihinde e-bebek mobil uygulaması üzerinden Molfix bebek bezi siparişi verdim. Siparişime ait gönderi 2...753365102282 barkod ve 2753365102282 kargo takip numarası ile 23 Ağustos 2026 tarihinde PTT Kargo tarafından kabul edildi. PTT’nin internet sitesinden kontrol ettiğimde, gönderinin
"Özellikle müşteri hizmetleri ve ilgili departmanlarda çalışanların işini nasıl ve ne şekilde yaptığı her zaman daha önemlidir. Müşteri ile kurulan iletişim ve danışmanın sorunu çözmeye yönelik gerçekleştirilen adımlar şirketin itibarını sağlayan yegane şeydir. Bu söylediklerimi Başaran ve müşteri şirket arasındaki köprünün temsilcilerini işlerini iyi yaptıklarında maddi ve manevi olarak desteklenmelidir. Bu doğrultuda yaşadığım sorunla alakalı gerekli desteği sunan ve iyi bir iletişimle süreci ilerleten danışmana teşekkür ederim."
11.08.2026 tarihinde Vodafone hattıma ait 13.443,48 TL tutarındaki faturamı... mobil bankacılık üzerinden ödedim. Sistemden anlık bir sorun yaşandığını d
"Hemen ulaşıldı desteğiniz için teşekkürler"
Ziraat Bankası Erikli Bursa Şubesi’nde bilgim ve onayım dışında kredili mevduat hesabı açıldığını 31.08.2026 tarihinde s...aat 18.15’te gelen SMS ile öğrendim. Mesai saati dışında, herhangi bir talebim olmadan böyle bir hesabın açılması hem güvenlik açısından hem de hukuki açıdan beni ciddi şekilde end
ING Bank Maslak Şubesi müşterisiyim. X (Twitter) bünyesinde doğrulanmış bir içerik üreticisi olarak 14 günde bir pazarte...si günleri hesabıma düzenli yurt dışı kazanç ödemesi gelmektedir. Bu bankayla çalışmaya başladığımdan beri ödemelerim tek bir gün bile salı gününe sarkmadan, pazartesi günleri eksi
Vodafone mobil hattım babamın vefatı nedeniyle kısıtlandığı halde tarafıma herhangi bir uyarı yapılmadı. Ben de hattım k...ısıtlı olduğundan habersiz şekilde 20.08.2026 tarihinde 541***1916 numaralı hattıma 450 TL tutarında hazır paket yüklemesi yaptım ancak hattım kısıtlı olduğu için bu paketi hiç kul
İstanbulkart mobil uygulamasına yeni telefonum iPhone 13 üzerinden giriş yapmaya çalışırken “Cihazın Eşleşmedi” uyarısı ...alıyorum ve uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hata ekranında farklı bir cihazdan giriş yapıldığı ve çözüm için 153 ya da (0212) 153 00 00 numarasını aramam gerektiği yaz
Ben E**** B*****, Mersin ili Silifke ilçesi Atakent Mahallesi 3. Sokak Apaydın Apartmanı’nda oturuyorum. Turkcell Supero...nline sınırsız ev interneti aboneliğim bulunuyor. 27 Ağustos 2026 tarihinden bu yana, tarafıma altyapı çalışması gerekçe gösterilerek internet hizmeti verilmiyor ve günlerdir inter
Denizbank mobil bankacılık uygulamasına bugün yaklaşık 1 saattir erişim sağlıyor olmama rağmen, gerçekleştirmeye çalıştı...ğım EFT işlemleri sistem tarafından “işlem tamamlanmıştır” şeklinde görünmesine rağmen gerçekte gerçekleşmiyor. Uygulamaya sorunsuz şekilde giriyorum, EFT işlemini adımlarıyla tama
29.08.2026 tarihinde TEB mobil uygulaması üzerinden faizsiz, 6 ay vadeli, 50.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyasından yarar...lanmak için başvuru yaptım. 31.08.2026 tarihinde de kampanyadan yararlanmak için uygulamadaki gerekli adımları izledim ancak karşıma yalnızca yüksek faiz oranlı kredi seçenekleri ç
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için bulunduğum bölgede genel arıza olduğu ve 28.08.2026 tarihinde saat 22.00 sular...ında giderileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak belirtilen çalışma sonrasında internet bağlantımız tamamen kesildi ve o günden bu yana internet hizmeti alamıyoruz. Bulunduğum sokakta
Halkbank’ın bireysel ve esnaf müşterisi olarak iş yerimde Halkbank pos cihazını kullanıyorum. Dün ve bugün şube, müşteri... hizmetleri ve mobil bankacılık arasındaki koordinasyon eksikliği nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Kredi kartı limit artışı başvurumun ardından, öncesinde hiçbir bilgilendirme
Yurtdışı cihazım olan iPhone 15 Plus telefonumda fiziksel hattımı kullanırken, 29 Ağustos Cumartesi akşamı saat 21.00 ci...varında Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden e‑SIM’e geçiş işlemi yaptım. Telefonum e‑SIM desteklediği halde uygulamadan gelen kodları girince işlem gerçekleşmedi ve buna rağmen
Vodafone mobil hattımda şu anda Sınırsız Sosyal Red'li 25 GB tarifesini aylık yaklaşık 390 TL ödeyerek kullanıyorum. Taa...hhüdüm 21.09.2026 tarihine kadar devam ediyor. Uygulama üzerinden ve müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, taahhüt bitiminde hattımın otomatik olarak 5G Red 40 GB Sınırsız Sos
Turkcell Superonline’dan Ankara Keçiören’deki adresimiz için fiber internet başvurusu yaptığımızda kurulumun 2 ile 4 gün... içerisinde yapılacağını belirttiler. Buna rağmen üzerinden 9 gün geçmesine karşın hâlâ hiçbir kurulum yapılmadı ve internet hizmetinden yararlanamıyoruz. Müşteri numaram 67693235’
Gümüşhane ili Belenli köyünde Turkcell çekim kalitesiyle ilgili uzun süredir ciddi sorun yaşıyoruz. Köyün genelinde hem ...konuşma hem de internet çekim gücü çok zayıf, zaman zaman hat hiç çekmiyor, mobil internet tamamen gidiyor veya hızlar çok düşüyor. Bu sorun sadece benim hattımda değil, köydeki h
Teknosa Club üyeliği ve mobil uygulama kullanımı ile 200 TL indirim kampanyasını Teknosa’nın internet sitesinde gördüm. ...Kampanya ve kupon detaylarında herhangi bir kısıtlama belirtilmediği için uygulamayı indirip üye oldum ve kupon tanımlandı. Bugün alışveriş yapmak için kuponu kullanmak istediğimd
Türk Telekom mobil hattımı kullandığım bölgede sürekli yaşadığım şebeke problemi nedeniyle 15 Ağustos civarında başka op...eratöre geçirmek zorunda kaldım. Hattımı almak zorunda kalmamın tek sebebi bulunduğum yerdeki çekim sorunu olmasına rağmen, üzerimde sadece 4 ay taahhüt kalmışken çok yüksek bir fa
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve Bursa Mustafakemalpaşa Aliseydi Mahallesi’nde ciddi şebeke sorun...u yaşıyoruz. Yaklaşık 10 yıldır bu bölgede çekim gücü çok düşük, çoğu zaman arama yapmakta, internete bağlanmakta zorlanıyoruz ve sağlıklı iletişim kuramıyoruz. Bu sorunun mahalle
Türk Telekom mobil hattım üzerinden Mobi Club isimli servise yanlışlıkla abonelik gerçekleştirilmiştir. Aboneliği fark e...der etmez, yaklaşık 10 dakika içinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal işlemini yaptırdım. Buna rağmen faturama 319 TL yansıtıldı ve ücret iadesi yapılmayacağı tarafıma bildirild
