Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vodafone Pay Mobil Ödeme Açılmıyor, Müşteri Hizmetleri Cevapsız

5
Dursun'un Teşekkür Mesajı
Hemen ulaşıldı desteğiniz için teşekkürler

Vodafone Pay mobil ödeme hizmetim yaklaşık 3 aydır bir türlü kullanıma açılmıyor. Mobil ödeme ile özellikle uygulama içi ödemelerimi yapmak istiyorum ancak sistem üzerinden mobil ödemeyi açmaya çalıştığımda bu mümkün olmuyor.

Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma dönüş yapılacağı söylendi fakat bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş almadım ve sorun çözülmedi.

Vodafone’dan mobil ödeme hattımın gerekçesi açık ve net bir şekilde belirtilerek acilen kullanıma açılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

1 Eylül 12:59 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

1 Eylül 13:05

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda (http://vftr.co/yanimda) uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden http://vftr.co/tobi linki tıklayarak 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Dursun
1 Eylül 13:34

Hemen ulaşıldı desteğiniz için teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mobil Ödeme Hatası Nedeniyle Vodafone'dan Acil Çözüm Talebi

28

Uzun süredir Vodafone mobil hattımda mobil ödeme özelliğini kullanamıyorum ve sürekli hata alıyorum. Yaklaşık 3 aydır hi...

Çözüldü

Vodafone Pay Hesabımı Açamıyorum Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

607

"Şikayet vara teşekkürler"

Vodafone Pay Vodafone Mobil Ödeme Sorunu

182

Mobil ödeme kullanamıyorum... Vodafone müşteri hizmetlerini Aradım yine bir çözüm bulamadım. Bir ay oldu hala sorunum de...

Sebepsiz Vodafone Pay Hesap Engeli Nedeniyle Maddi Ve Zaman Kaybı Yaşadım

579

Dün itibarıyla Vodafone Pay hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden ve herhangi bir kural ihlali olmamasına rağmen erişime...

Vodafone Pay Uygulamasında Giriş Sorunu Yaşanıyor

93

Vodafone Pay uygulamasına kendi hattımla 5–6 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Lütfen g...

Video Şikayetler

Vodafone Pay İptali İadesi

Vodafone Payİptali İadesi

Profil fotoğrafı
Aziz
Vodafone Pay Şifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Vodafone PayŞifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Profil fotoğrafı
Rüveyda
Vodafone Pay Şifre Sorunu

Vodafone PayŞifre Sorunu

Profil fotoğrafı
Songul
Vodafone Pay Faturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Vodafone PayFaturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Pay Fazla Ücret Aldı

Vodafone PayFazla Ücret Aldı

Profil fotoğrafı
Zeynep

Öne ÇıkanKonular