to read complaints and reviews, or file yours.Yıllık Kart Aidatı Ücretinin İadesi Ve Tekrarlanmaması Talebi
5458 **** **** 9572 QNB Finansbank kredi kartımı kullanmaktayım. 22 Ağustos tarihinde kartımdan 1.285,75 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını mobil uygulamadaki kart hareketlerimi kontrol ederken fark ettim.
Bu kadar yüksek tutarda bir yıllık kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak henüz müşteri hizmetlerine veya şubeye ulaşamadım, bu nedenle buradan durumu iletmek istiyorum.
Kartımdan kesilen yıllık üyelik ücretinin tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini, ilerleyen dönemlerde de benzer bir kesinti yapılmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
