Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
mobil bankacılık
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
48.903 şikayet
Kazandıran Mega Tarife Kesintisi İçin İptal Ve Geri Ödeme Talebi
24.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden “cepte limit” aracılığıyla ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi ku...llanım işlemi sırasında, açık ve ayrıca alınmış bir onayım olmamasına ve detaylı bilgilendirme yapılmamasına rağmen “Kazandıran Mega Tarife” adı altında hesabımdan 14.700 TL kesint
Yapı Kredi'de İstenmeyen Otomatik Turkcell Ödemesi İade Talebi
24 Eylül 02:546
Yapı Kredi bankasındaki hesabımdan Turkcell faturam için daha önce tanımlı olan otomatik ödeme talimatını iptal ettirmem...e rağmen, mobil bankacılık üzerinden farkında olmadan tekrar otomatik ödeme talimatı verilmiş ve faturam bu talimat üzerinden ödenmiş. Bu ödemeyi ben manuel olarak yapmak istemiyor
Video Şikayetler
Tümünü Görİzin Olmadan Amazon Üzerinden 1300 USD’lik Yetkisiz Kredi Kartı İşlemleri
24 Eylül 01:236
22 Eylül günü saat 00.21 civarında, ben uyurken QNB Finansbank kredi kartımdan Amazon adlı firma üzerinden USD cinsinden..., bilgim ve onayım dışında izinsiz işlemler gerçekleştirilmiştir. Kart hareketlerimde toplam 3 işlem görünmekte olup bunlardan 1 işlem banka tarafından onaylanmamış, diğer 2 işlemi
Van’da Vodafone Şebeke Ve İnternet Kapsama Sorunu
Van merkezde ikamet ediyoruz ve uzun süredir Vodafone faturalı hattımızla evin hiçbir yerinde ne internetten ne de şebek...eden sağlıklı şekilde yararlanamıyoruz. Ev içinde konuşma yapamıyor, mobil veri üzerinden internete giremiyor ve günlük iletişimimizi ciddi şekilde aksatan sorunlar yaşıyoruz. Aynı
Kazandıran Mega Tarife Ücretinin Haksız Kesilmesi Ve İadesi Talebi
23.09.2026 tarihinde VakıfBank’taki TR06**************************68 IBAN’lı hesabımdan “Kazandıran Mega Tarife” adı alt...ında 14.700 TL tutarında ücret kesintisi yapılmıştır. Aynı gün mobil bankacılık üzerinden 300.000 TL tutarında kredi kullandım ve bu ürünü de kredi işlemi sırasında, zorunluymuş gi
Yüksek Meblağlı Kredi Kartı İşlemlerinde Fraud Birimi Hesabı Kapatıyor Açıklama Vermiyor
24 Eylül 00:317
QNB’nin dijital bankacılık süreçleri nedeniyle ciddi anlamda mağdur oluyorum. Yüksek meblağlı kredi kartı işlemi yaptığı...m her seferinde, bankanın fraud birimi işlemi şüpheli görerek hem kredi kartımı hem de mobil bankacılık erişimimi kapatıyor ve hesabım tamamen kullanılamaz hale geliyor. Bu durumd
Yanlış Ödenen Turkcell Faturası İçin İade Talebi
Turkcell hattıma ait Eylül 2026 dönemine ilişkin faturayı 23.09.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden yanlışlıkla öd...edim. Garanti BBVA üzerinden yaptığım bu işlemde Turkcell iletişim bedeli olarak 3.250,60 TL tahsil edildi. Bu ödemenin hatalı olduğunu sonradan fark ettim ve bu tutarın iptal edi
Hesabımda 19.000 TL Blokajı Ve Açıklama Eksikliği
23 Eylül 23:4718
Burgan Bank mobil bankacılık uygulamasına giriş yaptığımda hesabımdaki paramı kullanamıyorum. 21.09.2026 tarihinden bu y...ana hesabımda bulunan 19.000 TL’ye hiçbir şekilde erişemiyorum, para göndermeye, çekmeye veya harcamaya izin verilmiyor. Banka güvenlik birimi parayı güvence altına aldıklarını sö
Mobil Uygulamada 768 TL Kredi Kartı Ödeme Hatası: Maksimum Toplam Aşıldı
Halkbank Paraf kredi kartımın toplam borcu olan 768 TL’yi mobil bankacılık uygulaması üzerinden ödemek istediğimde, birk...aç gündür “Maksimum ödeme toplamı aşıldı” uyarısı alıyorum ve işlem gerçekleştiremiyorum. Uygulamada işlem özeti ekranında da 768 TL ödeme tutarı görünüyor fakat bu uyarı yüzünden
Mobil Bankacılık Blokesi Nedeniyle Şube Ziyareti Zorunlu Ve Kredi Kartı Ödeme İmkânsızlığı
23 Eylül 23:1518
Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasında şifremi hatalı girmem sonucu mobil bankacılık erişimim bloke oldu. Elimde akti...f bir banka kartım olmadığı için uygulama üzerinden başka bir doğrulama yöntemiyle giriş yapamıyorum. Bu nedenle hem uygulamaya erişemiyor hem de müşteri hizmetlerine doğrudan bağl
Mobil Bankacılık Erişimi Blokeli Ve Açıklama Talebi
23 Eylül 23:0935
Yaklaşık bir haftadır İş Bankası mobil ve internet bankacılığıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımd...a dijital bankacılık kanallarından yararlanabilmem için şubeye başvurmam gerektiği yönünde bir uyarı alıyorum. Bu uyarı üzerine şubeye gittim ancak şube personeli blokenin nedenin
Hayat Sigortası Poliçesi İptali Ve Prim İadesi İçin Mobil Bankacılıkta Sorun
22 Eylül tarihinde VakıfBank üzerinden kullandığım 130.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisiyle birlikte tarafıma 11.621,08... TL primli ve 688522669 numaralı bir hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Bu hayat sigortası poliçesini iptal ettirmek istediğim halde hiçbir kanaldan işlem yapamıyorum. Öncelikle
Kartımdan Yetkisiz Trendyol İşlemleri Ve Uzun İtiraz Süreci
23 Eylül 22:3516
Temmuz ayında İş Bankası’na ait banka kartımdan bilgim ve onayım olmadan Trendyol üzerinden toplam 7 adet işlem yapılmış...tır. İşlemler farklı tarihlerde ve kısmen aynı gün içinde gerçekleşmiş, tutarları arasında 1.320,47 TL, 1.722,32 TL, 1.829,82 TL, 943,86 TL, 479,40 TL, 787,42 TL ve 1.939,90 TL gib
Kredi İçinde Gizli Kazandıran Tarife Ücretine İade Talebi Ve Kaba Müşteri Hizmeti Şikayeti
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 11.09.2026 tarihinde 90.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullandığ...ım sırada yaklaşık 8.000 TL sigorta ve ayrıca 8.000 TL civarında “kazandıran tarife” adı altında kesinti yapıldığını sonradan fark ettim. Bu kazandıran tarife ürününü bilerek ve is
VakıfBank Mobil Bankacılıkta Satış Emri İşleme Alınmadı, 400 Bin TL Kayıp
17.09.2026 günü VakıfBank mobil bankacılık üzerinden TP2 Tera Para Piyasası Fonu için satış emri vermeye çalıştım. Saat ...10:30 ile 13:30 arasında defalarca satış emri girmeme rağmen hiçbir şekilde emir gerçekleşmedi ve sistem satış emrimi işleme almadı. Saat 14:22’de verdiğim satış emri işleme alınd
Hesabım Bloke Edildi Ve 65 Bin TL'lik Paramı Kullanamıyorum
Fibabanka ile çalışmama kararı aldıklarını herhangi bir bildirim yapmadan, haber vermeden öğrendim. Düne kadar hesabımı ...normal şekilde kullanırken, dün mobil bankacılığa girdiğimde “erişim geçici süre ile durduruldu” uyarısı ile karşılaştım. Şu an ne telefon bankacılığından ne de başka bir kanaldan
Kredi Kullanımında İzin Almadan Alınan 11.760 TL Kazandıran Tarife Kesintisi
23.09.2026 tarihinde saat 20.00 civarında VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanım...ı sonrasında “11.760,00 TL kazandıran tarife” adı altında 11.760,00 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Kredi kullanım aşamasında bu tarife ile ilgili herhangi bir onay m
Kredime Kazandıran Tarife Ücreti Yetkisiz Kesildi, 11.760 TL İadesi Talebi
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 23.09.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullanırken tarafıma herhan...gi bir detaylı bilgilendirme yapılmadan “kredime kazandıran tarife” adı altında bir ürün tanımlanmış ve hesabımdan 11.760 TL tutarında “Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı” işlemi il
Yetkisiz 120.000 TL İşlem İçin Dosyanın Kapatılması Ve İtirazın Engellenmesi
23 Eylül 20:4252
Garanti Bankası kredi kartımın sonu 6026 ile biten kartımdan 24.08.2026 tarihinde rızam ve onayım dışında 120.000 TL tut...arında tek çekim işlem yapılmıştır. Ekstrede işlem “Burcu Koç (Chakra Beauty)” adıyla Sağlık/Bakım kategorisinde tek çekim harcama olarak görünmektedir. Bu işlem için ilgili işletm
Platinum Kart Aidatı İçin Koşulsuz İade Talebi Ve 15.000 TL Harcama Şartına İtiraz
VakıfBank Platinum kredi kartımdan 03.09.2026 tarihinde 999 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu üc...retlendirmeyle ilgili olarak mobil bankacılık üzerinden durumu fark ettim ve hemen müşteri hizmetleri ile görüştüm. Yaptığım görüşmede, bu kart aidatının iadesi için ayda 15.000 T
Halkbank Mobil Uygulamasına Giriş Yapamıyor Acil Çözüm Gerekiyor
Halkbank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 12 saattir Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye ça...lıştığımda ekranda “Operatör tarafından gönderilen cep telefonu bilginiz bulunamamıştır. Lütfen tekrar deneyiniz.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve giriş işlemi tamamlanmıyor.

Kuveyt Türk'te Açıklamasız Blokeli Tutar Nedeniyle Mağduriyet
23 Eylül 18:5824
Kuveyt Türk internet ve mobil bankacılık hesabımda yer alan bakiyemin önemli bir kısmı “blokeli tutar” olarak görünmekte... ve bu nedenle paramın tamamını kullanamıyorum. Herhangi bir bankaya borcum yok, kredi kartı dahi kullanmıyorum; buna rağmen hiçbir açıklama ve bilgilendirme yapılmadan böyle bir b
QNB Turkuaz Cafe’de Öğrencilere Yanıltıcı Kredi Kartı Satışı Ve Sahte Meslek Bilgileri
23 Eylül 18:3252
QNB’nin Adana Çukurova Üniversitesi kampüsü Turkuaz Cafe’de yürüttüğü kart satış faaliyetleriyle ilgili inceleme talebim...i iletmek istiyorum. Bir süredir kampüs içerisinde Turkuaz Cafe bölgesinde QNB adına kart satışı yapan iki kadın saha personeli, öğrencilerle sık sık başvuru yapmaktadır. Ben de ö
Sigorta Poliçesinin İptali Ve Kesilen 20.000 TL Tutarının İadesi Talebi
23 Eylül 18:3210
Garanti BBVA üzerinden 250.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında yaklaşık 20.00...0 TL tutarında sigorta kesintisi yapıldı. Ben de cayma hakkımı kullanarak 63770605 numaralı poliçenin iptali için mobil bankacılık üzerinden işlem gerçekleştirdim. Sigorta poliçes




































