Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
mobil bankacılık
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
47.459 şikayet
Şifre Blokajı Sebebiyle Mobil Bankacılık Girişinde Sorun Ve Destek Eksikliği
Bugün VakıfBank mobil bankacılık şifrem bloke olduğu için uygulamaya giriş yapmaya çalıştım. Kimlik kartı ile giriş adım...larını tek tek takip etmeme rağmen sistem sürekli “başka yöntem dene” diyerek beni kartla işleme yönlendirdi. Ancak kart şifrem olmadığı ve kartı aktif olarak kullanmadığım için bu
Yapı Kredi Mobil Uygulamasına Giriş Yapamama Ve Aylarca Çözüm Bekleyen Şifre Hatası
9 Ağustos 23:455
Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasına uzun zamandır giriş yapamıyorum. Bir kez şifremi unuttum ve “Şifre Al / Şifremi... Unuttum” adımlarından şifremi yenilemek istedim, ancak ekranda sürekli “İşleminize devam edilememektedir” hatasını alıyorum ve şifremi yenileyemediğim için uygulamayı hiç kullanam
Video Şikayetler
Tümünü GörMobil Bankacılıkta Sim Blokesi Uzaktan Kaldırma Talebi
Halkbank mobil bankacılıkta sim kart blokem 3 gündür bir türlü kaldırılamıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda blokeyi s...adece ATM’den veya şubeye giderek kaldırabileceğimi söylediler, ancak ben bu işlemi fiziki olarak ATM’ye ya da şubeye gitmeden, uzaktan yapmak istiyorum. Tarafıma gönderilen SMS’t
5
Çözüldü
Tom Bank Mobil Uygulamasına Giriş Yapamama Sorunu
9 Ağustos 23:208
Cihaz değişikliği yaptıktan sonra Tom Bank mobil bankacılık uygulamasına gi...riş yapamıyorum. Uygulamaya kendi bilgilerimle giriş yapmak istediğimde ekr
VakıfBank Yatırım Hesabım İşlem Yapamıyor: Onay Sorunu Çözülmedi
VakıfBank’ta Perşembe günü mobil bankacılık üzerinden yatırım hesabı açtım ve borsaya bu hesap üzerinden girerek hisse s...enedi alım satımı yapmak istedim. Ancak hesabım açılmış görünmesine rağmen Perşembe gününden bu yana hiçbir şekilde hisse senedi alış satış işlemi gerçekleştiremiyorum, tüm işlemle
Yurt Dışı Şifresiz İşlemlerde Yetkisiz Harcamalar Ve Bankanın İtiraz Reddi
9 Ağustos 22:042
Türkiye İş Bankası’na ait kredi kartımdan 18.07.2026–19.07.2026 tarihleri arasında gece saatlerinde, bilgim ve onayım dı...şında yurt dışı firmalarından yaklaşık 150.000 TL tutarında 6 adet şifresiz işlem yapılmıştır. İşlemler sırasında ne SMS onayı ne de herhangi bir bilgilendirme almadım, harcamalar
Köyceğiz İlçe Merkezinde Mobil Sinyal Ve İnternet Hızı Sorunu Çözülmedi
9 Ağustos 21:173
Telekom mobil hattımı Muğla Köyceğiz ilçe merkezinde kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır ciddi çekim ve internet sorunu yaş...ıyorum. İlçe merkezinin hemen her noktasında hat en fazla 1 diş çekiyor, mobil internet ise varla yok arası, çoğu zaman sayfa bile açamayacak kadar yavaşlıyor. Müşteri hizmetleriy
Yeni Müşteriye 0 Faizli 50.000 TL Kredi Kampanyası Görünmüyor
TEB’de yeni müşteri oldum ve mobil bankacılık üzerinden sunulduğu belirtilen 0 faizli 50.000 TL ihtiyaç kredisi kampanya...sından yararlanmak istiyorum. Ancak 7 Ağustos tarihinden bu yana uygulamada yalnızca standart ihtiyaç kredisi görünüyor, 0 faizli kredi seçeneği hiç çıkmıyor ve bu kampanyaya başvu
Kart Yeniden Verilemediği Nedeniyle Maaş Hesabına Erişememe Ve Şube Ziyareti Zorunluluğu
9 Ağustos 17:489
**Garanti BBVA Müşteri İlişkileri Birimi’ne** Yaklaşık 5 yıldır Garanti BBVA nezdindeki hesabımı yalnızca maaş ödemel...erimin yapılması amacıyla kullanmaktayım. Mevcut durumda mobil bankacılık kanallarına erişimim bulunmamaktadır. Kullanmakta olduğum banka kartım, son ATM işlemim sırasında ATM t
ATM'de 10.600 TL Yatırma İşlemi Başarısız, Para Geri Gelmedi
VakıfBank mobil bankacılık ve ATM işlemiyle ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 9 Temmuz 2026 tarihind...e saat 14.00 civarında Ağrı Doğubeyazıt’taki VakıfBank ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yapmak istedim. 10.600 TL’yi ATM’nin para haznesine koydum, ancak ekranda “işleminizi
Türk Telekom Mobil Çekim Ve İnternet Sorunları Hakkında Acil Çözüm Talebi
9 Ağustos 15:272
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Mersin Erdemli Akdeniz Mahallesi’nde ...yaşıyorum ve hattım neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor, internet ya çok yavaş ya da hiç bağlanmıyor. Sorun sadece evimde değil, gün içinde farklı yerlerde de devam ediyor. Tür
QNB Finansbank Kredi Kartımda Yetkisiz Nakit Avans Ve 8.110 TL Borç
9 Ağustos 14:242
QNB Finansbank kredi kartıma, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan önce 300 TL, daha sonra da 5.000 TL Nakit avans işle...mi tanımlanmış ve birkaç aydır ekstre ödemeleri kart üzerinden bu nakit avans ile gizli şekilde gerçekleştirilmiştir. Mobil bankacılığa hiç giriş yapmadığım için bu işlemler tarafı
Akbank Mobil Uygulama Arayüzü Kredi Kartı İşlemlerinde Zor Ve Karmaşık
Akbank mobil uygulamasının arayüzü hem benim hem de eşimin kullanımını ciddi şekilde zorlaştırıyor. Farklı bankaların mo...bil uygulamalarını da aktif olarak kullanıyoruz ve onlarda bu kadar zorlanmazken, Akbank’ın uygulamasında temel işlemleri bile karışık bir tasarımın içinde aramak zorunda kalıyoruz
Hukuka Aykırı Yıllık Aidat Kesintisi Ve İade Talebi
Denizbank’a ait sonu 1135 ile biten Business Card Troy kredi kartımda, 31.07.2026 tarihinde 1.373,50 TL tutarında “Kart ...Aidatı / Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını mobil bankacılık uygulamasından fark ettim. Özellikle yerli ödeme sistemini desteklemek amacıyla tercih ettiğim T
Enpara’dan 1,5 Yıllık İnternet Ve Mobil Bankacılık Erişimi Kesintisi
Yaklaşık 1,5 yıldır Enpara’nın internet ve mobil bankacılık hizmetlerine erişimim kapalı durumdadır. Cep şubesine giriş ...yapmak istediğimde “Cep Şubesi kullanımınıza kapalıdır” şeklinde uyarı alıyorum ve dijital kanallar üzerinden hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu süreçte Enpara ile defalarca müş
QNB Finansbank Mobil Uygulamasında Şifre Yenileme Ve Kimlik Doğrulama Sorunları
9 Ağustos 11:112
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına dijital şifremi hatırlamadığım için giriş yapamıyorum. Şifremi yenilemek iç...in uygulama üzerinden kart numaramı giriyorum ancak sistem kart numaramı kabul etmiyor, kimlik doğrulama adımına geçtiğimde ise bu kez kimliğimi kabul etmiyor. Saatlerdir defalarc
5
Çözüldü
Vodafone Net Son Faturamı Ödeyemiyorum: Ödeme Sisteminde Kullanıcı Bulunamadı Hatası
9 Ağustos 10:2118
"Sorunumun hızlı şekilde çözülmesini sağlayan müşteri hizmetlerine teşekkür ediyorum"
EFT Limit Artırma Dijital Olarak Yapılamıyor, Şubeye Yönlendiriliyor
Denizbank’ta EFT limitimi artırmak istediğim her seferinde, hangi telefonu veya kanalı kullanırsam kullanayım sistem ben...i ısrarla şubeye yönlendiriyor. Bu çağda hâlâ basit bir limit artırma işlemini dijital ortamda yaptıramayan bir bankayla uğraşmak hem zaman kaybı hem de ciddi bir hayal kırıklığı.
Garanti BBVA Mobil Uygulama Yavaş Çalışıyor İşlem Sürelerinde Gecikme
9 Ağustos 09:531
Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasını açmak ve içinde işlem yapmak istediğimde uygulama son iki gündür çok yavaş ça...lışıyor. Uygulama geç açılıyor, menüler ve işlem ekranları geç yükleniyor, bu da bankacılık işlemlerimi yaparken gereksiz zaman kaybına neden oluyor. Uzun süredir kullandığım uygu
02169080556 Kime Ait
9 Ağustos 08:265
02169080556 numaralı hat, İstanbul Anadolu Yakası'na kayıtlı bir sabit hat olarak görünse de, internet üzerindeki şikaye...t platformları ve numara sorgulama sitelerindeki verilere göre resmi bir kuruma ait güvenilir bir iletişim kanalı değildir. Aramaları gerçekleştiren kişilerin genellikle Garanti BB
Denizbank Güvenlik Nedeniyle Dijital Erişimimin Kapatılması Mağduriyet Yaratıyor
Yaklaşık 1,5 yıldır Denizbank mobil bankacılık ve dijital kanallarına, “güvenliğiniz nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur...” uyarısı nedeniyle erişemiyorum. KKTC Girne’de ikamet ediyorum ve bu süre boyunca bankacılık işlemlerimi dijital olarak gerçekleştirememek benim için ciddi mağduriyet oluşturuyor.
Acil Nakit İhtiyacını Engelleyen QNB Mobil Giriş Hatası
9 Ağustos 02:493
QNB mobil bankacılık uygulamasına iPhone 11 cihazımdan birkaç saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde ...ekranda “Şu anda geçici bir hata sebebiyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı çıkıyor ve para çekmem gerektiği halde hesabıma ulaşamadığım
QNB ATM'den 30.000 TL Çekemedi, Hesabımda Eksik
9 Ağustos 02:396
9 Ağustos 2026 tarihinde saat 01:28 sularında İstanbul Beşiktaş Dikilitaş’ta bulunan QNB ATM’sinden vadesiz hesabımdan 3...0.000 TL para çekmek istedim. İşlem hesabımdan başarılı olarak çekilmiş görünmesine rağmen ATM herhangi bir şekilde nakit ödemedi ve para tarafıma teslim edilmedi. İşlem sonrasınd
Garanti BBVA'da İptal Edilen Sigorta Poliçesi İadesi Gerçekleşmedi
9 Ağustos 00:5723
Garanti BBVA’dan 15.07.2026 tarihinde kredi kullandım. Krediyle birlikte tanımlanan yaklaşık 800–900 TL tutarındaki haya...t/gırta sigorta poliçesini krediyi çektikten 1–2 gün sonra Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden iptal ettim. İptal işleminden sonra poliçe ekranda görünmediği için net tutarı da



































