İş Bankası Mobil Uygulamasında TLY Yatırım Fonu Satış Emirlerinin Haksız İptali Ve 2 Milyon TL Zarar

17/09/2026 tarihli ve 2026/61 sayılı SPK bülteninde, tly yatırım fonları için tasfiye kararı alındığı ve bu tasfiye sürecinin 17 Eylül saat 13:30 sonrasında verilecek emirler için geçerli olacağı açık şekilde duyurulmuştur. Buna rağmen İş Bankası mobil uygulaması üzerinden, bankanız nezdindeki yatırımlarım kapsamında 16 Eylül’de saat 20:22:46’da vermiş olduğum tly yatırım fonu satış emirlerimin tamamı banka tarafından iptal edilmiştir.

SPK kararına göre belirtilen saat sınırından önce verdiğim bu satış emirlerimin, herhangi bir gerekçe olmaksızın iptal edilmesi nedeniyle tasfiye sürecine dahil edilerek yaklaşık 2 milyon tl tutarındaki işlem üzerinden ciddi finansal zarara uğramaktayım. Emirlerimin ilgili SPK kararındaki zaman kriterini açıkça karşıladığı göz önünde bulundurularak, bu işlemlerimin geçerli sayılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Yaşanan süreç nedeniyle ortaya çıkan veya ortaya çıkabilecek tüm maddi zararlarımın eksiksiz şekilde tarafıma tazmin edilmesini istiyorum. Ayrıca konuya ilişkin işlem kayıtları, hesap hareketleri ve emir zamanını gösteren ekran görüntülerini şikayetime ekleyerek paylaşıyorum. 17/09/2026 tarihi saat 13:30’dan önce verdiğim emrin neden reddedildiği konusunda tarafıma yazılı, net ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını ve tüm sürecin ivedilikle incelenmesini talep ediyorum.

İlgili hesabım 231633815 numaralı yatırım hesabımdır. Bu hesap üzerinden verdiğim ve SPK kararına göre geçerli olması gereken emirlerimin sisteme uygun şekilde işleme alınmasını ve tarafıma resmi kanallardan ayrıntılı bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.