Kumtel Teknik Servis Şikayetleri

(61 şikayet)

Fırat'ın Teşekkür Mesajı

Satış sonrası bayanın ilgisi firma ile olan kötü fikirlerimi yok etti teşekkür ederim kendisine
08 Ekim

Hakan'ın Teşekkür Mesajı

En baştan beri eksik bilgi ve ilgisizlikten dolayı boşu boşuna bekledim ve sinir harbi yaşadım. Aradaki süreçler iyileştirilirse bu sorunlar yaşanmayacaktır. Kumtel şikayet biriminden Hülya Hanım'a ve teknik servis görevlisi Erdal Bey'e ilgilerinden dolayı teşekkür ederim.
03 Ekim
Kumtel

Kumtel'den ankastre set aldım ama almaz olaydım. Böyle saçma bir teknik servis ağı olan ikinci bir firma emin olun yoktur. 5 gündür her aramamda bugün geleceğiz deyip çocuk gibi kandırdılar artık söyleyecek yal…

25 Eylül
Kumtel

Kumtel ankastre set aldım. Ücretsiz kurulum diye yazmışlar. Burdur 'daki Metalay teknik servisi aradığım zaman 100 ₺ yol parası istiyorlar. Üreticiden alacakları parayı neden tüketiciden çıkarmaya çalışıyorlar?…

21 Eylül
Kumtel

Yeni aldığım ocak ve fırın için kurulum talebinde bulundum. 15/09/2018 tarihinde kurulum için gelen teknik servis elemanı ilk andan itibaren “bu fırın buraya sığmaz”, “bu ocak burada olmaz” gibi olumsuz tavırla…

16 Eylül

Osman'ın Teşekkür Mesajı

Müşteri hizmetlerinden aradılar. Konuyla ilgilendiler. Ocağın garantisini başlattılar. Teşekkür ediyorum.
15 Eylül

Uğur'un Teşekkür Mesajı

Çağrı merkezi temsilciniz Hülya hanım ile sorunu çözdük. Yardımcı olacağını iletti. Bu ve buna benzer çalışanlarınızla memnuniyeti sağlamanız çok olumlu bir durum. Kendisine teşekkür ediyorum.
05 Eylül

Mehmet'in Teşekkür Mesajı

İlgilerinden dolayı teşekkürler
Kumtel

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

08 Ağustos

Fatih'in Teşekkür Mesajı

Firma tarafından dönüş yapıldı, sorunum giderildi. Teşekkürler.
08 Ağustos

Barış'ın Teşekkür Mesajı

Şikayetimi yazdıktan kısa bir süre sonra bana dönüş yapıp ilgilenen; tatilde olduğum halde tatil sonrasına kadar konuyu takip eden ve eve dönüşümde sorunumu çözen, maalesef soy ismini bilmediğim Hülya Hanım'a teşekkür ediyorum. Kendisi çok samimi ve ilgili davrandı. Hiçbir firmada görmediğim samimiyet ve iyi niyeti için teşekkürler...
27 Temmuz

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön