to read complaints and reviews, or file yours. 
"Mağduriyetimin giderileceği yönünde ulaşım sağlandı."
Kumtel markasına ait vitroseramik ankastre 2'li elektrikli ocağı 8 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 3 taksit şeklinde satın aldım. Ürün 12 Ocak ...
9 Eylül tarihinde İstanbul’da satın aldığım 4 gözlü ankastre Kumtel set ocak, garantisi henüz bir yıl bile dolmadan patladı. Garanti kapsamında olmasına rağmen, servis garantiye dahil olmadığını söyleyip ürünü zorla yaptırdı ve Kumtel yerine Luxell marka ocak taktılar. Bu değişikliği ise işlem sonra...
Kumtel ankastre ocak (model: 470 695 723 1) kullanıyorum. Bugün, ocağı kullanırken camı aniden patladı. Olay yaklaşık 1 saat önce İstanbul Beylikdüzü'indeki evimde gerçekleşti. Garanti belgem ve faturam mevcut. Yaşanan bu durum nedeniyle Kumtel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana servisin ...
18.07.2024 tarihinde aldığım Kumtel marka dogalgaz ocak kurulumu için 29.07.2024 tarihi itibari ile hala kurulum yapılmamıştır. Konu ile ilgili bilgi ve destek rica olunur. En son servis kurulum talebimi 22.07.2024 tarihinde güncellememe rağmen olumlu ya da olumsuz geri dönüş bilgisi verilmiyor.
BİM'den aldığım Kumtel fırınımı alalı 1 ay bile olmamasına rağmen fırının üst rezistansı patladı kullanamıyorum. Kendi servisi kurmuştu ama şimdi Tokat Turhal yetkili servisini arıyorum ama asla açmıyorlar bir dönüt alamıyorum. Kısa sürede dönüt almayı bekliyorum.
"Teşekkürler gayet başarılı marka"
BİM'den set aldım bugün. Servis kurulumu yaptı ancak fırın için yağ filtresi alınması gerektiğini söyledi. Araştırdım, videolarda böyle diyen bir serv...
Kumtel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. | Ocak Tipi | Gazlı Ocak |
| Gazlı Göz | 1 |
| Izgara Tipi | İkili Izgara |
| Ürün Tipi | Klasik Ocak |
| Kullanım Tipi | Solo (Set Üstü) |
| LPG Uyumlu mu? | 1 |
| Ateşleme Biçimi | Düğmeden Ateşleme |
| Toplam Göz Adedi | 4 |
Kumtel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
