KO-40 TAHDF kayıt

Ocak 2025’te Kocaeli Derince’deki BİM mağazasından Kumtel ankastre set ocak satın aldık. Ocağı aldığımızdan beri çakmakl...ığı arızalıydı. Bu nedenle iki defa Kumtel servisi çağırdık, geldiler fakat sorunu gideremediler ve ocak hâlâ arızalı kaldı. Garanti süresinin bitmesine yaklaşık iki ay kalmışken,...

Kumtel K40TAHDF model ocak satın aldım ve montaj/kurulum için yaklaşık 2 haftadır defalarca servis kaydı oluşturuyorum. ...Toplamda 5 kez kayıt açmama rağmen yalnızca 2 kez arandım ve bu aramalar da hafta sonu saat 18.00 civarında yapıldı. Ancak bu saatlerde ev tamamen boş, henüz taşınma gerçekleşmediğ...

01.11.2026 tarihinde Kumtel’in resmi internet sitesinden bir ankastre ocak satın aldık. Satın alma sonrasında kurulum iç...in tarafıma SMS gönderildi ancak mesajda randevu tarihi kısmı boş bırakılmıştı. Bugün, 09.11.2026 tarihinde bir kişi arayıp servis için hemen geleceğini söyledi. Eşimle ben çalışı...

Kumtel’den aldığımız 3’lü ankastre setin kurulumu için 05.11.2026 tarihi için tarafıma SMS ile randevu bilgisi gönderild...i. Yeni taşındığımız evde doğal gaz bağlantısının yapılabilmesi için önce ocağın kurulması gerektiğinden, bu randevu tarihine göre bütün planımızı yaptık. Ancak 5 Kasım günü saat ...

Ankara Gölbaşı’nda bulunan evime alınan Kumtel ankastre ocak ve fırın için ...Salı günü yetkili servis kurulum amacıyla geldi. Tesisatta boru değişimi ge...

Kumtel ankastre ocağın camı, Haziran ayında kullanmaya başlanmasından yakla...şık dört ay sonra, yemek pişirilirken hiçbir darbe veya dış müdahale olmada...

Kumtel’in kendi internet sitesinden satın aldığım Kumtel Plus siyah ankastre ocak 19 Ekim Pazartesi günü tarafıma teslim... edildi. Ürün teslim edildiği gün web sitesi üzerinden kurulum talebi oluşturdum ve 11734504 numaralı kayıt açıldı, ancak aradan günler geçmesine rağmen servis için tarafıma herhan...

11.08.2025 tarihinde Muş Merkez'de satın aldığım Kumtel camlı ocağı kullanırken, 24 Eylül günü tüp açıkken ocak camı hiç...bir darbe almadan aniden çok yüksek bir sesle patladı. Patlama sırasında evde can kaybı veya maddi hasar yaşanmamış olsa da, olayın ani ve şiddetli olması bizi oldukça korkuttu ve ...

Kumtel ko-40 tahdf ankastre ocağımın kurulumu için sistem üzerinden servis kaydı açtım, ardından müşteri hizmetleri ile ...görüştüğümde 3 ila 5 iş günü içinde yetkili servisin beni arayarak randevu oluşturacağı bilgisi verildi. Ancak bu süre geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendi...

Kumtel marka davlumbaz ve ankastre ocak siparişi verdim. Servis 17.09 tarihinde kuruluma geldi, davlumbazın montajı yapı...ldı ancak ocağın kusurlu olduğu belirtilerek kurulumu yapılmadı. Fabrikadan yeni ocak sipariş edileceği, mevcut ocağın alınacağı ve yeni ürünün tarafıma teslim edileceği bilgisi ve...

Kumtel marka ka40 tahdf camlı ankastre ocak satın aldım. Kurulum için 21.09.2026 tarihinde servis kaydı oluşturdum, kayı...t numaram SMS ile 11583522 olarak tarafıma iletildi ancak aradan günler geçmesine rağmen ne bir arama ne de randevu için herhangi bir dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleri numarasın...

26 Haziran 2026'da Trendyol üzerinden Kumtel marka bir ocak aldım. Ürün geldiğinden beri en büyük gözü yanmıyor ateşliyo...r ancak sabitlemiyor sönüyor. Temmuz ayında defaten müşteri hizmetlerini 08503335685 numarasından aradık. Her biri 15 er dakika süren ve kesinlikle birine bağlanmaya aramalardan so...

Yaklaşık 3 hafta önce Kumtel marka davlumbaz ve gazlı ocak montajı için yet...kili servis kaydı açtırdım. Sistem üzerinde 14 Eylül 2026 tarihli 11549163,...

25.05.2026 tarihinde garanti başlangıcı yapılan Kumtel marka ankastre setimin fırınında, ürünü temmuz ayında ilk kullanm...aya başladığımdan beri sorun yaşamaktayım. Fırını 250°c sıcaklıkta çalıştırdığımda normalin çok üzerinde ve aşırı miktarda buhar oluşuyor. Bu yoğun buhar nedeniyle hem cihazın çalı...

17.11.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kumtel KO-40TAHDF Beyaz cam ankastre ocak satın aldım. Ürünü İzmir Konak’ta k...ullanırken ocakta çay ısıttığım sırada cam yüzey aniden çatladı. Kullanım sırasında herhangi bir darbe, düşme ya da yanlış kullanım olmadı, normal ve olması gereken şekilde kullanı...

Kumtel ankastre setimizi BİM’den satın aldık ve yetkili servis kuruluma geldiğinde ocağın çakmak kısmının çalışmadığını ...bizzat kendileri gördü. “Arıza kaydı oluşturun, gelip hallederiz” diyerek ayrıldılar. 18 Ağustos’ta telefonuma arıza kaydımın alındığına dair, 11402810 numaralı bir SMS geldi ve 5 ...

Kumtel marka ankastre ocağı 17.07.2026 tarihinde 3.148 TL bedelle satın aldım. Üründe yaşanan arıza nedeniyle daha önce ...yetkili servise başvuru yaptım ve servis tarafından işlem gerçekleştirildi. Ardından ürünün değiştirilmesi amacıyla tarafıma yeni bir ankastre ocak getirildi. Ancak 24.08.2026 tar...

5 Ağustos’ta Kumtel ko-40 tahdf cam ankastre ocak satın aldım. İlk servis randevusunda gelen ekip, ocağın tezgaha uymadı...ğını söyleyip montajı yapmadan gitti. Biz kendi imkanlarımızla tezgahı uygulatıp yeniden servis talebi açtık. İkinci servis kaydı için gün verildi ancak bu defa hiç kimse gelmedi....

28 Nisan 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kumtel Beyaz Cam Dijital/Dokunmatik Ankastre Set, 8 programlı 3’lü ankastr...e set satın aldım. 10 Temmuz 2026 tarihinde Mersin ili Silifke ilçesindeki adresimde yetkili servis tarafından kurulum yapıldı. Kurulum sırasında, ambalajı yetkili servis tarafında...