to read complaints and reviews, or file yours.Kumtel Üçlü Ankastre Seti Kurulumunun Gecikmesi Ve Mağduriyetim
Kumtel marka üçlü ankastre setim için 5 Kasım’da kurulum talebi oluşturdum, bana verilen kayıt numarası 11829938. Ancak 12 Kasım itibarıyla üzerinden 7 gün geçmesine rağmen Bursa İnegöl’deki adresime hâlâ kimse kuruluma gelmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini tekrar aradım fakat net bir randevu tarihi verilmeden oyalandım. Kurulum yapılmadığı için eski setimi sökmüş durumdayım, 7 gündür evim dağınık, salonun ortasında fırınla kalkıp oturuyoruz ve gerçekten mağdur edildim.
Kumtel’den, en kısa sürede ekip gönderilerek ankastre setimin kurulmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Sait Bey, İletmiş olduğunuz Kumtel Üçlü Ankastre Seti Kurulumunun Gecikmesi Ve Mağduriyetim konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
