to read complaints and reviews, or file yours. 
"Servis hızlı şekilde ürünlerimin sorununu giderdi teşekkürler"
Kumtel marka ankastre fırınım bu akşam çalışır haldeyken mutfaktan gelen kokuyu fark edip gittiğimde, fırının bulunduğu rezidans dolabının alev aldığı...
"Müşteri hizmetlerinden Elif hanım'a teşekkür ederiz ilgilendiği için"
Kumtel ankastre seti aldım Ocak içinden gaz kaçırıyor servis geldi. Götür ve. Bana yapılan inceleme tüketici kaynaklı deyip 1500 tele istediler. Garan...
"Hemen dönüş sağlandı teşekkürler."
Yaklaşık 11 ay önce İstanbul Avcılar Denizköşkler Mah. Dr. Sadık Ahmet Caddesi No:*** A‑B adresinde bulunan BİM mağazasından Kumtel mh‑2300 model elektrikli soba satın aldım. Ürünü çalıştırdığım sırada aniden patlama meydana geldi ve evin elektrikleri tamamen kesildi. Bu olay hem benim hem de evimde...
"Kumtel genel merkeze çok teşekkür ederim daha yazıyı yazalı 1 gün oldu hemen dönüş sağladılar bu kadar hızlı dönüş beklemiyordum. Ayrıca şikayette bulunduğum İstanbul Teknik Servis sorumlusuna da teşekkür ederim arayıp gayet güzel konuştu ve ilgilendi."
"Kumtel tarafından arandım ve sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
Kumtel marka fanlı ısıtıcıyı yaklaşık bir yıl önce aldım ve sadece kış aylarında ofiste kullandım. Uzun zamandır cihazdan aşırı derecede rahatsız edic...
Kumtel marka set üstü ocağımı yaklaşık beş aydır kullanıyorum ve ürün iki yıl garantili olmasına rağmen 7 Ocak 2026 tarihinde evimizde ciddi bir sorun yaşadık. Ocağı kullanırken aniden patlama meydana geldi; büyük bir sesle patlaması hem bizi hem ev halkını aşırı derecede korkuttu ve mağdur durumda ...
Trendyol üzerinden aldığım Kumtel marka ankastre fırını yaklaşık 1 senedir kullanıyorum. Yaklaşık bir hafta önce fırının arka tarafından lif gibi bir malzeme çıktığını fark ettim. Araştırdığımda bunun normal olmadığını ve tehlikeli olabileceğini, mutlaka servisin gelmesi gerektiğini öğrendim. Ayrıca...
Kumtel marka bir ocak aldım ve kurulumu Kumtel yetkili servisi tarafından yapıldı. Ürünü 2023 Aralık ayında BİM Market’ten satın aldım. Ocağın çakmak ...
"Ürün bugün elime geçti teşekkürler"
"Mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkürler."
Yaklaşık 1 yıl önce BİM marketten Kumtel marka bir fırın satın aldım. Ürünü sadece iki defa sorunsuz kullanabildim, sonrasında fırın tamamen çalışmamaya başladı. Yaşadığım arıza üzerine yetkili servise başvurdum, bir kez servis gelip işlem yaptı ancak kısa süre sonra fırın tekrar aynı şekilde arıza...
"Teşekkür Ederim hemen geri dönüş yapıldı ve değişim yapıldı."
BİM’den yaklaşık 5 ay önce Kumtel marka hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra çalışırken bir anda durdu, ardından tekrar çalışsa da bu sefer yanık benzeri rahatsız edici bir koku yaymaya başladı. Şu an makine çalışıyor gibi görünse de bu koku sebebiyle güvenle kullanamıy...
"Teşekkürler"
Kumtel 3in hfp model ürünü yaklaşık bir yıl önce BİM’den satın aldım. Ürünü bir yıl dolmadan ikinci kez aynı arızayı yaşadım. Cihazı işlem yapmak için...
"Teşekkürler"
16.04.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kumtel 8 programlı ankastre set satın aldım, haziran ayında da kurulumu Manisa Demirci ilçesindeki yetkili ...
"Şikayet var üzerinden sorunumu bildirdim 24saat içerisinde şikayetim onarıldı yenisi temin edilecek ilginiz ve alakanız için çok teşekkür ederim"
"Arızalı parçayı yenisiyle değiştireceklerini söylediler teşekkürler"
"Hızlı geri dönüş ve çözümcü yaklaşımınız için teşekkür ederim"
BİM’den aldığımız Kumtel marka ankastre ocağı yaklaşık bir yılı aşkın süredir kullanıyoruz ve ürünün garantisinin bitmesine henüz yaklaşık altı ay olmasına rağmen, aldığımız ilk haftadan beri ciddi bir arıza yaşıyoruz. Ocağın bir tuşu basılı kalıyor, kendi kendine ateş alıyor ve gazı tam kapatmadan ...
31.10.2025 tarihinde BİM isimli zincir marketten Kumtel marka fanlı elektrikli soba satın aldım. Sobayı ilk çalıştırdığım andan itibaren ince bir yanık kokusu geliyordu, yaklaşık 40–45 gün içinde bu koku tahammül edilemeyecek seviyeye ulaştı. Bunun üzerine ürünü aldığım BİM markete gidip durumu anla...
"Fatura ve fişi olmadan ücretsiz servis hizmeti verecekleri söylendi. Teşekkür ederim ilginize ve markanızın arkasında durmanıza."
BİM’den yaklaşık iki ay önce Serdivan şubesinden Kumtel 3in1 hfp-02 mutfak robotu satın aldım. Ürünü yalnızca deneme amaçlı kısa bir süre kullandım, a...
"Buradan temsilcim Songul hanıma çok teşekkür ediyorum çözüm üreterek ne kadar başarılı olduğunu işinde gösterdi garanti kapsamında ve ulaşımm olarak yardımcı olacağını söyleyerek tüm güvenimi kazandırdı. Teşekkürler songül hanım sizin gibi yetkin temsilcilere ihtiyaç var🌺"
Kumtel’in internet sitesinden kredi kartıyla satın aldığım Kumtel Orbit Dual ısıtıcım yaklaşık 1 aydır çalışmıyor. Tellerinde bir sıkıntı olabileceğin...
Airfryer 1.630 
Ankastre Fırın 2.008 
Ankastre Set 5.286 
Aspiratör 439 
Barbekü 10 
Bulaşık Makinesi 114 
Buzdolabı 134 
Davlumbaz 1.195 
Elektrikli Düdüklü Tencere 36 
Elektrikli Isıtıcı 284 
Elektrikli Izgara 25 
Fanlı Isıtıcı 301 
Fırın 890 
Halı Yıkama Makinesi 60 
Hamur Yoğurma Makinesi 186 
Hava Temizleyici 11 
Kettle 16 
Kıyma Makinesi 21 
Klima 337 
Mikrodalga 68 
Ocak 2.604 
Radyatör 23 
Set Üstü Ocak 1.367 
Süpürge 58 Şarjlı Mop 30 
Tost Makinesi 84 
Ütü 18 
Ütü Masası 7 
Vakum Makinesi 30 
Vantilatör 594 Kumtel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 