Kumtel Garanti

Kumtel ankastre setimi yaklaşık 6–7 aydır Sakarya Akyazı Topağaç Mahallesi’...indeki evimde kullanıyorum. Bugün sabah kahvaltı hazırlarken ocak yüzeyinde...

Cam Ocağın Patlaması ve Garanti Kapsamı İhlali Kasım 2024 tarihinde satın ...aldığımız ve hâlen 2 yıllık garanti süresi devam eden Kumtel marka cam anka...

12.06.2025 tarihinde Kumtel markalı kmpac-7 Juniper portatif taşınabilir klimayı satın aldım. İlk başlarda cihaz normal ...şekilde çalışırken yaklaşık son 2 aydır klima çalışmaya başladıktan bir süre sonra çakışır gibi zırıltılı, oldukça rahatsız edici bir ses çıkarmaya başladı. Evde klima çalıştığı sü...

Kumtel marka ocak üstü ürünümün döküm ızgaralarında eğilme ve kırılma sorun...u yaşıyorum. Ocak demirlerinin bu şekilde bozulmuş olması hem kullanım konf...

Kumtel marka ocak aldım, yaklaşık bir ay bile olmadan ocak gözlerinden ikisi gazı kesip yanık kalmıyor. En büyük göz ile... en küçük göz çalışmıyor, alev yanıyor gibi oluyor ama hemen sönüyor, bu nedenle yemek yaparken sadece iki orta boy gözü kullanabiliyorum ve evde işlerim aksıyor. Kayseri’de bulun...

Geçtiğimiz yıl BİM Edremit Güre’den satın aldığım Kumtel ayaklı vantilatörü, garanti kapsamında arızalandığı için fişiyl...e birlikte 4 Ağustos’ta Edremit As Teknik Kumtel yetkili SERVİSİ’ne teslim ettim. Bugün 15 Eylül ve ürün tam 42 gündür serviste. Vantilatör hâlâ çalışmıyor ve sorunum çözülmedi. ...

Kumtel markasına ait buharlı temizleyici için mayıs ayında yetkili servise başvurdum. Servis, ürün için fabrikadan değiş...im talep ettiklerini belirtmesine rağmen yaklaşık iki aydır hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Daha sonra tarafıma gelen SMS’te değişim onayından bahsedilmesine rağmen, servise gidi...

Kumtel’den aldığım Kumtel 93l Beyaz Büro Tipi Buzdolabı hmb-110 model mini ...buzdolabım garanti kapsamında arızalandığı için 9 Haziran tarihinde yetkili...

Kumtel ankastre komple seti yaklaşık bir hafta önce satın aldım. O günden beri Antalya Muratpaşa bölgesinde ürünü doğru ...düzgün kurulum yapacak bir servis bulmakta büyük sıkıntı yaşıyorum. Günlerdir aramama rağmen net bir çözüm sunulmadı ve 4 gündür özellikle bekletiliyorum. Yetkili servisle görüştü...

20 Ağustos tarihinde Kumtel marka sıfır ankastre set (fırın, ocak üstü ve davlumbaz) satın aldım. Ürünlerin kurulumu içi...n 2 Eylül’de çağrı merkezini arayarak 11437972 ve 11437973 numaralı servis kayıtlarını oluşturdum. Telefonda özellikle 5 iş günü içinde servis geleceği söylendi, ancak 15–20 gün bo...

Kumtel Air Fryer XL kullanıcısıyım. Ürünü aldıktan birkaç ay sonra haznesin...de soyulma ve kararmalar oluştu. Zamanla hazneyi temizlerken ister istemez ...

Kumtel’den aldığımız B66-SF2 model fırın ve ko-40 tshdf model ocak için yet...kili servisin hem para odaklı hem de sorumsuz davranışı nedeniyle şikayetçi...

Kumtel hcc-1 halı ve koltuk yıkama makinesini yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Ürünün hortumu daha 2 haftadır yırtık olmas...ına rağmen, hiçbir yerde bu hortumu yedek parça olarak bulamıyorum. Ürün garantili olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam ve basit bir parçasına bile ulaşıla...

Konu: Yeni alınan Kumtel marka ocakta meydana gelen soyulma ve servis sürec...indeki mağduriyet hakkında şikayet Kumtel marka satın almış olduğum ocakta...

Yaklaşık 4 ay önce Hepsiburada üzerinden 408 954 441 7 sipariş numarası ile Kumtel KO410BF Inox ankastre ocak satın aldı...m. Aldıktan yaklaşık 2 ay sonra ocağın çakmağı bozuldu ve bunun üzerine yetkili servisi çağırdım. Servis, ürünün 2 yıl garantisi olmasına rağmen sorunu kullanıcı hatası olarak değe...

Kumtel’den ocak ve davlumbaz aldım. Ürünler için açılış yapılması amacıyla 6 gün sonrasına servis yazıldı, ancak bu süre...çte doğru düzgün randevu bile vermediler. 6 günün sonunda ise arayıp “evde değilseniz kayıt yenileniyor” diyerek işi uzatmaya devam ettiler, sanki ömür boyu açılış yapmama garantil...

Yaklaşık bir hafta önce Kumtel ankastre setimin fırınında, kontrol düğmelerinden birinin yayı çıktı. Bu düğme bozulduğu ...için, o düğmeyi kullanmasam bile fırın fişten çekilene kadar sürekli ses yapıyor. Ürünüm zaten garanti kapsamında olmasına rağmen, bu parçanın değiştirilmesi için bir türlü teknik ...

18 Mayıs 2025 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden satın aldığım Kumtel ko-40 tahdf model ankastre ocakta yaklaşık 1 aydır... ciddi bir gaz kaçağı sorunu yaşamaktayız. Ürünü alalı yaklaşık 15 ay oldu ve yasal garanti süresi halen devam etmektedir. Son dönemde mutfakta yoğun gaz kokusu almamız üzerine ça...