Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kumtel Garanti

3.880 Şikayet
43100
(3.177 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kumtel Set Üstü Ocakta Patlama Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Almama

profile
Hacer
22 Ocak 03:03
536
kumtel-set-ustu-ocakta-patlama-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-almama-2.jpg
1
Sabit sonuçtan hiç memnun değil

Kumtel Ankastre Fırınımdaki Tehlikeli Malzeme Sızıntısı Ve Garanti Kapsamında Ücretsiz Servis Talebi

profile
Sabit
21 Ocak 23:45
776
Kumtel Ankastre Fırınımdaki Tehlikeli Malzeme Sızıntısı Ve Garanti Kapsamında Ücretsiz Servis Talebi
Kumtel Ankastre Fırınımdaki Tehlikeli Malzeme Sızıntısı Ve Garanti Kapsamında Ücretsiz Servis Talebi
Kumtel Ankastre Fırınımdaki Tehlikeli Malzeme Sızıntısı Ve Garanti Kapsamında Ücretsiz Servis Talebi
Kumtel Ankastre Fırınımdaki Tehlikeli Malzeme Sızıntısı Ve Garanti Kapsamında Ücretsiz Servis Talebi
1
İlyas sonuçtan hiç memnun değil

Kumtel Fırın Arızası Tekrarlandı Ve Servis Kaydı Nedeniyle İptal Edildi

profile
İlyas
21 Ocak 16:28
1.190
5
Uğur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Uğur
20 Ocak 00:30
819

"Teşekkürler, geri dönüş yapıldı, karbon filtrelerin takıldığı için geri iadesi olmayacağı söylendi ki garanti dışı kalır korkutması sebebiyle kabul ettiğimi tekrar ilettim, iade alamadıklarını ama müşteri memnuniyeti için temizlik seti vs gönderebileceklerini söylediler hiç yoktan iyidir diye kabul ettim, ayrıca baca etrafına geçen metal kesim ücreti 150 TL alınıyor dendi, bizden onun için 200 TL istediler, karbon filtreler 450 TL dendi, bizden onu istedi servis ama parayı verirken bozuk çıkmayınca bir de gider ayak zorlamayla kabul ettiğim için 400 yeter dedi, yani aslında kesme ücreti için fazladan almışlar (önce onu verdik işlem için sonra çıkarken garanti dışı kalır vs dediği için mecbur taktırmayı kabul edince karbon filtreyi onun içinde bir 400 verdik)"

Uğur Şikayetini Yayından Kaldırdı
3
Ali sonucu yetersiz buldu

Kumtel Fanlı Elektrikli Soba Yanık Kokusu 40 Gün Süren Servis Bekleyişi Ve Para İadesi Talebi

profile
Ali
19 Ocak 20:52
451
5
Zuhal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kumtel Mutfak Robotu Kısa Sürede Çalışmaz Hale Geldi, Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
Zuhal
19 Ocak 20:05
1.821

"Fatura ve fişi olmadan ücretsiz servis hizmeti verecekleri söylendi. Teşekkür ederim ilginize ve markanızın arkasında durmanıza."

5
Selay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kumtel Servisine Ulaşılamıyor Ve Çalışmayan Isıtıcı

profile
Selay
19 Ocak 15:45
471

"Buradan temsilcim Songul hanıma çok teşekkür ediyorum çözüm üreterek ne kadar başarılı olduğunu işinde gösterdi garanti kapsamında ve ulaşımm olarak yardımcı olacağını söyleyerek tüm güvenimi kazandırdı. Teşekkürler songül hanım sizin gibi yetkin temsilcilere ihtiyaç var🌺"

3
Zhanna sonucu yetersiz buldu

Üstten Fazla Isı Ve Altı Pişmeyen Kumtel B66-SF2 Fırın Hakkında Şikayet

profile
Zhanna
18 Ocak 20:04
563
Üstten Fazla Isı Ve Altı Pişmeyen Kumtel B66-SF2 Fırın Hakkında Şikayet
1
Şeyhmus sonuçtan hiç memnun değil

Fatura Olmadan Kumtel Isıtıcı Garantisi Reddedildi, 1000 TL Ücret İstendi

profile
Şeyhmus
17 Ocak 13:20
225
fatura-olmadan-kumtel-isitici-garantisi-reddedildi-1000-tl-ucret-istendi-1.jpg
Kumtel Kategorileri

Marka Profili

Kumtel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %54
Marka Karnesini Gör
TrustBuy Skoru