to read complaints and reviews, or file yours. 
BİM'den almış olduğum Kumtel mini fırında yemek pişiriyordum, birden camı patladı. Üstelik daha yeni almıştım. BİM çalışanları, yetkili servisi aramamı söyledi fakat açan olmadı. Fırın öylece elimde kaldı. Görsellerini de buraya bırakıyorum; resmen paramparça oldu.
BİM'den aldığım Kumtel Mini fırın, 2. kullanımda camı patladı. Daha yemeği bile koymadan, açar açmaz camı patladı. Böyle saçma iş olamaz. İnsanların eline yüzüne de patlayabilir. Fırın ısınmaya başladığı anda patlar mı ya? Ne kadar kalitesiz mal kullanıyorsunuz ki üzerimize camı patlıyor, saçma sapa...
Kumtel, BİM market aracılığıyla bozuk ürünü satışa sunmuş. Ankastre set halinde aldığım fırın kurulumundan itibaren arıza vermektedir. Isıyı dışarı iletme, düğmelerini dokunulmayacak derecede ısıtma arızaları vardı. Fanı çalışmıyor, eve gelen teknik servis kontrol sonrası motorunun da bozuk olduğunu...
BİM'den aldığım Kumtel fırınımı alalı 1 ay bile olmamasına rağmen fırının üst rezistansı patladı kullanamıyorum. Kendi servisi kurmuştu ama şimdi Tokat Turhal yetkili servisini arıyorum ama asla açmıyorlar bir dönüt alamıyorum. Kısa sürede dönüt almayı bekliyorum.
13.08.2025 tarihinde İstanbul Şişli 'deki bir BİM mağazasından Kumtel'i marka cam ocak satın aldım. Ocağım cumartesi günü yemek yaparken aniden patladı. Hemen yetkili servisi aradım fakat bana sadece "Sizi arayacaklar" denildi, ancak şu ana kadar kimse aramadı ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı....
Yorumlar