to read complaints and reviews, or file yours.Kumtel mini fırın, yemek için ısıtılırken camı patladı. Değişim talep ettim, servise gitmesi gerektiğini söylediler. Ne kadar ilgisiz bir kurumsunuz! Fırını ısıya dayanıksız camdan mı ürettiniz? Ya birine bir şey olsaydı? Artık güven duyduğum bir firma değilsiniz. Değişim değil, ücret iademi istiyorum.
Altı ay önce aldığım Kumtel mini fırının hiçbir zorlama, çarpma vs. Olmadan kapağını açarken patlayıp kumla buz oldu. Se...rvise götürdüm. Bakmadan sorumluluk kabul etmediler 450 TL cam ve değişim ücreti istediler. Ve en fazla 15 günlük garanti veririz dediler bu garantili ürün de cam hatası kapak kasm
"Zeynep hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim, fırın camını taktırdık servis önce parayla yaptı ücretsiz yapmayacağını söyledi fakat zeynep sonrasında ücret iadesi yaptırdı sağ olsun, sorunumuz çözüldü"
"Zeynep hanım çok ilgilendi ona buradan da teşekkürlerimi iletiyorum"
Kumtel isimli firmadan mini fırın almıştım. Geçen sene nisan ayında aldığım fırının içinde paslanmalar oluştu. Bu nisan ...ayında ürünü geri götürdüm ve iadesini aldılar. O fırının yerine başka renkte, aynı seriden yeni bir fırın göndereceklerini söylediler. Ancak 4 aydır defalarca aramama rağmen (en a
1 ay önce aldığım Kumtel marka mini fırın, daha ilk çalıştırmamda rezistansı patladı ve teknik servise götürdüğüm zaman ...firmanın sadece onarım yapabileceğini, değişim veya iade yapamayacağımı söylüyorlar. Gerekli evraklar için başvurularımı yapıp Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurumu yapacağım. Evimize
Airfryer1.453
Ankastre Fırın2.004
Ankastre Set5.360
Aspiratör434
Barbekü10
Bulaşık Makinesi156
Buzdolabı167
Davlumbaz1.207
Elektrikli Düdüklü Tencere36
Elektrikli Isıtıcı297
Elektrikli Izgara17
Fanlı Isıtıcı314
Fırın811
Halı Yıkama Makinesi84
Hamur Yoğurma Makinesi207
Hava Temizleyici13
Kettle20
Kıyma Makinesi23
Klima379
Mikrodalga76
Ocak2.618
Radyatör21
Set Üstü Ocak1.413
Süpürge61Şarjlı Mop46
Tost Makinesi106
Ütü22
Ütü Masası7
Vakum Makinesi33
Vantilatör598
