to read complaints and reviews, or file yours.
Kumtel Sancaktepe servisi üzerinden davlumbaz kurulumu için 10635655 numaralı servis kaydı oluşturdum ve 28.03.2026 tari...hinde gün boyu evde kalarak servisi bekledim. Tüm gün boyunca telefonum açıktı, hiçbir arama ya da bilgilendirme almadım ve servis gelmedi. Günün sonunda özel bir numaradan “aradı
"Teşekkürler"
Kumtel marka davlumbazı 4 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın ald...ım ve Sancaktepe Yenidoğan’daki evimizde kullanmaya başladık. Ürünün daha b
Hepsiburada üzerinden Kumtel marka ankastre fırın satın aldım. Satın alma a...şamasında ürünün kurulumunun ücretsiz olduğu özellikle belirtiliyordu. Ürün
Kumtel markasına ait bir davlumbaz için 10.03.2025 tarihinde kurulum talebinde bulundum. 14.03.2025 tarihi için randevu ...verildi ve bu tarih için Ankara Sincan’daki yeni taşınacağım boş evde sabahtan akşama kadar bekledim. Buna rağmen gelen hiçbir ekip olmadı ve en azından gelinmeyeceğine dair bir bi
Diyarbakır Bağlar 5 Nisan Mahallesi’ndeki evime takılması için Kumtel da6-835 model davlumbaz servisini beklerken, Kumte...l Prestij Soğutma ve yetkili servisin gönderdiği ekip 16 Mart’ta eve geldi. Hiçbir teknik işlem yapmadan, sadece bir tahta sökülmesi ve davlumbazın takılması gerekiyorken, aceleler
Kumtel marka DA6-835-A0S Antrasit Gri davlumbazımın kutusu 16.03.2026 tarihinde yetkili servis tarafından açıldı. Davlum...bazın camında sağ alt köşede bariz bir üretim hatası olduğunu gördük. Servis bu durumu not aldı ve bu nedenle herhangi bir kurulum yapmadan evden ayrıldı. Ardından müşteri hizmetl
6 Mart tarihinde Kumtel’in kendi internet sitesi üzerinden Kumtel Magic Cam Ankastre Ocak KO-40TAHDF ve Kumtel Magic Cam... Davlumbaz da6-835 model ürünleri toplam 8.388 TL ödeyerek satın aldım. Ürünlerin magic cam olarak siparişini verdim ancak 10 Mart’ta kurulum için servis geldiğinde, kutular açıldı
"Sorunum için Kumtel müşteri hizmetleri tarafından arandım ilgilendiler cumartesi günü sorunumun giderileceği söylendi. Gelmelerinden sonra Tekrardan cumartesi günü bilgilendirme yazısı yazacağım"
"24 saat içinde arandım ve servis yönlendirildi 3 gün içinde de ücretsiz servis geldi gelen abiye çok teşekkür ederim çok ilgilendi pervanesinde sorun varmış değiştirdi elinden geleni yaptı hakkıyla çalışan herkesin emeğine sağlık teşekkür ederim."
Kumtel marka ankastre setimin kurulumu için bugün Bursa Osmangazi’deki yetk...ili servis evime geldi. Kurulum sırasında davlumbaz için ayrıca satın almış
"Songül Hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
15.12.2024 tarihinde Kumtel’in resmi internet sitesinden da6-835 model siya...h davlumbaz satın aldım (Sipariş No: km2396983672). Ürün sadece yazlıkta, 2
"Teşekkür ederim"
Kumtel markalı yeni aldığım davlumbaz için firmadan ücretsiz kurulum randev...usu oluşturdum. Yetkili servisle iki kez telefonla görüştüğüm halde, her se
Kumtel marka da6-835 model davlumbaz montajı için gelen servis elemanı, davlumbazın bacasız olduğunu söyleyerek karbon f...iltre takılması gerektiğini ifade etti ve bu işlem için 700 TL talep ederek ödemeyi aldı. Ancak akşam eve geldiğimde davlumbazın yamuk şekilde monte edildiğini, karbon filtrenin hi
Hepsiburada üzerinden aldığım Kumtel marka davlumbazın kurulumu için 12.02.2026 tarihinde Kumtel müşteri hizmetlerini ar...ayarak montaj kaydı oluşturdum. Aradan 3 iş günü geçmesine rağmen Manisa Yunusemre’deki adresime kuruluma gelen olmadı. Bugün için tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak gün boy
Kumtel markasından da 6‑835 model davlumbaz satın aldım ve 10.02.2026 tarihinde Silivri/İstanbul adresime yetkili servis... talebi oluşturdum. Gelen yetkili servis, garanti kapsamındaki ücretsiz kurulum için geldiği halde, priz yerini beğenmediğini söyleyerek hiçbir işlem yapmadan geri gitti. Aynı soru
"Teşekkür ederim. Çözüme ulaştırıp. Temizlik seti hediye göndereceklerini söylediler"
Kumtel marka ankastre set ürün aldım. Kurulum için 12.02.2026 tarihinde Sin...can'daki servis geldi. Montajını yaptılar; o esnada davlumbaz içine filtre
"Songül Hanıma ve hızla dönüş yaptıkları için teşekkür ederim. Çözüm için süreci bilgilendirdiler."
Kumtel marka davlumbaz, fırın setini takmaya gelmek için günlerdir bekletiy...orlar. Hayatımda hiç bu kadar kötü bir servis duymamıştım. Müşteri hizmetle
30.12.2025 tarihinde Kumtel firmasının kendi web sitesi üzerinden Kumtel Digital 15 programlı antrasit renk ankastre set... siparişi verdim. Sipariş numaram km4763178177’dir. Setin içerisindeki davlumbaz, diğer ürünlerle birlikte tarafıma teslim edilmedi. İlk olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, da
Kumtel’in kendi internet sitesinden Kumtel antrasit davlumbaz DA6-835-A0S modelini satın aldım. Ürün teslim edildikten e...rtesi gün kurulum talebinde bulunduk, gerekli bilgiler paylaşıldı ve bu doğrultuda eski cihazı söküp yenisi için yer açtık. 23.01.2026 tarihinde gelen yetkili servis, bacanın uzun
"Teşekkür ederim ilginiz için"
Kumtel Da6-835 siyah cam davlumbazı yaklaşık iki yıl önce, 25.01.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve ekstra...dan 3 yıl uzatılmış garanti de aldım. Ürünün teslimat numarası 8105858731’dir. Yaklaşık bir yıl önce yeni eve taşınacağım için Adana’daki Kumtel yetkili servisini arayarak davlumb
"Sorunum çözüldü"
Kumtel’in resmi internet sitesinden 6.418 TL tutarında kredi kartı ile satı...n aldığım davlumbaz ve ankastre ocak için İstanbul Eyüpsultan’da 10 gündür
Kiracı olarak oturduğum evdeki Kumtel marka davlumbazı, ev sahibim demirbaş olarak 2022 yılında taktırmıştı. O dönem sad...ece davlumbaz kurulmuş, fırın ve ocak alınmamıştı. Bugün itibarıyla farklı bir markadan ocak ve fırın aldım ve bu markanın yetkili servisi kuruluma geldiğinde, ocak ile davlumbaz a
Kumtel beyaz dokunmatik cam davlumbaz da6-835 model ürünü internet üzerinden yaklaşık 7.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürü...nümün garanti süresi hâlâ devam ederken 01.01.2026 tarihinde arıza yaptı ve bunun üzerine servis talebinde bulundum. İstanbul Pendik’te gelen servis, ürünün kartında arıza olduğun
Airfryer1.443
Ankastre Fırın2.006
Ankastre Set5.359
Aspiratör435
Barbekü10
Bulaşık Makinesi156
Buzdolabı170
Davlumbaz1.205
Elektrikli Düdüklü Tencere36
Elektrikli Isıtıcı297
Elektrikli Izgara17
Fanlı Isıtıcı314
Fırın810
Halı Yıkama Makinesi85
Hamur Yoğurma Makinesi207
Hava Temizleyici13
Kettle20
Kıyma Makinesi23
Klima381
Mikrodalga76
Ocak2.620
Radyatör21
Set Üstü Ocak1.417
Süpürge61Şarjlı Mop47
Tost Makinesi108
Ütü22
Ütü Masası7
Vakum Makinesi34
Vantilatör598Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %60
