to read complaints and reviews, or file yours.Kumtel Yetkili Servisin Dikkatsiz Montajı Davlumbaz Arkasındaki Fayansları Kırdı
Ankara Altındağ’da hizmet veren Kumtel yetkili servisinin ankastre set montajı sırasında yaşadığım zararı paylaşmak istiyorum. Bu sabah mutfağıma ankastre set kurulumu için gelen servis ekibi, davlumbaz montajını yaparken yeterince dikkatli davranmadı ve davlumbazın arkasındaki fayansı parça parça kırdı.
Mutfağımın duvarında, davlumbazın arkasında kalan fayanslar montaj esnasındaki dikkatsizlik nedeniyle zarar gördü. Bu zarar tamamen servis personelinin hatalı ve özensiz çalışmasından kaynaklanmaktadır.
Kumtel yetkili servisin, sebep oldukları bu zararı kabul edip kırılan fayansların onarımını veya yenilenmesini kendi imkanlarıyla ve ek bir ücret talep etmeden gerçekleştirmesini talep ediyorum. Yaşanan bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Sayın İsa Bey, İletmiş olduğunuz Kumtel Yetkili Servisin Dikkatsiz Montajı Davlumbaz Arkasındaki Fayansları Kırdı konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
