Kumtel arıza

Kumtel marka 7000 BTU portatif klimamı 19.06.2025 tarihinde 8.900 TL ödeyerek satın aldım. Ürün arıza yaptığı için Balıkesir Edremit’te bulunan Merkez İklimlendirme yetkili servisine teslim ettim ve klimam yaklaşık 45 gündür serviste bekliyor. Bu süre boyunca tarafıma net bir bilgi verilmedi, sadec...

Kumtel marka ankastre fırını yaklaşık 1 yıl önce BİM marketten satın aldık ve ürün hâlâ garanti kapsamında. Yaklaşık 1 haftadır fırında güvenlik açısından beni endişelendiren bir sorun yaşıyorum. Fırın çalıştığında dış kısmı ve özellikle çevresi elimi yakacak derecede aşırı ısınıyor. Fırın 1 yıllık,...

Kumtel marka ankastre fırınım arızalandığı için 9 Aralık günü Şanlıurfa Haliliye Veysel Karani Mahallesi 340. Sokak’ta bulunan Kılıç Teknik isimli Kumtel yetkili servisine arıza tespiti için götürdüm. Orada sadece küçük yaşta bir çocuk vardı, telefon numaramı bırakıp yetkilinin beni aramasını istedi...

Kumtel marka B66-SF2 model fırınımın alt ısıtıcı kısmı bir süredir çalışmıyor. Fırını çok sık kullanmadığımız için arızayı ancak birkaç hafta önce fark ettik. Ürün garantili olduğu için Kumtel müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum ve bana 5 iş günü içinde servis geleceği söylendi. Ancak üz...

04.03.2025 Pazartesi günü Ümraniye Dudullu’dan 3.500 TL ödeyerek Kumtel set üstü ocak satın aldım. Ürünün kurulumu için iki defa müşteri hizmetlerini arayarak kurulum talebinde bulundum ancak telefondaki personelin tavrı son derece kaba ve tehditkar bir üsluptaydı. Uyardığım halde daha da saygısızla...

Kumtel marka cam ankastre ocağımın çakmağı bozulduğu için 18 Kasım 2025 tarihinde, 10030833 numaralı kayıt ile servis talebinde bulundum. Ankara Çankaya’da ikamet ediyorum ve arıza kaydına rağmen yetkili servis hâlâ gelip sorunu çözmedi. Servis, bir kez mahalleye geldiklerini, o sırada benim iş yer...

Trendyol üzerinden Boraks mağazasından 10.09.2025 tarihinde Kumtel 12.000 BTU duvar tipi klima satın aldım. Klimayı aldıktan yaklaşık 1 ay sonra cihaz sıcak üfleme yapmamaya başladı. Bunun üzerine 11.10.2025 tarihinde yetkili servisi çağırdım. Servis, klimanın anakartının arızalı olduğunu söyleyerek...

09.07.2023 tarihinde Kumtel Beyaz Cam Dijital / Dokunmatik Ankastre Set - 8 Programlı (ko-40 tahdf ocak, B66-SF2 DDT fırın, da6-835 davlumbaz) satın aldım. İki yıl dolmadan fırın iki kez arıza yaptı. Servisi defalarca aramamıza rağmen çok zor geldiler ve fırının bir parçası için yaklaşık iki ay bekl...

2021 yılında BİM mağazasından satın aldığımız 4,5 litre Kumtel Fastfryer’ı aldığımızdan birkaç ay sonra sorun yaşamaya başladık. Aldıktan yaklaşık 3–4 ay sonra cihaz arızalandı, yetkili servise götürdüğümüzde garanti kapsamında işlem yapılmayacağı, arızanın kullanıcı kaynaklı olduğu söylendi ve ücre...

Kumtel da6-835 model davlumbazı yaklaşık 1,5 sene önce internet üzerinden satın aldım. Aldığım günden beri üründen hiç memnun kalmadım. Özellikle çok gürültülü çalışıyor ve bu gürültü bir türlü kesilmedi. Ürünü satarken “sessiz çalışma, güçlü çekiş” gibi reklamlarla tanıtıyorlar ancak davlumbaz kesi...

Kumtel marka tam boy fırını 20 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdik, Ağrı Eleşkirt’e teslimat yaklaşık 20 günde yapıldı. Büyük ürün olduğu için geç teslimata bir şey demedik, ancak asıl sorunlar teslimattan sonra başladı. Kurulum için Kumtel servisi, teslimattan ancak iki hafta son...

13.12.2025 tarihinde Amasya Kumtel yetkili servisi, evime davlumbaz montajı için geldi. Duvarı delerken şarteller attı ve bu işlem sırasında duvar içindeki elektrik kablolarını kopardılar, şu anda mutfaktaki prizler çalışmıyor. Üstelik kablolar koptuğu için davlumbazı da takmadan evden ayrıldılar. ...

15 Mart 2025 tarihinde Kumtel HVC 05 model şarjlı dik süpürgeyi 3.500 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. İlk başta tam güçte yaklaşık 15 dakika çalışıyordu. Ekim ayına geldiğimizde cihaz, 3 dakika çalıştıktan sonra kapanmaya başladı. Ürünü bulunduğum şehirdeki tek yetkili servise teslim ettim...

Kumtel marka hdw-01 model bulaşık makinesini aldığımızdan beri sürekli arızalar yaşıyoruz. Yaklaşık 2–3 aydır makineyi sorunsuz kullanamıyoruz. İlk arıza yaşandığında yetkili servisi çağırdık, sorunun giderden kaynaklandığını söyleyip tesisatın değiştirilmesini istediler. Biz de su tesisatçısı çağır...

Hepsiburada üzerinden Kumtel Türkiye satıcılı Kumtel KH/LX 7010/7011 1500 w tek göz elektrikli ocak satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 1 hafta sonra, bugün itibarıyla ocak arıza yaptı ve kullanılmaz hale geldi. Sorun üzerine Hepsiburada’yı aradığımda beni Kumtel servisine yönlendirdiler. Servisi a...

Kumtel markalı ankastre setimin davlumbazını ilk günden beri kullanırken aşırı derecede yüksek ses çıkarması ve yemek kokularını ile dumanı doğru düzgün çekmemesi sorunu yaşıyorum. Pişirme sırasında tüm koku ve duman mutfağa ve eve yayılıyor, davlumbaz görevini yerine getirmiyor. Bu durum en başınd...

Kumtel marka vakum makinesini BİM’den severek satın aldım ancak ürün daha üçüncü kullanışımda arızalandı. Şu anda vakum modunda hiç çalışmıyor, sadece mühürleme yapıyor ve asıl işlevini yerine getirmiyor. Ürünü çok sık kullanan biri de değilim, bu kadar kısa sürede arıza vermesi beni gerçekten hayal...

Yaklaşık 2 yıl önce BİM marketten Kumtel KTF 280 model vantilatör satın aldım. Ürünü normal kullanım sırasında kullanmama rağmen 2 gün önce vantilatörün plastik ayağı kırıldı ve ürün kullanılamaz hale geldi. İnternette benzer şikayetlere rastladığım için bu sorunun kronik bir arıza olduğunu düşünüy...

Kumtel KO-40 TAHD F siyah cam dijital dokunmatik ankastre setini aldıktan bir süre sonra ocak düğmeleri yerinden çıkmaya başladı ve ateşleme sistemi sürekli takılı kalır hale geldi. Ürün garanti kapsamındayken bu sorunları yaşamama rağmen Kumtel müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, anca...

Kumtel marka fırınımda kurulumdan yaklaşık dokuz ay sonra fırının ön camında yoğun buharlaşma sorunu yaşamaya başladım. Bu sorun üzerine en az on kez servis kaydı açtım, her seferinde sorun çözülmeden süreç kapatıldı. Servisler geldiğinde cam contası değiştirildi ancak buharlaşma sorunu hiçbir şeki...