Kumtel arıza

16.03.2026 tarihinde garantisi devam eden Kumtel ankastre ocak aldım. Yaklaşık 1 aydır ocak gözlerinden 2 tanesi yanmıyo...r ve ocağı verimli şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine yetkili servisi evime çağırdım. Servis inceleme sonucunda herhangi bir sorun olmadığını söyledi ve buna rağmen b...

Temmuz 2026’da BİM’den Kumtel ankastre set satın aldım. Ürünlerden genel olarak memnunum ancak fırının ayar düğmesi bir ...süre sonra boşa dönmeye başladı ve fırını çalıştıramaz hale geldim. Yaklaşık 1 aydır fırını kullanamıyorum. Yaklaşık 15 gün önce durumu fark edip Ankara Yenimahalle’deki yetkili s...

Kumtel marka ankastre fırınımı BİM marketten satın aldım. Önce fırının iç aydınlatma lambası yanmamaya başladı, bunun iç...in yetkili servisi aradık ancak servis randevusu sonradan iptal edildi ve herhangi bir işlem yapılmadı. Şu anda ise fırın hiç ısıtmıyor ve ürünü kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri...

Yaklaşık bir ay önce Kumtel marka ankastre set aldım ve kurulum için ancak 15 gün sonra gelebildiler. Kurulumdan bir sür...e sonra fırının dijital kısmında arıza olduğunu, dijital ekranın hiç çalışmadığını ve üzerindeki ok tuşlarının da tepki vermediğini fark ettim. Bunun üzerine servisi yeniden aradım...

Kumtel marka set üstü ocak satın aldım ve 19 Eylül 2026 tarihinde montajı yapıldı. Montaj esnasında ürünün bozuk olduğu,... ocağın alev almadığı ve hiç yanmadığı tespit edildi. Yani sıfır ürün olmasına rağmen bana teslim edilen ocak çalışmıyor. Montajı yapan görevliler sorunu gördükten sonra kısa süre...

Yaklaşık bir yıl önce Kumtel marka 4’lü set üstü cam ocak satın aldım. Son iki aydır ocaktaki iki gözün çakmağı çalışmıy...or. Ocak içi kuru ve temiz olmasına rağmen, ilgili iki gözden alev çıkmıyor ve çakmaklar görevini yerine getirmiyor. Şu ana kadar yetkili servis ya da satıcıyla herhangi bir görüş...

Kumtel marka ankastre ocağımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde aynı ürün için 4 kez servis gelmek zorund...a kaldı. Sürekli çakmaklık arızası yaşadım, ürün zaten başından beri sorunluydu. Bugün yemek yaparken hiç beklenmedik şekilde ocağın camı bir anda patladı ve tuzla buz oldu. Hem ...

BİM’den Kumtel marka set üstü ocak satın aldım. Ürünü 17’sinde aldım ve yetkili servisin gelmesini bekledim. Servis anca...k 3. İş günü akşam saatlerinde geldi, gelen görevlinin çok acelesi vardı, kurulumu alelacele yaptı, bir şeyleri kırıp yerine yedek parça taktı ve bu şekilde bıraktı. Kurulumdan son...

Kumtel Digital Plus 15 programlı dokunmatik beyaz cam ankastre set aldım, ancak hem ocak hem de fırında ciddi sorunlar y...aşıyorum. Ocak üzerinde bulunan demir parça eridi ve fırını da sadece bir kez kullanmama rağmen sürekli çocuk kilidi moduna geçti. Servis, beyin kartının arızalandığını söyledi. Y...

30 Temmuz tarihinde kurulumu yapılan Kumtel dijital dokunmatik beyaz cam ankastre seti ilk günden beri güvenle kullanamı...yorum. Yemek yaparken ocak birden patlama sesi çıkararak sönüyor ve ardından yoğun bir gaz kokusu yayılıyor. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradık, servis geldi ve herhangi...

Kumtel B66_S2(MT) 2’li ankastre seti Torbalı İzban yanındaki BİM şubesinden satın aldım. Ürünün üçüncü senesinde setin t...amamında ciddi sorunlar ortaya çıktı. Mart 2026 itibarıyla ocakta çakmak arızası başladı, kendi kendine elektrik atıyor, fırın düzgün pişirmiyor ve davlumbaz yerinden söküldü. Bu ...

Kumtel marka sprey mopumu arızası nedeniyle Kırıkkale Merkez’deki GM Teknik servisine bıraktım. Ürün garanti kapsamında ...olmasına rağmen yaklaşık 2,5 aydır “fabrikadan parça bekleniyor” denilerek hiçbir şekilde sonuç alamadım. Defalarca kez aramama rağmen ne parça geliyor ne de tarafıma bilgilendirme...

Kumtel marka Digital Plus 15 programlı ankastre set ocak aldım, ancak ürünü sıfır almama rağmen büyük göz başından beri ...arızalı ve hiç kullanılamıyor. Haziran ayının ilk haftasında bu sorun için yetkili servis ile görüştüm, fakat aradan 3 aydan fazla zaman geçmesine rağmen sorun hâlâ giderilmedi. S...

Kumtel marka davlumbaz, fırın ve ocak setini A101’den satın aldım. Kullandığımız sırada fırının metal yüzeyinde elektrik... kaçağı olduğu, bu kaçağın doğal gaz borusuna temas ettiği ve mutfak dolabımda yanmaya sebep olduğu ortaya çıktı. Can güvenliğimizi tehdit eden bu durum nedeniyle ürünü hemen fişte...

Kumtel B66-SF2 model fırını yaklaşık 4 ay önce 3’lü set olarak satın aldım. Fırını ikinci kez kullanmaya çalıştığımda hi...ç ısıtmadığını, 1 derece bile ısı artışı olmadığını fark ettim. Kurulum esnasında ayrıca davlumbaz için fan benzeri bir parça takıp 600 TL ücret aldılar. Arızayı fark edince hem y...

Kumtel ankastre ürünümde yaklaşık bir haftadır tüplü tarafın çakmağı çalışmıyor. Ürünü çok fazla bile kullanmamamıza rağ...men çakmak arızalandı ve o gözde ocak kısmını kullanamaz hale geldik. Bu sorun üzerine yetkili servisle görüştüm, eve gelip baktılar ve sorunun kullanıcı hatası olduğunu söyleyip ...

Burdur Bucak’ta Emniyet Müdürlüğü yanı BİM mağazasından 16 Aralık 2025 tari...hinde Kumtel ankastre set satın aldık. Satın alma sonrasında kurulum için b...

Hepsiburada üzerinden Kumtel Türkiye sayfasından satın aldığım set üstü ocak için 13 Eylül tarihinde kurulum talebi oluş...turdum. Kuruluma 3 gün içinde geleceklerini belirtmelerine rağmen bugün 5. Gün olmasına karşın kimse gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Aynı siparişte aldığımız K...