to read complaints and reviews, or file yours. 
Kumtel marka ankastre fırını yaklaşık 2,5 ay önce internet üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri fırına ait tavuk çevirme mekanizması arızalı olduğu için bu aparatı fırın içinde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak birkaç kez başvuru yaptım, her seferinde ilgilenileceği ve dönüş yapı...
02.01.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Kumtel resmi satıcıdan Kumtel B66-SF2(DDT) model fırın satın aldım. Fırını ilk aldığımız günden beri belirli bir süre çalıştıktan sonra kendi kendine tamamen kapanıyor, tüm ışıkları sönüyor ve bir süre sonra tekrar açılıyordu. Bu durum başta ara ara yaşanı...
27.03.2026 tarihinde Kumtel yetkili servisi için müşteri hizmetleri üzerinden randevu oluşturdum. Görüşme sırasında özellikle aktif olarak kullandığım telefon numaramı belirttim ve tüm bilgilendirmelerin bu numara üzerinden yapılmasını talep ettim. Müşteri temsilcisi de bu bilgiyi aldığını, not etti...
Kumtel Magic 3’lü ankastre set aldım, ancak davlumbaz ilk kurulumdan sonra çalışmadı. Bunun üzerine yönlendirilen İncirliova Giva Teknik servis ekibi,...
Kumtel'den almış olduğum fanlı ısıtıcıyı, rezistans arızası nedeniyle tam üç kez aynı sorunla yaşamama rağmen çözüme kavuşturamadım. Cihaz sürekli duruyor ve çalışmıyor. Ürünü her seferinde Kayseri Kocasinan Sahabiye Mahallesi Ahmet Paşa Caddesi No: 46c adresindeki şubeye bırakıyorum. Ancak buradak...
Yaklaşık 2,5 yıl önce satın aldığım Kumtel marka set üstü ocakta uzun süredir ciddi bir gaz kaçağı sorunu yaşamaktayım. Ocak üzerindeki gaz muslukları...
"Şikayet var müşteri temsilcisi Özlem hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum, problemim arıza giderilme olarak çözüme ulaşacak. İsteyim yerine gelmedi fakat temsilci Özlem hanımın ilgisi ve hızlı dönüşü için 5 yıldız veriyorum firmanın bilgisi olsun"
Kumtel B66-SF2 model fırınımı Trendyol üzerinden yaklaşık 12.601 TL ödeyerek satın aldım. Ürün garantili olmasına rağmen fırının ayar ve ısı düğmeleri ilk günden itibaren çok sert ve zor dönüyordu, yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor. Son olarak düğmelerden biri yerinden çıktı ve şu an yerine tak...
"Geri dönüş dağlan dı teşekkür ederim"
Kumtel marka ankastre fırını yaklaşık 1 yıl önce İstanbul Eyüpsultan Alibeyköy’deki BİM mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri fırınd...
"Kumtel müşteri hizmetleri özlem hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
Kumtel marka fanlı ısıtıcıyı BİM’den satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra en yüksek ayarda kısa bir süre çalıştıktan sonra kendiliğinden kapanmaya başladı ve bir daha açılmamaya başladı. Yaklaşık 1 yıldır ürünü bu şekilde, verim alamadan kullanmak zorunda kalıyorum. Yaşadığım sorun üzeri...
Kumtel marka bir fırın kullanıyorum ve iki haftadır cihaz kendi kendine kapanıp açılıyor. Ürünü 2023 yılında aldım ve henüz garanti süresi devam ediyor olmasına rağmen bu sorunu yaşıyorum. Daha önce aynı markanın ocağında da defalarca arıza oldu ve Kumtel ile ilgili birçok kez iletişime geçmeme rağ...
"Müşteri hizmetleri temsilcisine teşekkür ederim"
"Mağduriyetim giderildi, teşekkür ederim."
Kumtel marka ankastre fırınımı yaklaşık 10 aydır kullanıyorum. Ürünün garantisi hâlâ devam etmesine rağmen bugün fırının iç aydınlatma lambası patladı...
"İlgi alaka için teşekkür ederim. Umarım sorunda aynı hızda giderilir."
BİM marketten satın aldığım Kumtel marka bulaşık makinesini 4–5 ay kadar sorunsuz kullandıktan sonra cihazda “eco” arızası oluştu. Bunun üzerine Kumte...
Kumtel’den aldığım ankastre setin kurulumu için yaklaşık bir hafta önce servis kaydı oluşturdum ancak günlerdir hiç kimse gelmedi. İstanbul Çekmeköy’deki adresime kurulum yapılmasını beklerken her seferinde oyalandım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini ve yetkili servisi aradım. Her aradığım...
"Teşekkürler"
Kumtel’in kendi internet sitesinden Kasım ayı gibi satın alınan Kumtel masa blender htb-07 model ürünü, ilk kez 15 Mart civarında çalıştırdığımda arız...
Kumtel marka davlumbazı 4 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve Sancaktepe Yenidoğan’daki evimizde kullanmaya başladık. Ürünün daha bir sene bile olmadan, hem de çok az kullanmamıza rağmen arızalanması nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Bugün sabah mutfağı havalandırmak...
"Teşekkürler Kumtel. Aksaray bayii dönüş yaptı ibrahim beye teşekkür ederim"
BİM’den Kumtel marka fırın, ocak ve davlumbazdan oluşan ankastre set satın aldım. Kurulum için Kumtel servisini aradığımda, doğalgaz bağlı olmadan kur...
10 Kasım 2024’te aldığım, kurulumu Aralık ayında yapılan Kumtel Dizayn siyah cam ankastre set içindeki a66‑S2 (mt) model siyah cam, A+ enerji sınıfı fırınım, ilk günden beri doğru düzgün pişirme yapmıyor. Hamur, kek, kurabiye hiçbir şekilde kabarmıyor, içi pişmiyor, et yemekleri bile çiğ kalıyor. 15...
Kumtel marka Kumtel Vitroseramik Elektrikli Siyah Cam Ankastre Ocak HV6-04T model ürünü Trendyol üzerinden 10323862235 numaralı sipariş ile yeni satın...
2021 yılında satın aldığım Kumtel da06-835 model davlumbazımın garantisi bittikten kısa süre sonra anakartı bozuldu. Ücreti kendim ödemeyi kabul edere...
"Teşekkür ederim"
Kumtel hcc-02 model halı yıkama makinesini 27.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Kısa süre içinde arıza yaptığı için Ankara Sincan’d...
Kumtel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
