Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Mirbel Koltuk İzmir Logo

Mirbel Koltuk İzmir

Mirbel Koltuk İzmir Logo
Mirbel Koltuk İzmir

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl şikayet verisi, Mirbel Koltuk İzmir tarafında ürün kalitesi ve uyuşmazlık sorununun öne çıktığını gösteriyor; koltukların kısa sürede çöktüğü, iskelet ve sünger sorunları yaşandığı belirtiliyor. Bunu %50 payla çözüm taleplerinin karşılanmadığı ve müşterilerin bekletildiği bildirilen süreçler izliyor. Şikayetçilerin bir kısmı ise iletişim kanallarından engellendiklerini ve satıcıya ulaşılamadığını aktarıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Mobilyalarda Üretim ve Malzeme Hataları

  • Dayanıksız ürünler: 19 şikayette koltukların kısa sürede çöktüğü, iskeletlerin kırıldığı ve süngerlerin bozulduğu belirtiliyor.
  • Model ve renk uyuşmazlığı: 6 şikayette seçilen modelden farklı ürünlerin veya yanlış renkli parçaların gönderildiği bildiriliyor.

Satış Sonrası Süreç Yönetimi Sorunları

  • Çözüm sürecinde bekletilme: 13 şikayette 'halledeceğiz' denilerek değişim ve iade taleplerinin aylarca bekletildiği aktarılıyor.
  • Değişim taleplerinin reddi: 6 şikayette ayıplı ürünler için verilen değişim sözlerinin tutulmadığı ifade ediliyor.

İletişim ve Erişim Engelleri

  • Yanıtlanmayan mesajlar: 8 şikayette WhatsApp ve telefon üzerinden kurulan iletişim çabalarının yanıtsız kaldığı belirtiliyor.
  • Erişim kanallarının kapatılması: 6 şikayette çözüm talep eden müşterilerin satıcı tarafından engellendiği bildiriliyor.

Hizmet ve Teslimat Aksaklıkları

  • Kaba iletişim dili: 5 şikayette personelin 'alaycı' ve 'ters' bir üslup kullandığı, hakaret içeren ifadeler kullandığı aktarılıyor.
  • Teslim edilmeyen ürünler: 5 şikayette ödeme yapılmasına rağmen ürünlerin teslim edilmediği veya eksik gönderildiği belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 21 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

51 şikayet
Sonuçlarda ara...

Kırık Köşe Koltuk Ve Mağaza Cevapsızlığı

201

İzmir Gaziemir’deki Mirbel Koltuk mağazasından ağustos ayında aldığımız köşe koltuk, teslim edildiği gün iç tahtasında k...

Eksik Yastık, Arızalı Koltuk Ve Hakaretli Müşteri Hizmetleri Şikayeti

159

Mirbel Koltuk İzmir Karabağlar şubesinden aldığım koltuk takımının teslimatında hem eksik ürün hem de ayıplı ürün sorunu...

Yanlış Koltuk Teslimi, Sürekli Gecikme Ve Tehditkar İletişim

176

25 Temmuz’da İzmir Karabağlar’daki Mirbel Mobilya’dan bir koltuk takımı beğenip sipariş verdim. Sandıklı bir model üzeri...

Yanlış Ürün Gönderimi, Fatura Eksikliği Ve Teslimat Gecikmesi Şikayeti

260

06.05.2025 tarihinde İzmir Karabağlar’daki Mirbel Koltuk mağazasından ev eşyası satın aldım. 22.05.2025 tarihinde ürünle...

Yanlış Ürün Gönderimi, Fatura Eksikliği Ve Teslimat Gecikmesi Şikayeti
Yanlış Ürün Gönderimi, Fatura Eksikliği Ve Teslimat Gecikmesi Şikayeti

Mirbel Koltuk İzmir Berjerlerin Değişimi Yapılmadı

258

16 Haziran 2026 tarihinde Mirbel Koltuk firmasından Papatya model bir koltuk takımı satın aldım. Ödemeyi nakit olarak ya...

Mirbel Koltuk İzmir Berjerlerin Değişimi Yapılmadı
Mirbel Koltuk İzmir Berjerlerin Değişimi Yapılmadı
Mirbel Koltuk İzmir Berjerlerin Değişimi Yapılmadı
Mirbel Koltuk İzmir Berjerlerin Değişimi Yapılmadı

Yanlış Ürün Teslimi Ve Kırık Cam Nedeniyle Büyük Mağduriyet

259

İzmir’de Mirbel Koltuk’tan yatak odası takımı ve koltuklarla birlikte toplam 140.000 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme ...

Mirbel Koltuk İzmir Koltuk Takımının Ayıplı Olması

256

10.03.2026 tarihinde Mirbel Mobilya’dan aldığım koltuk takımının teslimat sürecinden itibaren ciddi sorunlar yaşamaya ba...

Mirbel Koltuk İzmir Koltuk Takımının Ayıplı Olması

Mirbel Koltuk İzmir Defolu Ve Yırtık Koltuk Takımı, Firma İletişimi Kesti

221

İzmir’de bulunan Mirbel Koltuk’tan yaklaşık 1 hafta önce bir koltuk takımı satın aldık. Ürün teslim edilirken koltuklar ...

Mirbel Koltuk İzmir’de Gizli Ücret Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri

418

Mirbel koltuk İzmir firmasını Instagram üzerinden görüp beğendiğim 3+3+1+1 koltuk takımı için WhatsApp üzerinden iletişi...

Yanlış Renk Kırlentler Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

363

Mirbel Koltuk’tan bayramdan bir hafta önce WhatsApp üzerinden 0530********41 numarası ile görüşerek 3 adet 3’lü koltuk s...

Mirbel Koltuk’tan Ürün Teslimi Gecikmesi Ve Tam İade Talebi

486

27 Nisan 2025 tarihinde Karabağlar’daki Mirbel Koltuk mağazasına giderek yatak odası takımı, oturma grubu, yemek masası ...

İki Ayda Çöken Koltuk Takımı Ve Cevapsız Müşteri İletişimi

458

İzmir Karabağlar’daki Mirbel Koltuk’tan aldığım koltuk takımını yaklaşık 2 ay kullandıktan sonra koltuklarda ciddi çökme...

İki Ayda Çöken Koltuk Takımı Ve Cevapsız Müşteri İletişimi
İki Ayda Çöken Koltuk Takımı Ve Cevapsız Müşteri İletişimi
İki Ayda Çöken Koltuk Takımı Ve Cevapsız Müşteri İletişimi
İki Ayda Çöken Koltuk Takımı Ve Cevapsız Müşteri İletişimi

Teslim Edilmemiş Sehpalar Ve Hatalı Mobilyalar Nedeniyle Sürekli Oyalama

509

İzmir Karabağlar’daki Mirbel Koltuk’tan 12 Şubat 2026 tarihinde yaklaşık 52.000 TL tutarında koltuk takımı, masa sandaly...

Teslim Edilmemiş Sehpalar Ve Hatalı Mobilyalar Nedeniyle Sürekli Oyalama
Teslim Edilmemiş Sehpalar Ve Hatalı Mobilyalar Nedeniyle Sürekli Oyalama
Teslim Edilmemiş Sehpalar Ve Hatalı Mobilyalar Nedeniyle Sürekli Oyalama
Teslim Edilmemiş Sehpalar Ve Hatalı Mobilyalar Nedeniyle Sürekli Oyalama
+4

Kısa Sürede Kırılan Koltuk Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

666

Kasım ayında İzmir Karabağlar Mirbel Koltuk’tan Papatya modeli koltuk takımı aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre son...

30 Bin TL'lik Koltukta Yırtık Ve Kırık Ayaklar, Mağazanın Sürekli Oyalaması

862

Mirbel Koltuk Karabağlar şubesinden yılbaşı günü teslim edilen koltuk takımım, eve geldiğinde yırtık ve ayakları kırık ş...

30 Bin TL'lik Koltukta Yırtık Ve Kırık Ayaklar, Mağazanın Sürekli Oyalaması
30 Bin TL'lik Koltukta Yırtık Ve Kırık Ayaklar, Mağazanın Sürekli Oyalaması
30 Bin TL'lik Koltukta Yırtık Ve Kırık Ayaklar, Mağazanın Sürekli Oyalaması
30 Bin TL'lik Koltukta Yırtık Ve Kırık Ayaklar, Mağazanın Sürekli Oyalaması
+4

İletişim